Instagram Los reels se han convertido en una forma cada vez más popular para que las empresas se conecten con su audiencia y promocionen su marca.
Sin embargo, si utiliza Meta Business Suite para programar su Instagram contenido, es posible que haya encontrado un problema por el cual sus carretes no se pueden programar. Esto puede resultar frustrante, especialmente si intentas planificar tu contenido con antelación.
En este artículo, le proporcionaremos soluciones para el problema de “Su Instagram El carrete no se puede programar en Meta Business Suite”.
Cómo arreglar tu Instagram ¿El carrete no se puede programar en Meta Business Suite?
para arreglar el Instagram El carrete no se puede programar en Meta Business Suite, tendrá que actualizar su aplicación Meta Business Suite, borrar el caché del navegador y desconectar su Instagram cuenta de Meta Business Suite. Además, puede programar carretes directamente desde el Instagram cuenta en lugar de publicarlos a través de Meta Business Suite si no puede programarlos allí.
1. Actualice la aplicación Meta Business Suite
Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Meta Business Suite en su dispositivo. Vaya a la App Store o Google Play Store y compruebe si hay actualizaciones disponibles. Actualizar la aplicación puede resolver cualquier problema técnico que cause el problema.
Claro, estos son los pasos para actualizar Meta Business Suite:
Para Android:
- Abre el Google Play Store en tu dispositivo.
- Toque el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda.
- Toque en “Mis aplicaciones y juegos”.
- Busque la aplicación Meta Business Suite y toque “Actualizar” junto a él.
- Espere a que la actualización se descargue e instale en su dispositivo.
Para iOS:
- Abra la App Store en su dispositivo.
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación Meta Business Suite y tóquela.
- Toque en “Actualizar” al lado de la aplicación.
- Espere a que la actualización se descargue e instale en su dispositivo.
2. Limpia la caché de tu navegador
Si está utilizando la versión web de Meta Business Suite, intente borrar la memoria caché de su navegador y actualizar la página. A menudo, esto puede resolver cualquier problema técnico que pueda estar causando el problema.
Para Google Chrome:
- Abierto Chrome y haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Haga clic en “Más herramientas” y luego “Eliminar datos de navegación.”
- Seleccione el rango de tiempo durante el cual desea borrar su caché y cookies.
- Marque las casillas al lado de “Cookies y otros datos del sitio” y “Imágenes y archivos almacenados en caché”.
- Haga clic en “Borrar datos” para borrar su caché y cookies.
Para Mozilla Firefox:
- Abra Firefox y haga clic en el icono de tres líneas en la esquina superior derecha.
- Haga clic en “Biblioteca” y luego “Historia.”
- Haga clic en “Limpiar el historial reciente.”
- Seleccione el rango de tiempo durante el cual desea borrar su caché y cookies.
- Marque las casillas al lado de “Galletas” y “Cache.”
- Haga clic en “Despejado ahora” para borrar su caché y cookies.
Para Safari:
- Abra Safari y haga clic en “Safari” en la esquina superior izquierda.
- Haga clic en “Preferencias” y luego “Privacidad.”
- Haga clic en “Administrar datos del sitio web”.
- Haga clic en “Eliminar todo” para borrar su caché y cookies.
Para Microsoft Edge:
- Abra Edge y haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Haga clic en “Ajustes” y luego “Privacidad, búsqueda y servicios”.
- Haga clic en “Elige qué borrar” bajo “Eliminar datos de navegación.”
- Marque las casillas al lado de “Cookies y otros datos del sitio” y “Imágenes y archivos almacenados en caché”.
- Haga clic en “Despejado ahora” para borrar su caché y cookies.
3. Desconecte y vuelva a conectar su Instagram cuenta
Intente desconectar y volver a conectar su Instagram cuenta en Meta Business Suite. Para hacer esto, vaya a su Instagram configuración de la cuenta y seleccione “Aplicaciones y sitios web”. Busque la aplicación Meta Business Suite y haga clic “Eliminar.” Luego, regrese a Meta Business Suite y vuelva a conectar su Instagram cuenta.
4. Programe carretes directamente desde Instagram aplicación
Intente programar sus carretes directamente desde Instagram aplicación. Abre el Instagram aplicación, crea tu carrete y selecciona “Cronograma” en lugar de “Correo.” Luego podrás elegir la fecha y hora en la que deseas que se publique tu Reel.
5. Revisar su Instagram permisos de cuenta
Asegúrese de que Meta Business Suite tenga los permisos necesarios para programar sus Reels. Ir a tu Instagram configuración de la cuenta y seleccione “Aplicaciones y sitios web.” Busque la aplicación Meta Business Suite y asegúrese de que tenga permiso para acceder a su Instagram cuenta.
6. Póngase en contacto con el soporte de Meta Business Suite
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba comunicarse con el Soporte para Meta Business Suite equipo para recibir ayuda. Pueden ayudarle a solucionar cualquier problema técnico que pueda tener y programar sus Reels en poco tiempo.