Cómo arreglar iPhone 11, 11 Problema con la pantalla táctil Pro no funciona

¬ŅLa pantalla t√°ctil de su iPhone 11, iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max no funciona o no responde?¬†En caso afirmativo, lo resolveremos y lo arreglaremos.¬†Sin embargo, antes de profundizar, es esencial saber por qu√© sucede esto.

¬ŅPor qu√© la pantalla t√°ctil de la serie iPhone 11 deja de funcionar?

La raz√≥n principal por la que la pantalla t√°ctil deja de responder es debido a una ca√≠da o ca√≠das m√ļltiples.¬†Si este es el caso, es poco lo que puede hacer, ya que se convierte en un desaf√≠o de hardware y no en algo que pueda abordarse con simples trucos y procedimientos.

Entonces, si dejó caer su iPhone y la pantalla deja de funcionar, lo más probable es que tenga que visitar una tienda Apple o una tienda de terceros autorizada. Pero hay casos en los que la pantalla deja de responder solo cuando estás dentro de una aplicación en particular.

¬ŅLa pantalla t√°ctil del iPhone deja de responder en una aplicaci√≥n espec√≠fica?

  

Si la pantalla de su iPhone 11 se niega a ingresar el toque y deja de funcionar cuando está dentro de una aplicación en particular, entonces lo más probable es que sea culpa de la aplicación. Para solucionar esto, puede ir a la pantalla de inicio e intentar reiniciar su iPhone.

En caso de que eso no ayude,¬†desinstale la aplicaci√≥n en cuesti√≥n y vuelva a instalarla.¬†Si esto tampoco ayuda, puede intentar apagar el Wi-Fi o los datos m√≥viles e intentar usar esa aplicaci√≥n.¬†Esto est√° bien para aplicaciones que no requieren internet, pero si la aplicaci√≥n que genera problemas de pantalla necesita internet, entonces el √ļnico paso esperanzador es¬†contactar al desarrollador¬†, explicarles el problema y solicitarles que lo¬†resuelvan¬†.

Para contactar a un desarrollador de aplicaciones, busque esa aplicación dentro de la App Store, tóquela y desplácese hacia abajo. Encontrará un enlace para el sitio web del desarrollador. Toque eso y comuníquese con ellos a través de la página Contáctenos del sitio web.

Para cuando se solucione, puede encontrar alternativas a esa aplicación y usarlas. ¡Quién sabe, puede encontrar una mejor aplicación!

Ahora que estamos libres de algunos requisitos previos, avancemos. Entonces, si no dejó caer su iPhone 11 y si sus problemas con la pantalla táctil no se limitan a una determinada aplicación, siga leyendo. He enumerado algunas posibles soluciones fáciles.

¬ŅLa pantalla t√°ctil del iPhone 11 o iPhone 11 Pro no funciona?¬†Aqu√≠ hay una soluci√≥n

Reinicia o fuerza reiniciar tu iPhone

Lo primero que debe hacer es reiniciar su dispositivo . Ahora, puede preguntarse cómo apagará su iPhone cuando la pantalla no funciona. Bueno, hay una manera de reiniciar tu iPhone 11 series incluso sin usar la pantalla táctil. Para hacerlo

Paso 1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .

Paso 2. Ahora, presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen .

Paso 3. Inmediatamente después, presione y mantenga presionado el botón lateral ( botón de encendido / apagado) hasta que vea el logotipo de Apple.

Pídale a Siri que active el modo avión en iPhone

Paso 1. Presiona el botón lateral o usa Hey Siri para invocar a Siri.

Paso 2.¬†P√≠dale a Siri que ”¬†active el modo avi√≥n”.¬†

Paso 3.¬†Cuando Siri pregunta: “¬ŅEst√°s seguro?”¬†di que¬†si.

Ahora, después de 30 segundos, intente usar la pantalla táctil de su iPhone. Con suerte, debería funcionar.

Aseg√ļrate de que tu iPhone no est√© mojado

Ambos sabemos que la serie iPhone 11 es resistente al agua. Pero incluso los dispositivos impermeables tienen un límite. Si crees que tu dispositivo estuvo bajo el agua o llovió durante un período prolongado, sécalo rápidamente .

En primer lugar, intente limpiar la pantalla t√°ctil con un pa√Īo seco.¬†Incluso si comienza a responder un poco, √ļselo y apague su tel√©fono.¬†Enci√©ndalo cuando crea que podr√≠a estar seco.

Nota: nunca conecte un iPhone mojado (o cualquier dispositivo) a un cargador, computadora o fuente de alimentación externa.

Conectarse a una computadora o cargador

Otro truco simple es conectar su dispositivo a una computadora usando lo que sincronizó anteriormente. Puede solucionar el problema de la pantalla táctil. Incluso si no ayuda a solucionar el problema de la pantalla táctil, puede hacer una copia de seguridad por seguridad.

