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Cómo arreglar Spectrum Box dice Espera

¬ŅTe encuentras con el mensaje de error? “Sostener” cuando intentas ver un canal en particular? ¬ŅNo puede operar su decodificador de cable Spectrum?

Spectrum Mobile es un operador de red virtual móvil (MVNO) en los Estados Unidos que ofrece servicios de datos y telefonía inalámbrica.

Opera como una subsidiaria de Charter Communications, que es uno de los proveedores de servicios de Internet y televisión por cable más grandes del país.

Spectrum Mobile suele incluirse con otros servicios de Charter Communications, como televisión por cable e Internet residencial. Los consumidores que pagan por diversos servicios pueden beneficiarse de este paquete.

Sin embargo, muchos usuarios han informado que se encuentran con un mensaje que dice “Sostener” en su caja de Spectrum cuando intenta ver cualquier canal en su televisor.

Si usted tambi√©n enfrenta el mismo problema, no se preocupe. Este art√≠culo le ayudar√° a comprender qu√© significa este error, por qu√© ocurre y qu√© pasos puede seguir para solucionar el problema.Sostener” asunto.

¬ŅQu√© significa retenci√≥n en el decodificador de cable Spectrum?

Cuando aparece el mensaje “En espera” en un decodificador de cable Spectrum, generalmente significa que el decodificador de cable todav√≠a est√° en su ciclo de carga.

Se ha pausado o puesto en espera temporalmente, a menudo como resultado de un comando de control remoto o una función del servicio de cable.

El motivo espec√≠fico de este mensaje puede variar seg√ļn el modelo del decodificador de cable y la situaci√≥n.

¬ŅPor qu√© Spectrum Box dice Espera?

A continuaci√≥n se muestran algunos escenarios comunes en los que podr√≠a ver “Spectrum Box dice Espera” en un decodificador de cable Spectrum:

1. Ajuste de configuración

En algunas cajas de cable, el “Sostener” El mensaje puede aparecer mientras realiza ajustes o configuraciones en el men√ļ de configuraci√≥n. Esto suele ser temporal y desaparece una vez que sale del men√ļ de configuraci√≥n.

2. Problemas técnicos

En algunos casos, un problema t√©cnico con el decodificador o la se√Īal del proveedor de cable puede resultar en la “Sostener” mensaje. Esto podr√≠a estar relacionado con mantenimiento o interrupciones de la se√Īal.

3. Cable de alimentación no conectado

Un cable de alimentaci√≥n que no est√° conectado correctamente a la toma de corriente o que est√° flojo puede provocar la “Sostener” mensaje que se muestra en el cuadro Spectrum.

4. Fallos y errores

Los fallos y errores son problemas técnicos que ocurren de vez en cuando en casi todos los dispositivos electrónicos. Los errores son problemas menores que se pueden resolver rápidamente en unos minutos.

¬ŅC√≥mo arreglar Spectrum Box que dice Espera?

Para arreglar Spectrum Box dice “Hold”, verifique la toma de corriente conectada al decodificador de cable Spectrum, aseg√ļrese de que todas las conexiones de cable de TV est√©n conectadas correctamente y realice un ciclo de encendido en el decodificador de cable Spectrum y en el televisor.

1. Verifique la toma de corriente

Aseg√ļrese de que el cable de alimentaci√≥n del decodificador de cable Spectrum est√© conectado correctamente a una toma de corriente que funcione. Aseg√ļrese de que est√© conectado directamente y no est√© suelto.

Si el cable de alimentaci√≥n est√° mal conectado o el tomacorriente no funciona correctamente, puede aparecer el mensaje de error “Sostener” en el cuadro Spectrum.

2. Verifique las conexiones del cable de TV

Verifique y aseg√ļrese de que todas las conexiones del cable de TV est√©n bien conectadas. Aseg√ļrese de que ning√ļn alambre o cable est√© f√≠sicamente da√Īado y que est√© conectado correctamente desde el televisor a la toma de corriente y al decodificador de cable Spectrum.

Si los cables no est√°n conectados al televisor de forma segura, puede aparecer el mensaje de error “Sostener”.

3. Apague y encienda su decodificador de cable y TV Spectrum

Un ciclo de encendido es un proceso simple de apagar un equipo y luego volver a encenderlo en unos minutos. Un procedimiento tan simple como el ciclo de encendido a veces resuelve muchos problemas complicados y que requieren mucho tiempo.

Realice un ciclo de energ√≠a tanto en su decodificador de cable Spectrum como en su televisor para resolver el problema. “Sostener” mensaje.

Para reiniciar su decodificador de cable Spectrum, apáguelo y espere 60 segundos. Después de aproximadamente un minuto, vuelva a encender el decodificador.

Siga estos pasos para realizar un ciclo de encendido en su televisor:

  • Aseg√ļrese de que su televisor est√© encendido.
  • Mantenga presionado el Reiniciar durante cinco segundos antes de soltarlo.
  • El logotipo de Spectrum aparecer√° en la pantalla del televisor una vez que se inicie el reinicio.
  • si un Aviso sin se√Īal aparece en la pantalla del televisor, significa que es necesario encender el receptor.
  • Encender la casilla presionando el bot√≥n bot√≥n de encendido o usando su control remoto.
  • La pantalla del televisor mostrar√° un mensaje que dice: “Qu√©dese, estamos preparando las cosas para usted”.
  • La notificaci√≥n ahora leer√°, “Recuperando informaci√≥n del canal, espere mientras adquirimos informaci√≥n del canal”.
  • Cuando se complete el reinicio, se mostrar√° TV en vivo.

4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Spectrum

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, comuníquese con Atención al cliente de espectro para resolver sus problemas con orientación técnica.

También puedes chatear con su agente en la aplicación Spectrum. Descargue la aplicación Spectrum desde Play Store o App Store para comunicarse personalmente con los agentes de Spectrum.