Aunque actualmente vivimos en la era de la diversidad digital en la que las plataformas de redes sociales están evolucionando para atender mejor a sus clientes cada día, no muchas plataformas han adoptado la diversidad tan bien como lo hizo WhatsApp.
Mientras que WhatsApp se implementó como una plataforma de mensajería instantánea enfocada en usuarios de teléfonos inteligentes 13 hace años, hoy, hace mucho más que eso. Primero, la incorporación de llamadas de voz y video en la plataforma para permitir una comunicación más fluida entre los usuarios. Luego, su alcance se amplió al agregar la función de videollamada grupal.
A continuación, se implementó la función de mensajes cifrados de extremo a extremo para proteger la privacidad de los datos del usuario. Luego vino el concepto de agregar actualizaciones de estado con una validez de 24 horas; una característica que viajó a través de plataformas desde Snapchat hasta Instagram, Facebooky, por último, WhatsApp.
La función Historias fue seguida por la desaparición de mensajes, la desaparición de imágenes y, por último, la opción de eliminar un mensaje en particular para ambas partes. Posteriormente, WhatsApp también agregó su propia opción de pago UPI para que los usuarios realicen transacciones de dinero en la propia plataforma. Sin mencionar el lanzamiento de la propia aplicación web de WhatsApp para usuarios de escritorio: WhatsApp Web.
Y estos son solo algunos de los principales cambios que se han introducido en la plataforma a lo largo de su vida, tal es la diversidad de WhatsApp. A este ritmo de crecimiento, no nos sorprendería ver a WhatsApp como una de las súper aplicaciones de los próximos años. En el blog de hoy, vamos a discutir una de esas actualizaciones recientes en WhatsApp y las posibilidades de error en ella. La característica de la que hablaremos es: reacciones en WhatsApp. Si tiene alguna pregunta o duda relacionada con esta nueva función en uno de los últimos lanzamientos de WhatsApp, quédese con nosotros hasta el final para obtener una respuesta.
Cómo arreglar las reacciones de WhatsApp que no funcionan
Hasta ahora, le hemos contado todo lo que necesita saber sobre las reacciones de WhatsApp, excepto una cosa: a pesar de que la función se globalizará el 5 de mayo de 2022, algunos usuarios se han quejado de que aún no la tienen en su aplicación.
¿Eres uno de esos usuarios que todavía está esperando para explorar la función de reacciones de WhatsApp? Si bien tal cosa no es una ocurrencia común, entendemos que podría suceder a veces y estamos aquí para ayudarlo a encontrar la manera de salir de esta solución. ¿Y cómo lograremos eso? Al explorar todas las posibilidades de que no funcione en su dispositivo. Comencemos, ¿de acuerdo?
1. Intenta reiniciar tu dispositivo primero
Cada vez que se enfrenta a un problema o error menor en su teléfono inteligente, ¿cuál es el primer pensamiento que cruza por su mente? ¿Intentemos apagar el teléfono y volver a encenderlo?
No te preocupes; no eres el único que piensa así. La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes, independientemente de sus antecedentes académicos, creen en esta estrategia, y también por una buena razón. Los expertos dicen que todo smartphones debe reiniciarse al menos una vez a la semana. ¡Esto no solo ayuda a que su dispositivo funcione sin problemas y evita que se bloquee, sino que también puede prolongar su vida útil!
Hay otro beneficio de reiniciar su dispositivo que es relevante para el asunto en cuestión. Cuando cierra una aplicación de su cuadrícula de aplicaciones, no está realmente cerrada sino que entra en un estado de reposo intermedio. Por lo tanto, reiniciar su teléfono le da a las aplicaciones la oportunidad de apagarse y reiniciarse realmente.
Entonces, si enfrenta el problema de que las reacciones de WhatsApp no funcionan, reiniciar su teléfono inteligente debería ser su primera orden del día. Si funciona, puede agradecernos más tarde; alternativamente, si el problema aún no se soluciona, siga leyendo para explorar otras posibilidades.
2. ¿Cuándo actualizaste WhatsApp por última vez?
La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes con una conexión estable a Internet (WiFi) mantienen habilitada la actualización automática en su smartphones y escritorios. Pero si no eres parte de esta multitud y haces esas cosas manualmente, necesitas abrir tu Google Play Store (si usa un teléfono inteligente Android) o App Store (si usa un teléfono inteligente iOS), busque WhatsAppy vea si puede encontrar la opción de actualizarlo allí.
Esta regla también se aplica a todos los usuarios que no hayan actualizado sus aplicaciones después del 5 de mayo. Dado que las reacciones formaron parte de esta actualización en particular, es posible que no aparezcan en su aplicación si no se ha actualizado.
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