Alternativamente, tambi√©n puede conectar su iPhone a un cargador.¬†Ahora, este no es un m√©todo de tiro completo, pero no hay da√Īo en intentarlo.

Déjalo cargar completamente

Otro truco que requiere paciencia es dejar que tu iPhone se cargue por completo e intentar usarlo después. Cuando se esté cargando, no juegues con él. Deje que se cargue cómodamente hasta el cien por ciento.

Reinicia tu iPhone

Si la pantalla de su iPhone es completamente inutilizable, diríjase a la siguiente solución. Sin embargo, si funciona (pero con dificultad), intente restablecer su iPhone .

Actualiza tu iPhone usando la computadora

Puede intentar actualizar su iPhone conectándolo a una Mac o PC que normalmente usa para hacer una copia de seguridad. Las siguientes guías te ayudarán. Si no tiene éxito aquí, intente restaurar.

  • C√≥mo actualizar a iOS 13 Over-the-Air e iTunes
  • C√≥mo actualizar a la √ļltima versi√≥n de iOS

Copia de seguridad y luego Restaurar usando una computadora

¬ŅNo funcion√≥ nada?¬†Prueba hacer copia de seguridad y restaurar.¬†Este es un gran paso y, por lo general, aborda la mayor√≠a de los problemas basados ‚Äč‚Äčen software que su iPhone ha acumulado durante el uso regular.¬†Antes de continuar, aseg√ļrese de tener una copia de seguridad.

  • C√≥mo hacer una copia de seguridad y restaurar iPhone en Mac
  • C√≥mo restaurar iPhone usando iTunes y iCloud Backup

Prueba DFU

DFU significa¬†Actualizaci√≥n del firmware del dispositivo.¬†Este es el √ļltimo paso que puedes dar.¬†Si su iPhone todav√≠a tiene problemas con la pantalla t√°ctil despu√©s de probar el modo DFU, puede estar bastante seguro de que est√° relacionado con el hardware.

DFU elimina todo de su dispositivo y vuelve a instalar todo el software.¬†Todos sus datos se perder√°n.¬†As√≠ que aseg√ļrese de hacer esto solo si tiene una copia de seguridad o no tiene datos importantes en su iPhone que no pueda descargar de la nube.

  • C√≥mo poner el iPhone en modo DFU
  • C√≥mo poner el iPhone 11 en modo DFU

Póngase en contacto con Apple Store y reemplace la pantalla

¬ŅNada te funcion√≥?¬†Bueno, es hora de ponerse de pie y visitar una tienda Apple o un centro de servicio autorizado de Apple.¬†Puede intentar ponerse en contacto con el Soporte t√©cnico de Apple a trav√©s del chat o la llamada, pero tambi√©n pueden no ser de mucha ayuda.¬†Pagar una visita a la tienda ser√≠a lo mejor.

Aquí, lo más probable es que reemplacen su pantalla. Será costoso si no tiene un plan Apple Care.

Una vez que tenga éxito y la pantalla táctil comience a funcionar, siga los puntos que se detallan a continuación.

Una vez que tenga éxito y solucione los problemas que tiene con la pantalla táctil, tenga en cuenta los siguientes puntos para el futuro.

Evite ejecutar demasiadas tareas / aplicaciones:¬†ahora, esto puede parecer demasiado grave e incluso in√ļtil.¬†La idea de tener un tel√©fono insignia y costoso es abrir m√ļltiples aplicaciones y trabajar como quieras.¬†Pero si tuvo problemas con la pantalla t√°ctil, evite ejecutar varias aplicaciones hasta la pr√≥xima actualizaci√≥n de iOS.

Espacio libre en tu iPhone:¬†¬Ņ¬†Tu iPhone¬†est√° lleno de archivos y aplicaciones?¬†Es hora de liberar algo de espacio.¬†Elimina fotos al azar o vuelve a Google Photos o iCloud.¬†Adem√°s, elimine o descargue aplicaciones que no utiliza con frecuencia.¬†La descarga eliminar√° la aplicaci√≥n¬†pero conservar√° sus datos para su uso futuro.

Actualice iOS: una¬†vez que su pantalla t√°ctil comience a funcionar (sin restaurar, actualizar o el modo DFU, en los pasos anteriores), aseg√ļrese de tener la √ļltima versi√≥n de iOS.¬†Para hacerlo, inicie la¬†aplicaci√≥n¬†Configuraci√≥n¬†‚Üí¬†General¬†‚Üí¬†Actualizaci√≥n de software.¬†Si tiene una actualizaci√≥n pendiente, desc√°rguela e inst√°lela.

 

Una advertencia antes de ir: para solucionar problemas de pantalla táctil en modelos de iPhone anteriores, algunos sitios recomiendan empujar la pantalla desde el lado derecho. Esto puede solucionar el problema de un conector de pantalla suelto. Sin embargo, en el iPhone 11, le pediría que proceda con la más sincera precaución. No intente nada grave que pueda magnificar el problema. Con esta nota positiva, estoy cerrando la sesión.