Como arreglar Windows 10 problemas del modo de suspensión

Poner su PC en suspensión es una excelente manera de ahorrar energía y al mismo tiempo asegurarse de que puede reanudar sin desperdiciar energía. Pero, ¿qué puede hacer si su PC sigue encendiéndose o se va a dormir automáticamente? Con tantos factores que entran en juego, es un problema difícil de diagnosticar.

El procedimiento se complica con diferentes fabricantes de PC. La mejor manera de abordar este problema es probar una variedad de soluciones diferentes. Enumeraremos los pasos para solucionar problemas y le mostraremos cómo solucionar problemas relacionados con el modo de suspensión en Windows 10

Verifique la configuración de su modo de suspensión

Cuando su computadora no entre en modo de suspensión, verifique todas las configuraciones que pueden evitar un estado de suspensión. El hardware, las opciones de energía y la configuración pueden afectar la forma en que funcionan los botones de encendido y suspensión. Si su PC tiene windows las actualizaciones instaladas o una aplicación instalada requiere un reinicio, es posible que su PC no duerma en absoluto.

Si está trabajando en una computadora compartida o una PC que no le pertenece, existe la posibilidad de que alguien más haya modificado las opciones de energía. O bien, la opción de suspensión podría haber desaparecido del menú de encendido después de realizar una actualización o debido a problemas relacionados con el controlador.

  1. Abre el Ajustes aplicación
  2. Hacer clic Sistemaentonces escoge Poder y sueño.
  3. En el extremo derecho, haga clic en Configuraciones de energía adicionales. Desde la ventana que aparece, haga clic en Elija cuándo apagar la pantalla.

Justo al lado derecho de Poner la computadora a dormir, verifique los valores para asegurarse de que estén configurados correctamente. Si su PC duerme demasiado pronto o tarda demasiado en dormirse, este debería ser su primer puerto de escala.

ajustar la configuración del modo de suspensión

Eche un vistazo a la configuración avanzada de energía también. Hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía, luego expanda cada sección para verificar si se permite dormir en cada una (ninguna de ellas debe decir «Nunca»). La opción «Apagar el disco duro después de», por ejemplo, debería tener un límite de tiempo más bajo que la configuración de suspensión.

El culpable más común, con diferencia, es la configuración de «suspensión selectiva de USB». Si está configurado en «Deshabilitado», cualquier dispositivo periférico conectado hará ping constantemente a su sistema para informarle que está activo, manteniéndolo despierto.

Ajuste de suspensión selectiva de USB en ajustes de energía avanzados

Deshabilitar inicio rápido para máquinas antiguas

Windows 10 La función Inicio rápido es una configuración que ayuda a que su PC se inicie más rápido después de apagarse. Lo hace guardando una imagen del núcleo y los controladores cargados en el C:\hiberfil.sys al apagar Luego, cuando apague y reinicie su PC, Windows carga el archivo de hibernación en la memoria para reanudar su PC.

Si usa una computadora vieja y nota que su PC no duerme, puede deshabilitar el inicio rápido.

  1. Abre el Ajustes aplicación
  2. Hacer clic Sistemaentonces escoge Poder y sueño.
  3. En el extremo derecho, haz clic en Configuraciones de energía adicionales. Desde la ventana que aparece, haga clic en Elija lo que hacen los botones de encendido.
elegir lo que hacen los botones de encendido

Hacer clic Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y desmarque Activar inicio rápido para deshabilitar esta función.

deshabilitar el inicio rápido windows 10

Qué hacer si su PC no entra en suspensión

El modo de suspensión puede evitar que su monitor se queme y evitar que su PC desperdicie la vida útil de la batería. Como tal, cuando su Windows 10 La PC no entra en modo de suspensión, puede causar inestabilidad general, reducción de la eficiencia energética, cuelgues frecuentes del kernel y bloqueos.

Verifique los controladores de su sistema

Compruebe si sus controladores están actualizados. Los más importantes son los controladores de chipset, de red, de audio y de BIOS. También es una buena idea asegurarse de que está ejecutando la última versión de Windows 10

Su primer puerto de escala es verificar qué tan reciente es cada uno de los controladores de su sistema. Descargue la utilidad DriverView de Nirsoft. Compruebe el número de versión, la fecha de instalación, la fecha de creación o modificación y la firma digital de los controladores.

verifique la información del controlador con nirsoft driverview

Una vez que haya identificado algunos posibles culpables, es hora de actualizar sus controladores. Windows actualizará automáticamente sus controladores a través de Windows Actualizar. Abierto Configuración > Actualización y seguridadluego debajo Windows Actualizar, haga clic Ver actualizaciones opcionales. Elija un controlador que desee actualizar.

actualizar sus controladores a través de Windows Actualizar

Es el método más seguro porque Microsoft verifica el controlador de su sistema, pero si necesita tranquilidad, consulte el sitio web del fabricante.

