¿Tienes una BSOD (pantalla azul de la muerte)? Comprobación Windows 11Los registros de errores podrían revelar qué lo causó. Puede utilizar el Visor de eventos o el Monitor de confiabilidad, y también puede forzar que la pantalla BSOD muestre la información de error en el futuro. Aquí se explica cómo hacerlo.
¿Por qué mirar los registros BSOD?
La razón principal para encontrar registros BSOD es llegar a la raíz del problema. Es posible que haya encontrado un error BSOD, como el infame error de excepción no manejada de Kmode, pero no sabe exactamente qué lo causó y cómo sucedió.
Con los registros BSOD, puedes ver el programa que causó el problema, así como otra información útil y relacionada que te ayudará a solucionar el problema.
Una vez que haya encontrado su registro de errores, puede analizarlo, encontrar la causa del problema y solucionar el problema subyacente para evitar más errores BSOD.
Utilice el Visor de eventos para ver registros BSOD
Una forma rápida y sencilla de acceder a sus registros BSOD es utilizar la herramienta Visor de eventos incorporada en su PC. Esta herramienta le permite crear un informe personalizado que contiene los errores y registros del período de tiempo especificado. El proceso de este método implica más pasos (al menos la primera vez que lo hace) que usar Reliability Monitor, pero los datos que le brinda son más completos.
Para hacer eso, primero, abra el Visor de eventos haciendo clic derecho en el ícono del menú «Inicio» y eligiendo «Visor de eventos».
En el Visor de eventos, en la barra de menú, seleccione Acción > Crear vista personalizada.
Llegará a la página «Crear vista personalizada». Aquí, en la parte superior, seleccione la pestaña «Filtro». Luego, haga clic en el menú «Registrado» y elija el período de tiempo durante el cual desea ver los registros. Asegúrese de seleccionar el período de tiempo en el que se produjo el error BSOD.
A continuación, en la sección «Nivel de evento», elija «Error». Active la opción «Por registros», haga clic en el menú desplegable «Registros de eventos» y elija «Windows Registros.»
Luego, confirme su selección seleccionando «Aceptar».
Ahora guardará la vista personalizada para que sea más fácil encontrar estos registros en el futuro. Para hacerlo, haga clic en el campo «Nombre» e ingrese un nombre para su vista. Ingrese un nombre descriptivo (como Registros BSOD) para que pueda encontrarlo rápidamente nuevamente. Luego, haga clic en «Aceptar».
Su vista personalizada ya está lista para usar. En su pantalla actual, verá todos los errores que ocurrieron en el período de tiempo especificado en su PC. Para obtener más detalles sobre un error, selecciónelo en la lista. Luego, debajo del error, verás más información al respecto.
En el futuro, para acceder a esta vista de registro personalizada, abra el Visor de eventos, elija «Vistas personalizadas» a la izquierda y seleccione el nombre de su vista personalizada.
Con la información disponible en estos registros, puede tomar las medidas adecuadas y rectificar los problemas de su PC. ¡Buena suerte!
Relacionado: ¿Qué es el Windows Visor de eventos y ¿cómo puedo usarlo?
Utilice el Monitor de confiabilidad para acceder a los registros BSOD
Otra forma de acceder a los registros de mensajes de error Windows 11 es utilizar el Monitor de confiabilidad. Esta herramienta monitorea el uso de su PC durante un período de tiempo, lo que le permite llegar rápidamente a cualquier error que haya ocurrido en su máquina. Puede que no le brinde tantos datos como el Visor de eventos, pero acceder a Reliability Monitor es más rápido y le brinda un gráfico visual que representa la estabilidad general de su PC.
Para acceder a la herramienta, abra el menú «Inicio», busque «Monitor de confiabilidad» y haga clic en «Ver historial de confiabilidad» en los resultados de la búsqueda.
En la pantalla que se abre, verá un gráfico que muestra el estado de su sistema. Aquí, un mensaje de error se indica con una «X» roja. Haga clic en este icono para ver su error y luego, en el panel de la parte inferior, haga doble clic en el error.
La pantalla que se abre muestra más información sobre el error seleccionado. Aquí, la sección «Descripción» le brindará detalles sobre su problema.
Ahora tiene información sobre su error BSOD y puede aplicar las posibles soluciones para resolver su problema.
Relacionado: Cómo mirar hacia arriba Windows Códigos de error en la línea de comando
Hacer Windows 11 Mostrar detalles del error en el BSOD
Por defecto, Windows 11La pantalla azul de la muerte no muestra ninguna información que pueda ayudarle a solucionar el problema. Sólo muestra una carita triste y nada de mucho valor.
Afortunadamente, puedes cambiar eso y hacer que el BSOD muestre información más útil. Esta información puede ayudarle a descubrir la causa del problema para que pueda solucionarlo y deshacerse del BSOD.
Llegar Windows 11 Para mostrar más detalles sobre el BSOD, agregue una entrada al registro de su PC. Inicie este proceso abriendo el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows+R, escribiendo lo siguiente en el cuadro y presionando Enter (o seleccionando «Aceptar»).
regedit
En el mensaje «Control de cuentas de usuario», seleccione «Sí».
Verá una ventana del Editor del Registro. Aquí, navegue hasta la siguiente ruta. Luego, en el panel derecho, haga clic derecho en cualquier lugar en blanco y elija Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Ingrese DisplayParameters como nombre de entrada y presione la tecla Enter. Luego, haga doble clic en esta entrada.
Se abrirá una pequeña caja. Aquí, haga clic en el campo «Información del valor» e ingrese 1 . Luego, seleccione «Aceptar».
Ha agregado con éxito la entrada requerida a su registro. Ahora, reinicie su PC para que los cambios surtan efecto. De ahora en adelante, cuando ocurra un error de BSOD, verá los detalles del error directamente en el propio BSOD.
Y así es como accede a más detalles sobre su error BSOD en Windows 11. Esperamos que estos registros le ayuden a solucionar los problemas de su PC.
Relacionado: Cómo descubrir por qué su Windows La PC se bloqueó o se congeló
