¿Cómo arreglar que Meta Business Suite no funcione?
Para solucionar que Meta Business Suite no funcione, verifique su conexión a Internet, borre la memoria caché de su navegador y actualícela. Además, puede borrar el caché y los datos de su aplicación para ver si eso soluciona el problema.
1. Comprueba tu conexión a Internet
El primer paso para arreglar Meta Business Suite es verificar su conexión a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y de que su dispositivo esté conectado a ella. Si su conexión a Internet es débil o inestable, puede causar problemas con la suite.
2. Borre la caché de su navegador
Si está utilizando Meta Business Suite en un navegador web, borrar la memoria caché de su navegador puede ayudar a solucionar cualquier problema que esté experimentando. Para borrar el caché de su navegador, siga estos pasos:
- Para Chrome: Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, seleccione «Más herramientas» y luego «Borrar datos de navegación». Marque la casilla junto a «Imágenes y archivos en caché» y luego haga clic en «Borrar datos».
- Para Firefox: Haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, seleccione «Opciones» y luego «Privacidad y seguridad». En «Cookies y datos del sitio», haga clic en «Borrar datos». Marque la casilla junto a «Contenido web en caché» y luego haga clic en «Borrar».
- Para Safari: Haga clic en «Safari» en la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione «Preferencias» y luego «Privacidad». Haga clic en «Administrar datos del sitio web» y luego seleccione «Eliminar todo».
3. Actualiza tu navegador
Si está utilizando una versión desactualizada de su navegador web, puede causar problemas con Meta Business Suite. Asegúrate de estar utilizando la última versión de tu navegador buscando actualizaciones. Para buscar actualizaciones, siga estos pasos:
- Para Chrome: Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, seleccione «Ayuda» y luego «Acerca de Google». Chrome.” Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse automáticamente.
- Para Firefox: Haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, seleccione «Ayuda» y luego «Acerca de Firefox». Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse automáticamente.
- Para Safari: Haga clic en «Safari» en la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione «Acerca de Safari». Si hay una actualización disponible, le pedirá que la descargue e instale.
4. Borrar datos y caché de la aplicación Meta Business Suite
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente borrar el caché y los datos de la aplicación Meta Business Suite. Esto puede ayudar a resolver cualquier error o falla de software que pueda estar causando el mensaje de error.
- Ir a Ajustes en tu dispositivo.
- Abierto Aplicaciones.
- Seleccionar Administrar aplicaciones.
- Navegar a Meta Suite Empresarial y tócalo.
- Toque en Borrar datos o Limpiar cache.
- Ir a Configuración del iPhone.
- Ir a General.
- Encuentra el Meta Suite Empresarial Aplicación y haga clic en eso.
- Toca el Descargar aplicación botón.
- Vuelva a instalar el Meta Suite Empresarial aplicación.
5. Verifique la configuración de Meta Business Suite
Si ninguno de los pasos anteriores ha funcionado, es posible que haya un problema con la configuración de Meta Business Suite. Verifique su configuración para asegurarse de que todo esté configurado correctamente. Aquí hay algunas configuraciones específicas para verificar:
- Asegúrese de que su Facebook y Instagram Las cuentas están conectadas a Meta Business Suite. Para comprobar esto, vaya al “Cuentas” pestaña en Meta Business Suite y asegúrese de que sus cuentas estén en la lista.
- Asegúrese de tener los permisos correctos para acceder a su Facebook y Instagram cuentas. Para comprobar esto, vaya al «Gente» pestaña en Meta Business Suite y asegúrese de tener los permisos necesarios.
- Asegúrese de que su información de pago esté actualizada. Para comprobar esto, vaya al «Facturación» pestaña en Meta Business Suite y asegúrese de que su información de pago sea correcta.
6. Desinstale y reinstale la aplicación Meta Business Suite
Si borrar el caché y los datos no funciona, intente desinstalar y reinstalar la aplicación Zelle.
Esto puede ayudar a resolver cualquier problema con el software o la configuración de la aplicación.
Para desinstalar la aplicación, puedes mantenerla presionada y seleccionar Desinstalar o X (para iPhone) y luego reinstálelo nuevamente desde App Store o Play Store.
7. Póngase en contacto con el soporte de Meta Business Suite
Si ninguno de los pasos anteriores ha funcionado, es posible que haya un problema mayor con Meta Business Suite. Comuníquese con el soporte de Meta Business Suite para obtener más ayuda. Puedes contactar con ellos a través del «Ayuda» pestaña en Meta Business Suite o visitando la Facebook Centro de ayuda empresarial.