También puede actualizar sus controladores a través del Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en un controlador y seleccione Actualizar controlador.

actualizar controladores a través del administrador de dispositivos

Si Windows 10 no encuentra los controladores, consulte el sitio web del fabricante del controlador. La mayoría de los fabricantes de PC tienen un sitio web de soporte que enumera todos los controladores compatibles con el número de versión. Marque el sitio como favorito y verifique periódicamente si hay actualizaciones de controladores.

actualizador de controlador msi

Nunca descargue aplicaciones de terceros que pretendan actualizar los controladores. Sus fuentes son cuestionables y pueden hacer que su sistema sea inestable.

Verifique las solicitudes de energía

Los controladores y el software instalados en su PC pueden interferir con el modo de suspensión al enviar solicitudes de energía que mantienen el sistema despierto. Para ver el registro de todas las solicitudes de energía en Windows 10, presione el Windows tecla + X y elige Símbolo del sistema (administrador). Escribe el siguiente comando:

powercfg -requests

Esto presentará una lista de solicitudes de potencia activa. En teoría, todas las categorías deberían estar vacías. Si no es así, tome nota de lo que está provocando la solicitud de energía.

En la captura de pantalla, verá que un «tipo_llamada” con el proceso “synergyc.exe” y “solicitud” como “SISTEMA” impide que la PC entre en modo de suspensión.

solicitud de powercfg en el símbolo del sistema elevado

Para resolver este problema, puede agregar una anulación de solicitud para este proceso:

powercfg -requestsoverride “”

Por ejemplo:

powercfg -requestsoverride PROCESS “synergyc.exe” SYSTEM

Comprobar los últimos eventos de estela

Si su PC se despierta inesperadamente y desea saber qué dispositivo activó el evento de activación, utilice el siguiente comando:

powercfg -lastwake

Para ver la lista de dispositivos que activan el sistema, escriba:

powercfg -devicequery wake_armed

En la captura de pantalla, verá que el adaptador Ethernet está causando que la PC se despierte accidentalmente.

Powercfg lastwake eventos en el símbolo del sistema

Abra el controlador del adaptador de red en Administrador de dispositivoshaga clic con el botón derecho en el controlador y elija Propiedades.

abre las propiedades del administrador de dispositivos

En el Administración de energía pestaña, desmarcar Permitir que este dispositivo active la computadora. Opcionalmente, puede dejar esta opción habilitada y marcar la opción Solo permita que un paquete mágico despierte la computadora para evitar que todo, excepto los paquetes Wake-On-Lan, activen su PC. Para saber más, lea nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de Wake-On-Lan cuando deja de funcionar correctamente.

desmarque la opción para despertar su computadora

Ejecute el Solucionador de problemas de energía

Hay posibilidades de que haya modificado y personalizado la configuración de su plan de energía para múltiples tareas en el pasado. Desafortunadamente, estos ajustes a veces pueden provocar problemas relacionados con el sueño.

El solucionador de problemas de energía soluciona los problemas relacionados con el sueño restableciendo la configuración y diciéndole cómo evitarlos en el futuro.

  1. Ir Configuración > Actualización y seguridad
  2. Hacer clic Solucionar problemas.
  3. Luego, haga clic en Solucionador de problemas adicional. Finalmente, desplácese hacia abajo y haga clic en Energía para iniciar el Solucionador de problemas de energía.
inicie el solucionador de problemas de energía en windows 10

Una vez que se completa el procedimiento, puede ver información detallada sobre todos los posibles problemas y sus soluciones.

resultados del solucionador de problemas de energía en Windows 10

Verifique la compatibilidad de cualquier dispositivo conectado

Es posible que un dispositivo conectado a su PC no sea compatible con la última versión de Windows 10. Esto se debe a que algunos fabricantes lanzan actualizaciones antes de que sean compatibles con la versión más nueva de Windows. Los culpables comunes incluyen impresoras, escáneres, consolas de juegos, cámaras web y más.

