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Cómo arreglar “La aplicación está dañada y no se puede abrir” en Mac

Si es así, usted no está solo. Muchos usuarios de Mac, independientemente de la versión de Mac, se han encontrado o se encuentran con este problema. Por versión de Mac, también nos referimos a las últimas Mac basadas en M1, incluido macOS Ventura. Algunas aplicaciones populares como Signal, Xcode, las aplicaciones de Adobe, Final Cut Pro y muchas otras han presentado este problema. En esta publicación, intentaremos comprender de qué se trata este problema y qué puede hacer para solucionarlo.

Qué sucede cuando aparece el error “La aplicación está dañada y no se puede abrir” en Mac

Este error ocurre cuando los usuarios intentan descargar aplicaciones y archivos tanto de la App Store como del sitio web de la aplicación. El error generalmente ocurre cuando las defensas de su Mac: XProtect y Gatekeeper tienen problemas con la aplicación. Por ejemplo –

  • La aplicación o el archivo pueden ser dañinos y contener malware.
  • Ambas defensas no reconocen al desarrollador de lo anterior.
  • Su versión actual de Mac no es compatible con la aplicación.
  • La solicitud no está firmada correctamente o no está notariada correctamente.

Ahora veremos algunas formas en que puede solucionar el problema “La aplicación está dañada y no se puede abrir” en Mac. Además, podrá mantenerse alejado de cualquier daño que una aplicación desconocida o no confiable pueda traer consigo.

Cómo arreglar “La aplicación está dañada y no se puede abrir” en Mac

1. Pasos previos

  • Reinicie su Mac – Tan simple como puede parecer este paso, puede hacer maravillas y ayudarlo a solucionar problemas recurrentes.
  • Compruebe la aplicación en busca de malware – Si la aplicación no funciona bien con las defensas de su Mac, puede utilizar un tercero programa antivirus mac y determinar si la aplicación está libre de malware o no.
  • Actualizar la aplicación – Como discutimos en uno de los puntos de arribapodría ser que la aplicación esté desactualizada y se haya vuelto incompatible con su sistema operativo actual.
  • Mover la aplicación a la papelera – Vaya a su carpeta de aplicaciones> ubique la aplicación problemática> haga clic derecho sobre ella y vacíe su papelera. Una vez que hayas hecho eso, reinstala la aplicación. Aquí también te recomendamos que desinstales la aplicación para que no queden restos ni archivos relacionados con la aplicación. Más adelante en esta publicación explicamos cómo puede desinstalar completamente una aplicación.

2. Permitir que la aplicación se ejecute

Si se enfrenta a un error al ejecutar una aplicación, es posible que deba tomar una ruta alternativa para ejecutarla. Aquí hemos mencionado los pasos para los usuarios de macOS Ventura/ Big Sur/ Monterey y Catalina:

Pasos en macOS Ventura –

  1. Abierto Apple menú > Configuración del sistema
  2. Seleccionar Privacidad y seguridad y haga clic en el + firmar debajo Herramientas de desarrollo.
  3. Navegue a la carpeta donde reside la aplicación en cuestión.
  4. Haga clic en abrir la aplicación.

Pasos en macOS Big Sur/ Monterey/ Catalina –

  1. Abre el Apple menú
  2. Dirigirse a Preferencias del Sistema.
  1. Seleccionar Seguridad y Privacidad.
  1. Clickea en el candado amarillo en la parte inferior e ingrese su contraseña.
  1. Haga clic en abierto de todos modos.

3. Ejecute la aplicación desde una ventana de terminal

En este paso, usaremos la Terminal de Mac para eliminar los atributos en cuarentena que están registrados en su aplicación.

  1. Ir a Finder > Ir > Utilidades.
  1. Abierto Terminal.
  2. Use el siguiente comando para ejecutar la aplicación:

sudo xattr -cr /ruta/a/aplicación.app

Aquí reemplaza el /ruta/a/aplicación.aplicación con la ubicación de destino del archivo o la aplicación problemática y presione ingresar

  1. Proporcione su contraseña de administrador y presione Ingresar

4. Desactivar Gatekeeper temporalmente

En caso de que un antivirus confiable de terceros haya dado luz verde a su aplicación y si confía en el desarrollador, puede desactivar Gatekeeper temporalmente e intentar ejecutar la aplicación. Para hacerlo, siga los pasos que se mencionan a continuación.

  1. Lanzamiento Terminal utilizando los pasos anteriores.
  2. Copie y pegue el comando mencionado a continuación y presione Ingresar

sudo spctl –maestro-disable

  1. Ingresa tu contraseña y presiona Ingresar
  2. Puede consultar el estado de Portero escribiendo el siguiente comando y presionando Ingresar

5. Desinstale la aplicación por completo sin dejar archivos sobrantes

Por lo tanto, si ha comprobado que la aplicación no es problemática, es posible que no se haya instalado correctamente. Puede desinstalarlo por completo y luego reinstalarlo una vez más. Para desinstalar la aplicación, recomendamos usar un desinstalador de terceros como Advanced Uninstall Manager. Aquí están los pasos –

  1. Descargue, instale y ejecute Advanced Uninstall Manager desde el botón a continuación.
  2. Clickea en el Desinstalar botón de la izquierda.
  3. Arrastre y suelte la aplicación en el círculo que desea eliminar.

4. Clickea en el Borrar botón de la esquina inferior derecha de la interfaz.

Si desea saber más sobre esta ingeniosa herramienta, consulte nuestra revisión del Administrador de desinstalación avanzada.

6. Rebajar su sistema operativo

Por último, pero no menos importante, si aún recibe el error o no puede ejecutar la aplicación, es posible que deba degradar su sistema operativo. Hay varias formas de degradar su macOS. Por ejemplo, puede utilizar el Copia de seguridad de la máquina del tiempo para degradar macOS. Aquí están los pasos –

  1. Conecte su disco duro de Time Machine.
  2. Reanudar tu mac
  3. Ve a la Pantalla de selección de arranque. Para Apple Silicon Macs, mantenga presionado el botón Fuerza hasta que vea la pantalla de inicio, seleccione opciones, y haga clic en Continuar. Para Mac basados ​​en Intel – presione y mantenga presionado Comando + R y esperar hasta el Apple Logo parpadea o escucha el timbre de inicio.
  4. De Utilidades macOSelegir Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine.
  1. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones en pantalla.
  2. Seleccionar Respaldo y haga clic en Continuar
  1. Seleccionar macOS Monterrey copia de seguridad y haga clic en Continuar

Pensamientos finales: si confía en la aplicación, no merece ser desechada

Si está seguro de que la aplicación que está utilizando es confiable y sigue devolviendo el error la aplicación está dañada y no se puede abrirpruebe las correcciones mencionadas anteriormente antes de moverlo a Basura. Si ha podido resolver el problema con éxito, infórmenos en los comentarios cuál de las soluciones anteriores lo ayudó. Para obtener más consejos, trucos, guías de solución de problemas y listas de aplicaciones y software, siga leyendo AppleXGen. También puedes encontrarnos en Facebook, Pinterest, YouTube, Twittery Instagram.

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