¿Estás cansado de encontrar problemas con Venmo que se bloquea o se congela constantemente?
Lidiar con estos fallos técnicos puede resultar frustrante, especialmente cuando intentas realizar un pago rápido o transferir dinero.
En este artículo, exploraremos algunas razones comunes por las que Venmo puede fallar o congelarse y le brindaremos una guía completa sobre cómo solucionar y solucionar estos problemas.
¿Cómo arreglar Venmo sigue fallando/congelando?
Para resolver el problema de bloqueo o congelación de Venmo, debe reiniciar su dispositivo, asegurarse de que la aplicación esté actualizada, intentar borrar el caché y los datos y, por último, desinstalar y reinstalar la aplicación.
A continuación, analizamos la solución en detalle paso a paso.
1. Reinicia tu teléfono
Cuando tiene problemas con el bloqueo o la congelación de Venmo, uno de los pasos iniciales para solucionar el problema es cerrar todas las aplicaciones abiertas y reiniciar su teléfono.
Este proceso puede eliminar eficazmente cualquier fallo temporal y error que pueda estar provocando el mal funcionamiento de Venmo.
2. Actualiza la aplicación Venmo
Es más probable que las aplicaciones obsoletas tengan errores o problemas de compatibilidad que provoquen fallas.
Consulte la tienda de aplicaciones para ver las actualizaciones disponibles.
Estos son los pasos para actualizar la aplicación Venmo en un dispositivo Android:
- Abre el Google Play Store aplicación en su dispositivo Android.
- Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. de la pantalla.
- Seleccionar «Mis aplicaciones y juegos”del menú.
- Busque la aplicación Venmo en la lista de aplicaciones instaladas y toque «Actualizar» junto a él.
- Espere a que se descargue e instale la actualización.
Estos son los pasos para actualizar la aplicación Venmo en un dispositivo iOS:
- Abra la aplicación App Store en su iPhone o iPad.
- Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta «Actualizaciones disponibles”Sección y busque la aplicación Venmo.
- Grifo «Actualizar”junto a la aplicación Venmo.
- Espere a que se descargue e instale la actualización.
3. Borrar caché y datos de la aplicación Venmo
Al borrar el caché de la aplicación, puede eliminar de manera efectiva cualquier dato corrupto u obsoleto que pueda estar causando que Venmo falle o se congele.
Este proceso puede ayudar a optimizar el rendimiento de la aplicación y resolver problemas subyacentes relacionados con los archivos temporales de la aplicación.
Después de borrar el caché de la aplicación, reinicie la aplicación Venmo y verifique si el problema de bloqueo o congelación se ha resuelto
Estos son los pasos para borrar el caché y los datos de Venmo en un dispositivo Android:
- Abierto Ajustes > Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación Venmo.
- Toque en «Almacenamiento» o «Almacenamiento y caché.“
- Seleccionar «Limpiar cache”para eliminar archivos temporales.
- Opcionalmente, puedes tocar en «Borrar datos”para eliminar todos los datos de la aplicación, incluida la configuración.
Estos son los pasos para borrar el caché y los datos de Venmo en un dispositivo iOS:
- Abra Configuración y vaya a la lista de aplicaciones instaladas.
- Localice y toque la aplicación Venmo.
- Elegir «Descargar aplicación» o «Eliminar aplicación”para eliminarlo.
- Visite la App Store y reinstale la aplicación Venmo.
4. Desinstale y luego reinstale la aplicación Venmo
Si los fallos persisten después de reiniciar y borrar el caché, desinstale Venmo por completo y luego vuelva a instalarlo desde la tienda de aplicaciones.
Esto puede solucionar problemas derivados de archivos de aplicaciones dañados.
Para desinstalar y reinstalar la aplicación Venmo en su dispositivo Android, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Venmo hasta que aparezca un «desinstalarAparece la opción «.
- Seleccionar «desinstalar”para eliminar la aplicación de su dispositivo.
- Ve a la Google Play Store y busca “Venmo.”
- Seleccionar «Instalar”para descargar e instalar la aplicación.
Para desinstalar y reinstalar la aplicación Venmo en su dispositivo iOS, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Venmo hasta que comience a moverse.
- Toque en el «X”en la esquina del ícono de la aplicación para eliminarla de su dispositivo.
- Vaya a la App Store y busque «Venmo.”
- Grifo «Conseguir» para descargar e instalar la aplicación.
5. Póngase en contacto con el soporte de Venmo
si los bloqueos continúan después de intentar los pasos para solucionar el problema. De acuerdo a Página de ayuda de Venmoel soporte puede investigar más problemas que causen congelaciones o fallas.