Vaya al sitio web del fabricante y verifique si hay problemas de compatibilidad. Si no hay ninguno, desconecte el dispositivo y verifique si el problema de sueño persiste.

Reinicie su PC en modo seguro

Los problemas del modo de suspensión a menudo se deben a una complicación entre el hardware y el software durante el inicio. Para verificar si este es el caso, reinicie su PC en Windows 10 Modo seguro y vea si puede ir a dormir. Si es posible, deberá realizar un inicio limpio para reducir la falla.

  1. Prensa Ganar + X y elige Correr.
  2. Luego, escribe msconfig lanzar Configuración del sistema.
  3. A continuación, haga clic en el Servicios ficha, comprobar Esconder todos los servicios de Microsoft y seleccione Desactivar todo. Esto asegurará que solo funcionen los servicios esenciales.
iniciar la aplicación de configuración del sistema en Windows 10

En el siguiente paso, abra Administrador de tareas y deshabilite todas las aplicaciones configuradas para que se inicien al inicio. Salga de Configuración del sistema y del Administrador de tareas. Reinicie su PC. Si su PC puede ingresar al modo de suspensión, eso significa que una aplicación o proceso está causando el problema.

Qué hacer si su PC entra en suspensión sin permiso

Si su PC entra en suspensión después de un breve período de inactividad, corre el riesgo de perder su trabajo en medio de la tarea. Este tipo de problema puede ser incluso más irritante que una PC que muestra signos de insomnio. Pero es fácil de arreglar.

Confirme que su PC está durmiendo

Cuando su PC entre en suspensión aleatoriamente, asegúrese de que la máquina haya entrado en modo de suspensión. A veces, la causa de la hibernación/apagado aleatorio es el sobrecalentamiento.

Si la temperatura interna alcanza un nivel por encima del umbral, su PC entrará en modo de hibernación o se apagará para proteger los componentes de hardware. Echa un vistazo a estas aplicaciones sobre cómo controlar la temperatura de tu PC.

Restaure el plan de energía predeterminado de su PC

Si acaba de actualizar su PC a Windows 10 o realizó una actualización importante, es posible que la configuración específica relacionada con la energía se corrompa. Para solucionar este problema, abra Configuración > Sistema. Entonces, bajo Poder y sueño configuración, haga clic en Configuraciones de energía adicionales.

abrir configuraciones de energía adicionales

Desde aquí, seleccione Elija cuándo apagar la pantalla. Seleccione Restaurar la configuración predeterminada para este plan.

restaurar la configuración predeterminada para el plan de energía

Verifique la configuración de su protector de pantalla

Una utilidad de protector de pantalla permite que su PC entre en un estado de suspensión para conservar energía. Sin embargo, su PC podría entrar en modo de suspensión al azar si configura el protector de pantalla incorrectamente.

Dirigirse a Ajustes > Personalización y escriba protector de pantalla en la barra de búsqueda.

opción de protector de pantalla en Windows 10

En la ventana emergente que aparece, seleccione Ninguna en el menú desplegable Protector de pantalla.

configuración del protector de pantalla a ninguno

Deshabilitar cualquier tema de terceros

Muchos temas de terceros están disponibles en Microsoft Store. Es posible que un tema haga que su PC se duerma en momentos aleatorios. Puede desactivar el tema y volver al tema predeterminado.

Dirigirse a Ajustes > Personalización y haga clic Temas. Ahora haga clic en el valor predeterminado Windows 10 y reinicie su PC.

seleccione un valor predeterminado Windows 10 tema

Retire la batería

Si todos los métodos anteriores fallan y está trabajando con una computadora portátil, su batería podría ser la culpable. Apague su PC y retire la batería. Espere unos momentos y vuelva a insertarlo. Si la batería no es extraíble, es posible que desee controlar las estadísticas de la batería y reemplazarla cuando sea necesario.

Comprueba la salud de tu Windows ordenador personal

Si su PC no entra en modo de suspensión o lo hace en momentos aleatorios, utilice estos pasos de solución de problemas para solucionar su problema. Sin embargo, debe recordar que algunos fabricantes de PC incluyen sus aplicaciones y controladores personalizados. Estos son conocidos por causar problemas de modo de suspensión en Windows 10 uds.

Además de estos consejos para la resolución de problemas, puede verificar periódicamente el estado de su PC para mantenerla en óptimas condiciones. Por ejemplo, puede ejecutar el comando «SleepStudy» para evaluar el estado de la batería y cuidar la salud de su PC.

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