Cómo corregir la distorsión en AirPods y AirPods Pro

Si uno de sus AirPods ha obtenido una distorsión de zumbido desagradable, hay pasos que puede seguir para solucionarlo antes de llamar Apple.

Puede comenzar con el audio de la llamada telefónica que suena un poco con eco, o simplemente que de alguna manera no es del todo correcto. Con el tiempo, puede extenderse hasta significar que uno de sus AirPods, o AirPods Pro, es realmente desagradable de usar.

Dependiendo de la m√ļsica que est√© escuchando a trav√©s de √©l, es posible que pueda olvidar que hay un problema. Pero en otras ocasiones, y cuando pones el AirPod antes de empezar a tocar, puede sonar como un zumbido retumbante. Es como si la cancelaci√≥n de ruido, en los AirPods Pro, de alguna manera fuera mal.

  

Sea lo que sea, hay dos pasos que puede seguir antes de tener contacto Apple. Si bien ninguno de los dos está garantizado, han funcionado y, afortunadamente, también lo intentan rápidamente.

Primer paso para corregir la distorsión de AirPods

Limpia el AirPod afectado. Tenga mucho cuidado ya que los AirPods y AirPods Pro son f√°ciles de da√Īar. Lea la gu√≠a completa de limpieza de AirPods para obtener m√°s detalles.

Sin embargo, en t√©rminos generales, el trabajo consiste en mantener todos los l√≠quidos alejados de los AirPods y, en su lugar, limpiarlos con un pa√Īo suave, seco y sin pelusa. Recuerda que los AirPods Pro vienen con auriculares que puedes intercambiar, as√≠ que qu√≠tatelos antes de limpiarlos tanto como el AirPod.

Si tiene suerte, esto es todo lo que necesita hacer. Es una buena idea limpiarlos regularmente de todos modos, pero puede ser suficiente para resolver el problema de distorsión.

Cuando no sea suficiente, debe intentar restablecer los AirPods.

Segundo paso para corregir la distorsión de AirPods

    Coloque los AirPods en su estuche y cierre la tapa Espere 30 segundos Abra la tapa, pero deje los AirPods en el estuche En su iPhone, vaya a Ajustes, Bluetooth
    Busque sus AirPods o AirPods Pro en la lista de dispositivos y toque el ícono i para obtener información a la derecha Elija Olvidar este dispositivo Confirme que es lo que quiere hacer Cierre la carcasa de los AirPods y espere 30 segundos Abra la tapa, dejando nuevamente los AirPods dentro Mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior del estuche de carga Mantenga presionado hasta que la luz de estado frontal parpadee en ámbar Sostenga los AirPods y su estuche cerca de su iPhone Siga las instrucciones en pantalla para conectarlos

Lo que realmente estás haciendo es forzar a los AirPods y a tu iPhone a comenzar de nuevo con una nueva conexión Bluetooth. No está del todo claro por qué un problema de Bluetooth podría acumularse con el tiempo, pero ocasionalmente parece que Bluetooth es menos tecnología, más alquimia.

Si restablecer de esta manera no soluciona el problema de distorsión, desafortunadamente solo le queda una opción. Tienes que contactar Apple apoyo.

Presuntamente, Apple ha desarrollado una herramienta para diagnosticar ciertos problemas de AirPods. Sea correcto o no, es probable que Apple primero le explicar√° las posibles soluciones que puede hacer usted mismo, y ahora puede decirles que las ha probado.