Si tiene una conexión a Internet de Comcast Xfinity y está alquilando su módem por cable de Comcast, probablemente tenga una red Wi-Fi pública a la que los transeúntes pueden conectarse. Si no te gusta esto, puedes desactivar esa red “xfinitywifi”.
¿Cómo funciona el punto de acceso Wi-Fi de Xfinity?
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Es muy probable que estés alquilando tu módem en Comcast; en realidad, mira tu factura de Comcast Xfinity Internet y probablemente verás un cargo mensual de $10 por alquilar esa caja. Si está utilizando la caja de Comcast, no solo administra su red doméstica, sino que también alberga una red “xfinitywifi” que las personas en su casa pueden ver y conectarse.
Técnicamente, esta no es una red Wi-Fi “pública”, pero está destinada a ser utilizada por otras personas. Solo necesitan ser clientes de Comcast y autenticar sus dispositivos (o pagar a Comcast para acceder) antes de poder conectarse a Internet. Es beneficioso para ellos y para usted, ya que cuando está fuera de casa, puede conectarse a las redes “xfinitywifi” de otras personas con sus credenciales de Comcast.
Comcast dice que la conexión “xfinitywifi” se trata por separado de su plan de Internet habitual. Esto significa que está aislado de la red Wi-Fi de su hogar y su uso no contará para su ancho de banda de Internet. Sólo cinco personas pueden conectarse a esta red a la vez, y cualquier tráfico de Internet que se produzca se asocia con las personas que se conectan, no con usted.
Entonces, esto no es realmente algo malo. En teoría, el único inconveniente debería ser un poquito más de congestión de Wi-Fi y un poco más de electricidad prácticamente imperceptible si el enrutador tiene que trabajar más.
Para obtener más detalles sobre esta función, lea la sección “Punto de acceso doméstico” en el sitio web de Comcast. Página de preguntas frecuentes de Xfinity WiFi.
Desactiva el hotspot en tu módem/enrutador Xfinity
No creemos necesariamente que deba desactivar esta función, ya que parece funcionar bien; todavía no hemos escuchado ninguna historia de terror ni informes de problemas. Y sí, puedes continuar conectándote a estos puntos de acceso de xfinitywifi incluso después de desactivar tu punto de acceso personal de xfinitywifi. Pero si quieres desactivarlo, puedes hacerlo.
Cuando Comcast implementó inicialmente esta función, tenía que llamar a un número de teléfono y hablar con el servicio de atención al cliente para desactivarla. Ahora puedes desactivarlo en línea.
Para comenzar, visite el Sitio web “Mi cuenta” de Comcast en su navegador web. Inicia sesión con tu cuenta de Comcast Xfinity.
Haga clic en el enlace “Mis servicios” en la parte superior de la página después de iniciar sesión y luego haga clic en la pestaña “XFINITY Internet”. Haga clic en el enlace “Administrar el punto de acceso de su hogar” y use las opciones aquí para desactivar el punto de acceso de su hogar. (También puedes volver a habilitarlo desde aquí si se ha deshabilitado).
Si estás usando tu propio módem en lugar de alquilar un módem proporcionado por Comcast, verás un mensaje que dice “No podrás administrar tu función XFINITY WiFi Home Hotspot en este momento porque no tienes un Wireless Gateway elegible”. en tu casa”. Esto significa que su hardware ni siquiera es capaz de albergar un punto de acceso xfinitywifi, por lo que no necesita hacer nada para desactivarlo.
Si esta página no funciona por cualquier motivo y está seguro de que está alquilando un portal inalámbrico de Comcast, deberá llamar a Comcast al 1-800-XFINITY e informar al servicio de atención al cliente que desea desactivar ” función “XFINITY WiFi Home Hotspot”.
Una mejor solución: utilice su propio módem y enrutador
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Como dijimos, esta red “xfinitywifi” no es realmente mala. Si alquila un módem de Comcast, el mayor inconveniente es el cargo innecesario de $10 al mes.
En lugar de seguir alquilando un módem/enrutador proporcionado por Comcast, deberías comprar tu propio módem y enrutador. En un momento, cuando la tarifa de alquiler del módem era de $3 o $4 al mes, podría haber tenido sentido usar simplemente el propio módem de Comcast. Pero la tarifa ha aumentado gradualmente y ahora asciende a la friolera de 10 dólares al mes, o 120 dólares al año. No nos sorprendería que Comcast volviera a plantearlo pronto.
Un módem DOCSIS 3.0 sólido, como el ampliamente recomendado Motorola/ARRIS Surfboard SB6141, le costará alrededor de $70 por adelantado. Después de sólo siete meses, se habrá amortizado. También necesitará un enrutador inalámbrico si aún no tiene un enrutador separado, pero eso significa que puede obtener un enrutador mejor que el que proporciona Comcast.
Tenga en cuenta que, si tiene el servicio telefónico de Comcast, el módem que recomendamos anteriormente no funcionará. Necesitará un módem con funciones de telefonía. Lista de dispositivos de Comcast recomienda algunos módems conocidos compatibles con la función de “telefonía”.
Asegúrese de comprar un módem compatible con Comcast. Comcast mantiene una lista de dispositivos compatibles en línea. Una vez que haya adquirido el módem, puede cambiarlo por el módem existente y configurarlo. Esto puede requerir llamar a Comcast y decirles que tiene un módem nuevo y brindarles sus detalles. Devuelva el módem que está alquilando a Comcast (asegúrese de obtener un recibo que demuestre que se lo entregó) y estará bien.
Por supuesto, utilizar su propio módem tiene una desventaja. Cuando alquilas un módem de Comcast, ellos son responsables del soporte. Si se rompe, lo reemplazarán o lo arreglarán. Si su módem personal se estropea, tendrá que comprar uno nuevo o contactar con el soporte técnico del fabricante del módem. El alquiler tiene sus ventajas, pero no necesariamente vale nada cerca de 120 dólares al año.
Si es cliente de Comcast, debería considerar comprar su propio módem en lugar de alquilar uno. Eso cerrará el punto de acceso público de Xfinity Wi-Fi y le permitirá ahorrar dinero en su factura. Pero, si realmente debe continuar alquilando un punto de acceso, al menos puede desactivar esta función en la web sin llamar al servicio de atención al cliente de Comcast y esperar en espera.
Credito de imagen: Mike Mozart en Flickr, Tom en Flickr