¿Te encuentras con el mensaje de error? “Este pago fue rechazado para su protección” mientras realiza un pago en la aplicación Cash?
La aplicación Cash es una plataforma popular y conveniente para transferir dinero desde su cuenta bancaria a través de una aplicación para teléfono inteligente en los Estados Unidos y el Reino Unido.
Es una aplicación confiable, rápida y segura para realizar transacciones en su dispositivo teléfono inteligente. Puede utilizar una tarjeta Cash para comprar bienes y servicios con cargo al saldo de su aplicación Cash.
La política de protección contra fraudes de Cash App existe para proteger las finanzas de los usuarios de posibles daños, y estas salvaguardas están diseñadas para mantener seguros a los usuarios de la plataforma.
Si un pago falla por su seguridad en la aplicación Cash, muestra que el sistema está funcionando bien, por lo tanto, no hay motivo de preocupación.
Si te encuentras con el mensaje de error “Este pago fue rechazado para su protección”este artículo le ayudará a comprender los motivos por los que esto puede estar sucediendo y cómo solucionarlo.
¿Qué causa que la aplicación Cash no alcance mi protección?
A continuación se detallan algunas razones comunes por las que podría aparecer el mensaje de error. “Este pago fue rechazado para su protección” mientras realiza un pago en la aplicación Cash:
1. Actividad inusual
Es posible que la transacción haya activado los sistemas de seguridad de Cash App debido a un comportamiento inusual o atípico en su cuenta. Esto podría incluir enviar o recibir cantidades inusualmente grandes de dinero o transacciones frecuentes.
2. Destinatario sospechoso
Si la cuenta Cash App del destinatario está asociada con una actividad sospechosa o fraudulenta, puede provocar el fracaso de la transacción.
3. Fondos inadecuados
Si el saldo de su Cash App o el método de pago vinculado no tiene fondos suficientes para cubrir la transacción, es posible que no le proteja.
4. Información no coincidente
Cash App puede marcar una transacción si la información proporcionada, como los detalles del destinatario o la descripción del pago, no coincide con los detalles esperados.
5. Ubicación no coincidente
Si intenta realizar una transacción desde una ubicación que difiere significativamente de su ubicación habitual o si la transacción involucra transferencias internacionales, es posible que se marque.
6. Usando un nuevo dispositivo
Acceder a la aplicación Cash desde un dispositivo nuevo o desconocido puede activar medidas de seguridad. Cash App puede enviar un código de verificación a su correo electrónico o número de teléfono registrado para confirmar su identidad.
7. Cambio de contraseña reciente
Si recientemente cambió su contraseña de la aplicación Cash o actualizó la información de su cuenta, es posible que se activen controles de seguridad adicionales para su protección.
¿Cómo solucionar el error de la aplicación Cash para mi protección?
Si te encuentras con el mensaje de error “Este pago fue rechazado para su protección” Mientras realiza un pago en la aplicación Cash, aquí hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema.
Asegúrese de verificar los detalles de la transacción, agregue fondos suficientes a la aplicación, habilite VPN, aumente el límite de gasto de su tarjeta Cash, verifique su identidad o comuníquese con el servicio de atención al cliente de la aplicación Cash.
1. Verifique dos veces los detalles de la transacción
Asegúrese de que los detalles de la transacción sean precisos, incluida la información del destinatario y la descripción del pago. Corrija cualquier error si es necesario.
Asegúrese de que la información al realizar el pago coincida con los datos del destinatario. Confirme siempre el número de teléfono del beneficiario o $Cashtag antes de realizar una transacción.
Transfiera o reciba dinero solo de personas que conoce o de empresas confiables por motivos de seguridad.
2. Agregue fondos suficientes
Si no tiene fondos suficientes, encontrará el mensaje de error “Este pago fue rechazado para su protección”.
Debe haber suficientes fondos disponibles en su cuenta de Cash para realizar transacciones exitosas en la aplicación Cash. Asegúrese de tener los fondos necesarios para realizar una transacción.
3. Habilitar VPN
La aplicación Cash está disponible para su uso únicamente en los Estados Unidos y el Reino Unido. Si estás intentando realizar una transacción desde un lugar distinto a tu ubicación habitual, es recomendable utilizar una VPN para evitar que te bloqueen geográficamente.
Para usar la aplicación Cash sin ser bloqueado geográficamente, habilite una conexión VPN segura y confiable en su dispositivo.
Algunas de las VPN más confiables y seguras incluyen ExpressVPN, Norton, Nord VPN, PrivateVPN, Cyber Ghost, etc.
4. Aumentar el límite de gasto de la tarjeta de efectivo
Si excede el límite de gasto de su tarjeta Cash, la aplicación Cash rechazará sus pagos. Aumente el límite de gasto de su tarjeta Cash para continuar realizando transacciones sin problemas.
El límite de transacción para Tarjetas de Efectivo es de $7,000 por transacción. Además, hay que cumplir con los demás límites diarios y semanales:
- ps7000 por día
- $10,000 por semana
- ps15000 por mes
Si ha excedido los límites de gasto de su tarjeta Cash, aumente sus límites de gasto para desbloquear la tarjeta Cash.
Siga estos pasos para aumentar sus límites de gasto en la tarjeta Cash:
- Ve a la aplicación de efectivo en tu dispositivo.
- Toca el Icono de perfil.
- Haga clic en Aumentar límites.
- Siga el procedimiento a medida que la aplicación Cash le indique más.
5. Verifica tu identidad
Si el mensaje de error se produjo debido a alguna actividad inusual, cambio en el dispositivo o cambio en cualquier otra información de seguridad, como contraseña o PIN, el problema se puede solucionar mediante la verificación de identidad.
Es posible que le soliciten detalles como su nombre completo, fecha de nacimiento, apellido 4 dígitos de su SSN (Número de Seguro Social), correo electrónico IDy su dirección residencial.
Esté preparado para proporcionar cualquier documentación o información solicitada para confirmar su identidad.
6. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación Cash
La forma más eficaz de corregir el mensaje de error. “Este pago fue rechazado para su protección” en la aplicación Cash es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación Cash. Puede comunicarse con ellos en sus redes sociales.
Pueden revisar su cuenta, brindarle información sobre por qué podría aparecer el mensaje de error y guiarlo a través de los pasos para solucionar el problema.
También puede comunicarse con el equipo de soporte de la aplicación Cash a través de la aplicación Cash.
- Ve a la aplicación de efectivo en tu dispositivo.
- Toca el Icono de perfil.
- Finalmente, toque Apoyo en efectivo para contactar al equipo de soporte.
Además, también puede llamar al equipo de soporte de Cash App al 1-800-969-1940
