Meta Business Suite es una poderosa herramienta de administración de redes sociales que permite a los usuarios programar publicaciones y administrar múltiples cuentas de redes sociales en un solo lugar.
Sin embargo, a veces los usuarios encuentran problemas con las publicaciones programadas que no funcionan correctamente, lo que puede resultar frustrante e impedirle llegar a su audiencia. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos para corregir que la publicación de programación de Meta Business Suite no funcione.
¿Cómo solucionar que la publicación de programación de meta business suite no funcione?
Para solucionar el problema de las publicaciones programadas de Meta Business Suite que no funcionan, puede verificar la cola de publicaciones programadas, la conexión de red y la conexión de la cuenta. Además, también puede actualizar la aplicación Meta Business Suite y configurar La configuración de hora de la aplicación Meta Business Suite correctamente para solucionar el problema.
1. Consulta tu cola de publicaciones programadas
Una razón por la que las publicaciones programadas de Meta Business Suite pueden no funcionar podrían deberse a errores o advertencias.
Revise su cola de publicaciones programadas para ver si hay algún problema que deba solucionarse.
- Abra Meta Business Suite.
- Haga clic en «Contenido» o «Planificador» dependiendo de dónde programaste tu publicación.
- Haga clic en «Programado» para ver todas tus publicaciones programadas.
- Desde aquí, puede revisar y editar sus publicaciones programadas según sea necesario.
2. Comprueba tu conexión de red
Asegúrese de estar conectado a Internet y de que su conexión de red sea estable.
Si su conexión de red es débil o inestable, es posible que las publicaciones programadas no se puedan publicar. Puede cambiar de una conexión de datos a una conexión Wi-Fi y viceversa si ve algún problema con su conexión actual.
3. Verifique los permisos de su cuenta
Asegúrese de tener los permisos necesarios para programar y publicar publicaciones. Si los permisos de su cuenta no están configurados correctamente, esto podría causar problemas con las publicaciones programadas que no funcionan.
4. Revisa el contenido de tu publicación
Asegúrese de que el contenido de su publicación cumpla con las pautas y políticas de la plataforma. Si el contenido de su publicación viola alguna de estas pautas, es posible que no pueda publicarse.
5. Verifique la configuración de su zona horaria
Asegúrese de que la configuración de su zona horaria esté configurada correctamente. Si la configuración de su zona horaria es incorrecta, esto podría causar problemas con las publicaciones programadas que no funcionan.
- Inicie sesión en su cuenta Meta Business Suite.
- Haga clic en «Ajustes» en el menú de la izquierda.
- Haga clic en «Información de negocios.»
- Desplácese hacia abajo hasta el «Zona horaria» sección y haga clic en «Editar.»
- Seleccione su zona horaria en el menú desplegable.
- Hacer clic «Ahorrar» para actualizar la configuración de su zona horaria.
6. Actualice su aplicación Meta Business Suite
Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Meta Business Suite en su dispositivo. Las aplicaciones obsoletas pueden causar problemas con las publicaciones programadas que no funcionan correctamente.
Estos son los pasos para actualizar su aplicación Meta Business Suite:
Para iOS:
- Abra la App Store en su dispositivo iOS.
- Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta el “Actualizaciones disponibles” sección.
- Busque la aplicación Meta Business Suite y toque «Actualizar» junto a él.
- Espere a que se descargue e instale la actualización.
- Una vez que se complete la actualización, abra la aplicación Meta Business Suite para asegurarse de que esté funcionando correctamente.
Para Android:
- Abre el Google Play Store en su dispositivo Android.
- Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccionar «Mis aplicaciones y juegos».
- Busque la aplicación Meta Business Suite y toque «Actualizar» junto a él.
- Espere a que se descargue e instale la actualización.
- Una vez que se complete la actualización, abra la aplicación Meta Business Suite para asegurarse de que esté funcionando correctamente.
7. Póngase en contacto con el soporte de Meta Business Suite
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con Soporte para Meta Business Suite para obtener más ayuda. El equipo de expertos podrá ayudarte.
