Algunos usuarios de iPhone han descubierto que la función que les permite devolver una llamada perdida desde la pantalla de bloqueo del iPhone puede provocar que se marque un número sin querer o se devuelva una llamada cuando no es su intención. Esto suele suceder si alguien desliza o toca la notificación de una llamada perdida, lo que luego le devuelve la llamada automáticamente.
Si no desea poder devolver automáticamente una llamada perdida desde la pantalla de bloqueo del iPhone y prefiere devolver las llamadas manualmente, puede desactivar la capacidad de devolver llamadas perdidas desde la pantalla de bloqueo del iPhone.
Cómo no permitir la devolución de llamadas perdidas desde la pantalla de bloqueo del iPhone
- Abra la aplicación “Configuración” en iPhone
- Vaya a “Cara ID y código de acceso”
- Localice el interruptor para “Devolver llamadas perdidas” y gírelo a la posición APAGADO
Con este ajuste de configuración, tu iPhone ya no te permitirá devolver llamadas perdidas desde la pantalla de bloqueo.
¡Ayuda, mi iPhone devuelve llamadas perdidas automáticamente y no quiero que lo haga! ¿Cómo puedo evitar la devolución de llamadas desde las notificaciones de la pantalla de bloqueo?
El ajuste de configuración anterior debería evitar la devolución automática de llamadas perdidas en las pantallas de bloqueo del iPhone, lo que puede ocurrir si accidentalmente tocas o deslizas el dedo sobre una notificación de una llamada perdida.
Sin embargo, debido a Face ID, es posible que aún tengas problemas con las llamadas devueltas automáticamente. Una opción es desactivar Cara IDy sí, puedes usar un iPhone sin Face ID lo que simplemente te obliga a ingresar un código de acceso cada vez en lugar de escanear tu rostro.
Finalmente, otra opción es desactivar las notificaciones de llamadas perdidas a través de Configuración > Notificaciones, pero a la mayoría de los usuarios no les resultará deseable.
