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Cómo arreglar la desconexión de Bluetooth al transferir archivos desde su teléfono a Windows

Si bien puede transferir archivos desde su teléfono a su PC a través de un cable, a veces es mucho más conveniente usar la conexión inalámbrica. Como tal, a algunos usuarios les gusta conectar sus teléfonos a sus PC a través de Bluetooth y enviar archivos a través de él.

Si bien el Bluetooth generalmente funciona perfectamente, hay momentos en los que comienza a desconectarse repetidamente en medio de la transferencia, lo que detiene todo. Si el Bluetooth de su computadora sigue desconectándose, aquí hay algunas soluciones que lo ayudarán a solucionarlo.

1. Reinicie ambos dispositivos

Comience reiniciando tanto su teléfono móvil como su computadora para asegurarse de que una falla o interferencia temporal no esté causando que el Bluetooth se desconecte con frecuencia.

Después de eso, encienda Bluetooth en ambos dispositivos, empareje ambos dispositivos nuevamente y transfiera archivos para ver si funciona. Si no es así, es hora de aplicar algunas técnicas de solución de problemas.

2. Desconectar otros dispositivos Bluetooth conectados a la PC

Si usa más de un dispositivo Bluetooth simultáneamente, esto también puede provocar que Bluetooth se bloquee repetidamente sin razón aparente.

Puede eliminar esta posibilidad desactivando temporalmente todos los periféricos Bluetooth y transfiriendo archivos nuevamente a través de su dispositivo móvil. Si eso no funciona, es hora de descartar problemas específicos del archivo.

3. Descartar los problemas específicos del archivo

Asegúrese de que Bluetooth no muestre este comportamiento al transferir un tipo de archivo específico. Puede hacerlo compartiendo otros archivos para ver si Bluetooth se comporta de la misma manera.

Considere compartir el archivo usando medios alternativos, como anclaje, si el problema se limita a un archivo en particular. Sin embargo, si el problema persiste para cada transferencia de archivos, debe asegurarse de que el problema no surja de su teléfono.

4. Descartar los problemas específicos del dispositivo

La mejor manera de descartar un problema específico del dispositivo es conectar el mismo dispositivo con otra computadora y transferir los archivos a través de Bluetooth.

Si el problema persiste en otros dispositivos, es probable que el problema esté relacionado con su teléfono. En ese caso, deberá revisar su teléfono para detectar cualquier problema. Afortunadamente, si eres un Apple fanático, ya hemos cubierto la solución de problemas de transferencia de Bluetooth en un iPhone.

Si su teléfono puede transferir archivos a otras computadoras sin problemas, su sistema operativo tiene la culpa. Si es así, continúe implementando las correcciones del sistema operativo que se enumeran a continuación.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de Bluetooth

Windows tiene un solucionador de problemas dedicado para identificar y resolver problemas de dispositivos Bluetooth. Por lo tanto, ejecutar el solucionador de problemas puede ayudar a solucionar el problema. Además, dado que el solucionador de problemas resuelve los problemas por sí mismo, no tendrá que hacer un esfuerzo adicional.

Siga estos pasos para ejecutar un solucionador de problemas:

  1. Haga clic derecho en el Windows Botón de inicio y seleccione Ajustes.
  2. Ir Actualización y seguridad.
  3. Navegar a Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.
  4. En el panel de la derecha, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
  5. Navegar a Bluetooth y haga clic Ejecute el solucionador de problemas.

Permita que el solucionador de problemas ejecute su proceso y siga las instrucciones en pantalla. Si el solucionador de problemas no logra identificar el problema y los problemas persisten, actualice el controlador de Bluetooth.

6. Actualizar el controlador de Bluetooth

Un controlador de Bluetooth desactualizado también puede hacer que Bluetooth se desconecte repetidamente. Por eso es fundamental actualizarlo.

Siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de Bluetooth:

  1. Haga clic derecho en el Windows Botón de inicio.
  2. Ve a la Administrador de dispositivos.
  3. Ampliar la Bluetooth categoría.
  4. Haga clic con el botón derecho en el controlador de Bluetooth correspondiente y haga clic en Actualizar controlador.
    Actualización del controlador de Bluetooth en el Administrador de dispositivos en Windows 10

Si actualizar el controlador de Bluetooth no soluciona el problema, puede volver a instalar el controlador de Bluetooth. Para hacerlo, haga clic derecho en el mismo controlador de Bluetooth y seleccione Desinstalar dispositivo. Luego, reinicie su computadora. Windows debería detectar el controlador que falta y descargarlo.

Una vez hecho esto, ahora debería tener instalado el controlador Bluetooth más reciente. Ahora, vuelva a intentar la transferencia de archivos y vea si eso solucionó el problema.

7. Actualizar Windows

Los sistemas operativos obsoletos también pueden hacer que Bluetooth funcione mal, al igual que los controladores obsoletos. Siga los pasos a continuación para actualizar su sistema operativo a la última versión:

  1. Haga clic derecho en el Windows Botón de inicio E ir a Ajustes.
  2. Ir Actualización y seguridad.
  3. Navegar a Windows Actualizar.
  4. Luego, haga clic en Buscar actualizaciones.
    Verificando para Windows actualizaciones de PC

Cuando la actualización del sistema operativo no resuelve el problema, modifique la configuración de administración de energía de Bluetooth.

8. Ajustar la configuración de administración de energía

Ocasionalmente, los ajustes de administración de energía mal configurados también pueden ser los culpables. Como tal, si ha permitido Windows para desactivar ciertas funciones para ahorrar energía, puede hacer que Bluetooth se desconecte a mitad de la transferencia.

Siga los pasos a continuación para modificar la configuración de administración de energía de Bluetooth:

  1. Haga clic derecho en el Windows Botón de inicio.
  2. Ve a la Administrador de dispositivos.
  3. Ampliar la Bluetooth categoría.
  4. Haga clic con el botón derecho en el controlador de Bluetooth correspondiente y haga clic en Propiedades.
  5. Ve a la Administración de energía pestaña en el Propiedades ventana.
  6. Desmarque la casilla de Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
  7. Hacer clic OK.

Luego, reinicie su computadora y, con suerte, el problema se resolverá si las restricciones de administración de energía son las culpables.

Si deshabilitar la configuración de administración de energía no resuelve el problema, cambie el tipo de inicio del servicio de soporte de Bluetooth como último recurso.

9. Cambiar el tipo de inicio para el servicio de soporte de Bluetooth

Para cambiar el tipo de inicio para el servicio de soporte de Bluetooth, siga los pasos a continuación:

  1. Prensa CTRL+R para abrir el Ejecutar aplicación.
  2. Escribe servicios.msc y golpear OK.
  3. Localiza el Servicio de soporte Bluetooth y haga doble clic en él.
  4. Seleccione Automático desde el Tipo de inicio Menú desplegable.
  5. Hacer clic Aplicar y golpear OK.
    Cambio del tipo de inicio de los servicios Bluetooth de manual a automático en el Windows Servicios

Automatizar el servicio Bluetooth ofrece una buena posibilidad de resolver el problema. Si eso tampoco funciona para usted, es mejor usar temporalmente otros métodos para transferir archivos de Android a la PC hasta que se resuelva el problema.

Vuelva a transferir sus archivos con la transferencia inalámbrica Bluetooth

Con suerte, las correcciones en la lista resolverán el problema de desconexión repetida de Bluetooth. Sin embargo, si nada parece funcionar, aún tiene la opción de restaurar su computadora a un punto de restauración anterior donde Bluetooth funcionaba bien.

Si aún no ha creado un punto de restauración, podría considerar restablecer su Windows SO como último recurso.