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Como arreglar Instagram Mensajes que no se eliminan

¿Se enfrenta al problema de no poder eliminar mensajes en Instagram? Entonces no eres el único, ya que muchos usuarios han informado que no pueden eliminar Instagram mensajes.

Después de seleccionar el chat y tocar la opción de eliminar, los mensajes no se eliminan. Los chats siguen siendo visibles incluso después de eliminarlos.

Este artículo discutirá las causas probables del problema de Instagram Los mensajes no se eliminan y cómo solucionarlo.

Por qué son Instagram ¿Mensajes que no se eliminan?

Hay varias razones para la cuestión de Instagram Los mensajes no se eliminan y la razón más común es un problema técnico en la aplicación.

Un problema técnico puede causar un error temporal en la aplicación que no permite que ciertas funciones se realicen correctamente.

Además, verifique si está utilizando la última versión de la aplicación porque cuando se lanza la nueva versión, las versiones anteriores no funcionan correctamente.

Otras razones comunes incluyen una conexión a Internet inestable y no borrar el caché y los datos de la aplicación.

Como arreglar Instagram ¿Mensajes que no se eliminan?

Para solucionar el problema de Instagram Los mensajes que no se eliminan, puedes probar los pasos de solución de problemas para que la aplicación se ejecute de manera más eficiente.

Los pasos se mencionan a continuación.

1. Desinstale y reinstale el Instagram Aplicación

A veces, la aplicación puede tener errores técnicos o dañarse durante la instalación. Por lo tanto, desinstalar y luego reinstalar la aplicación puede ayudar.

Los siguientes son los pasos para desinstalar y reinstalar el Instagram aplicación en dispositivos iOS y Android.

  • Mantenga presionado el Instagram Aplicación.
  • Seleccione “Eliminar aplicación” en el menú.
  • Confirme seleccionando “Eliminar”.
  • Vaya a la tienda de aplicaciones.
  • En la barra de búsqueda escribe “Instagram”.
  • Toque “Obtener” para instalar la última versión de Instagram aplicación.
  • Abra la aplicación una vez completada la instalación.

  • Mantenga presionado el Instagram aplicación.
  • Seleccione “Información de la aplicación” en el menú.
  • Seleccione “Desinstalar” y confirme su elección cuando se le solicite.
  • Ve a la Google Play Store.
  • En la barra de búsqueda escribe “Instagram”.
  • Toque “Instalar” para obtener la última versión de Instagram aplicación.
  • Abra la aplicación una vez completada la instalación.

2. Reinicie su dispositivo

Otra forma rápida de solucionarlo es apagar el dispositivo por completo y esperar unos segundos antes de volver a encenderlo. A veces el problema está en el dispositivo y no en la aplicación.

Entonces, apagar el dispositivo por completo le permite reiniciarse y luego podrá acceder a la Instagram aplicación después de encenderla.

3. Borrar caché de la aplicación Threads

Borrar el caché y los datos de la aplicación puede liberar espacio de almacenamiento que se acumula durante un período de tiempo.

Esto resolverá cualquier problema de red que se produzca al utilizar el Instagram aplicación y también mejorará el rendimiento de su dispositivo.

A continuación se detallan los pasos para borrar el caché y los datos en dispositivos iOS y Android.

  • Vaya a la “Configuración” de su dispositivo.
  • Toca “General”.
  • Navegue hasta “Almacenamiento de iPhone” y desplácese hacia abajo hasta “Instagram”Aplicación y luego tócala.
  • Toque “Descargar aplicación”.

  • Vaya a la “Configuración” de su dispositivo.
  • Seleccione “Aplicaciones”.
  • Busque y toque “Instagram”.
  • En la configuración de la aplicación, seleccione “Almacenamiento” o “Almacenamiento y caché”.
  • Toque “Borrar caché” y “Borrar datos”.

4. Cerrar sesión Instagram Cuenta

Puedes cerrar sesión en tu Instagram cuenta y luego vuelva a iniciar sesión. A veces, este simple paso también resuelve cualquier problema con su cuenta.

  • Para cerrar sesión, vaya a su Instagram perfil.
  • Toque en la esquina superior derecha para ir a “Configuración”. Luego toque “Configuración y privacidad”.
  • Desplácese hacia abajo y toque “Cerrar sesión”. Confirme el mensaje tocando “Cerrar sesión”.
  • En la pantalla de inicio del Instagram aplicación, verá su nombre de usuario y la opción de “Iniciar sesión”. Tócalo para iniciar sesión.

5. Verificar el estado del servidor

Si tiene el problema de no poder eliminar mensajes en el Instagram app entonces puede deberse a que el servidor está inactivo y no acepta solicitudes.

Puedes comprobar si el Instagram La aplicación está funcionando en otros dispositivos. Si no funciona, puede que sea un problema relacionado con el servidor.

También puede comprobar el estado del servidor en un detector de bajada sitio web y también puede descargar la aplicación desde App Store y Google Play Store.

El Instagram La aplicación es utilizada por millones de usuarios, lo que puede causar que los servidores se sobrecarguen ya que demasiadas personas intentan usarla al mismo tiempo.

En tales casos, espere un tiempo y vuelva a intentarlo más tarde.

6. Verifique su conectividad a Internet

Instagram Requiere una conexión a Internet estable y rápida para poder funcionar correctamente.

Si está utilizando Wi-Fi en su dispositivo, intente cambiar a datos móviles o viceversa para permitir que la aplicación se cargue correctamente.

También puede habilitar y deshabilitar el modo avión para solucionar cualquier problema temporal de red. Esto restablecerá la configuración de Internet.

Para habilitar/deshabilitar el modo avión, vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione la opción Modo avión y active la opción. Espere unos segundos y luego apáguelo.

Otra forma rápida de arreglar la conectividad a Internet es apagar el dispositivo por completo y esperar unos segundos antes de volver a encenderlo.

7. Informar de un problema

Si ha probado todos los pasos de solución de problemas pero aún no puede eliminar mensajes en el Instagram aplicación, puede informarlo al equipo de soporte para un análisis más detallado.

Describe el problema en detalle y también toma capturas de pantalla para adjuntarlas. Para informar el problema para dispositivos iOS y Android,

  • Abra la aplicación Threads y vaya a su “Perfil” ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  • Toca “Configuración y privacidad” en la esquina derecha. Luego vaya a “Ayuda”.
  • Toca “Informar un problema”.
  • Puede agitar su teléfono para informar un problema regresando y agitando su teléfono donde encontró el problema.
  • También puedes continuar tocando “Informar un problema sin temblar”.
  • Luego siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.

Si aún tiene problemas con el Instagram aplicación incluso después de seguir los pasos mencionados anteriormente, también puede verificar la Instagram Centro de ayuda para aclarar sus problemas.

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