¿También te bloquearon la compra de boletos en Ticketmaster y te preguntas cómo desbloquearlo?
Si tu respuesta a esa pregunta fue sí, ¡no estás solo!
Ticketmaster es una popular plataforma de venta de entradas en línea que permite a los usuarios comprar y vender entradas para una variedad de eventos en vivo.
Recientemente, muchos usuarios han tenido problemas al utilizar el sitio web debido a que fueron bloqueados por diversos motivos.
Por ello, ahora se preguntan cómo pueden solucionar este problema y evitarlo en el futuro.
Si eres una de estas personas, ¡sigue leyendo para saber más!
Comprender la causa del bloqueo por parte de Ticketmaster
Una razón común de bloqueo por parte de Ticketmaster es repetidos intentos fallidos de inicio de sesiónque el sistema interpreta como actividad sospechosa.
Otra razón podría ser tráfico automatizado o bots detectado a partir de su dirección IP, a menudo debido a demasiadas solicitudes enviadas en un período corto.
¿Durante cuánto tiempo te bloquea Ticketmaster?
El bloqueo de Ticketmaster puede durar entre una hora y 24 horas hasta el final.
Esto se debe a que el bloqueo es una medida tomada por Ticketmaster para evitar que los bots visiten su sitio web y compren entradas.
Como contramedida para evitar esto, Ticketmaster ha implementado medidas de detección que bloquean a cualquier persona si se detecta que está llevando a cabo actividades sospechosas.
Como tal, si no ha habilitado JavaScript, tiene varias pestañas abiertas para el mismo evento, actualiza una página con demasiada frecuencia en un corto período de tiempo o visita páginas de Ticketmaster con demasiada frecuencia dentro de un período de tiempo específico, se le marcará. como un robot.
Una vez que esté marcado como bot, se le bloqueará el acceso a Ticketmaster durante entre una hora y hasta 24 horas.
¿Cómo desbloquearse de Ticketmaster?
Afortunadamente, existen algunas formas de evitar el bloqueo de Ticketmaster y utilizar la plataforma para comprar tus entradas.
Aquí hay algunas formas en las que puedes desbloquearte de Ticketmaster:
1. Resolver problemas de inicio de sesión
Ser bloqueado debido a intentos fallidos de inicio de sesión es relativamente fácil de rectificar. Puede restablecer su contraseña, una función disponible en la página de inicio de sesión. Recibirá un enlace de correo electrónico para el restablecimiento y, una vez hecho, deberá recuperar el acceso a su cuenta.
2. Vuelva a intentarlo más tarde
Lo mejor que se puede hacer en tal caso es esperar y inténtalo de nuevo más tardetal como sugiere Ticketmaster.
Esto se debe a que el bloqueo en Ticketmaster no es permanente y, por lo tanto, eventualmente se levantará.
A menudo, este bloqueo no dura más que unas pocas horas.
Como tal, puedes darle algo de tiempo para que el problema se resuelva por sí solo y luego volver a visitar Ticketmaster más adelante para ver si se ha levantado la prohibición.
3. Deshabilite su VPN
Es posible que las medidas anti-bot de Ticketmaster te hayan bloqueado por usar VPN, ya que esto significa que estás usando múltiples direcciones IP para acceder a Ticketmaster, lo cual a menudo es una táctica que los bots usan para comprar boletos en la plataforma.
Como tal, lo mejor es apaga tu VPN a través de la configuración de su sistema para evitar ser bloqueado.
Una vez que hayas desactivado tu VPN, intenta acceder a Ticketmaster nuevamente con tu conexión de red original.
Deberías poder utilizar Ticketmaster normalmente.
4. Deshabilite las extensiones del navegador y los complementos de terceros
Ciertas extensiones de navegador y complementos de navegador de terceros, como Ghostery o NoScript, pueden impedir que ciertas funciones esenciales funcionen correctamente, lo que ayuda a Ticketmaster a verificar que usted es un usuario humano o son esenciales para que Ticketmaster funcione correctamente.
Como tal, estas extensiones y complementos pueden ser la razón por la que estás bloqueado en Ticketmaster.
Si tiene dichos complementos y extensiones activados, asegúrese de desactivarlos o desactivarlos antes de acceder nuevamente al sitio web de Ticketmaster.
Esto asegurará que Ticketmaster pueda ejecutarse correctamente en su navegador y usted podrá usarlo normalmente.
5. Habilitar Javascript
JavaScript es un lenguaje de programación esencial utilizado por Ticketmaster en su sitio web y plataforma.
Como tal, si ha desactivado JavaScript, no podrá acceder a Ticketmaster e incluso será bloqueado debido a que sus medidas anti-bot lo consideran un bot.
Asegúrese de haber habilitado JavaScript antes de visitar Ticketmaster nuevamente para que el sitio web pueda funcionar correctamente.
6. Borrar caché en su navegador
Borrar el historial de caché de tu navegador puede ayudar a restablecer cualquier memoria almacenada en tu navegador que hizo que Ticketmaster te confundiera con un bot en lugar de un usuario humano.
Para borrar su caché, siga los pasos a continuación:
Spaso 1: Abre tu Google Chrome navegador.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: Haga clic en Más herramientas desde el menú que aparece.
Paso 4: Haga clic en Eliminar datos de navegación… desde el menú Más herramientas.
Paso 5: Seleccione el período de tiempo y el tipo de caché y datos que desea eliminar de su navegador y luego haga clic en Borrar datos.
Esto borrará instantáneamente todos los tipos de caché seleccionados y otros datos que haya seleccionado dentro del período de tiempo especificado.
Una vez que se borre su caché, podrá volver a utilizar Ticketmaster normalmente.
7. Utilice un navegador diferente
Los usuarios han informado a menudo que el uso de un navegador diferente a menudo los desbloquea de Ticketmaster.
Esto puede deberse al hecho de que la huella digital del navegador original no pudo acceder a Ticketmaster y, como tal, sus otros navegadores aún pueden acceder a la plataforma.
Para evitar que te bloqueen también en tus otros navegadores, asegúrate de que todas las extensiones de tu navegador y conexiones VPN estén deshabilitadas, que tengas JavaScript activado y que no actualices el sitio con demasiada frecuencia ni tengas varias pestañas de Ticketmaster abiertas.
8. Cambie su dirección IP
Si no puedes acceder a Ticketmaster en un navegador diferente y ninguno de los métodos anteriores te ha funcionado, puede deberse a que Ticketmaster bloqueó tu dirección IP.
- Reiniciando su enrutador: Muchos proveedores de servicios de Internet asignan direcciones IP dinámicas, que cambian cada vez que se reinicia el enrutador.
- Usando una VPN: Una red privada virtual (VPN) oculta tu IP real y te proporciona una nueva, que puede ayudarte a acceder a Ticketmaster.
Como tal, es mejor ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicitarle que cambie su dirección IP.
Esta nueva dirección IP no habrá sido bloqueada por Ticketmaster y, como tal, podrás volver a acceder a su plataforma sin problemas.
Para evitar que se bloquee esta nueva dirección IP, asegúrese de haber tomado todas las medidas mencionadas anteriormente para evitar que lo confundan nuevamente con un bot.
9. Contactando al servicio de atención al cliente de Ticketmaster
Si aún no puedes acceder a tu cuenta después de probar estos métodos, llegando a Atención al cliente de Ticketmaster puede ser un paso útil. Bríndeles una descripción detallada de su problema y los pasos que ha tomado para solucionarlo.
