¿Tiene problemas para encontrar el número de cuenta de Gen Mobile y el PIN?
En ese caso, ¡estamos aquí para ayudarte!
Gen Mobile es uno de los proveedores de servicios inalámbricos más grandes de Estados Unidos y tiene muchos suscriptores debido a sus servicios eficientes.
Puede ser una experiencia frustrante cuando necesita cambiar algo en su cuenta pero no puede encontrar el número de cuenta de Gen Mobile que necesitará para realizar los cambios.
Sin embargo, ya no hay necesidad de preocuparse ya que en este artículo analizaremos todas las consultas que tenga con respecto a su número de cuenta y PIN de Gen Mobile y cómo puede encontrarlos nuevamente si los ha perdido por error.
¿Qué quiere decir con número de cuenta de Gen Mobile?
Cuando activa su SIM Gen Mobile, Gen Mobile le asignará un número de cuenta.
Todos los suscriptores de Gen Mobile obtienen este número.
Este número es muy importante porque lo necesitará para transferir su número a otra red.
Si desea realizar ciertos cambios y editar su cuenta, también deberá utilizar este número de cuenta proporcionado por Gen Mobile.
El PIN de Gen Mobile es el código que se te asigna cuando activas la SIM.
Este PIN es un código de cuatro dígitos que Gen Mobile le asigna.
Gen Mobile se lo proporcionará a través de un correo electrónico.
¿Cómo verificar el número de cuenta de Gen Mobile?
Hay algunas formas de encontrar su número de cuenta y PIN de Gen Mobile.
La primera opción es marcar #*06# desde tu teléfono.
Como el número de cuenta proporcionado por Gen Mobile es similar al número IMEI, se mostrará en su pantalla.
La segunda opción es ir a Configuraciones para tu teléfono >> Acerca de (General para iPhone) y luego >> IMEI número.
También puede consultar la información de la cuenta accediendo a la aplicación Gen Mobile.
Para hacerlo, primero deberá descargarlo e instalarlo en su teléfono y luego ir a su perfil o configuración de cuenta para verificar el número de cuenta.
¿Cómo verificar el número PIN de Gen Mobile?
Para obtener el PIN de Gen Mobile tendrás que consultar el primer correo electrónico que te envió Gen Mobile después de activar la SIM por primera vez.
También puede buscar su número PIN en la aplicación Gen Mobile que ha instalado en su teléfono.
En caso de que no pueda encontrar el texto de bienvenida o el correo electrónico donde debería estar el PIN, puede ir al enlace “Olvidé mi contraseña” en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Gen Mobile Care y recibir el PIN nuevamente en su teléfono.
¿Cómo encontrar el número de cuenta y el PIN perdidos en Gen Mobile?
Si ha perdido su número de cuenta o PIN de Gen Mobile, puede consultar los correos electrónicos que le envió Gen Mobile, ya que puede encontrarlos desde allí.
En caso de que haya eliminado los correos electrónicos, deberá comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Gen Mobile y pedirles que le proporcionen el número de cuenta y el PIN.
Para contactar a Servicio al Cliente puedes marcar 611 desde tu teléfono Gen Mobile o marcar 833-528-1380.
Si no desea comunicarse con el Servicio de atención al cliente, siempre puede ir al sitio web de Gen Mobile y generar su número de cuenta y PIN desde allí.
Otra opción a través de la cual puedes contactar con el equipo de Gen Mobile es acudir a su sitio web y luego ve a la parte inferior derecha y charla allí.
El chat en vivo está disponible entre 7 Yo igual 5:30 p.m. hora del Pacífico.
Siempre puede dejar un mensaje después del horario comercial y se comunicarán con usted al día siguiente.
