Cómo enviar un mensaje en la aplicación Uber

Cómo enviar un mensaje en la aplicación Uber
4.9 (97.86%) 28 votos

El servicio de mensajería dentro de la aplicación de Uber es su intento de detener a los conductores que tocan sus bocinas para llamar su atención mientras esperan en la recogida. El SMS anónimo que le preguntaba dónde estaba nunca fue muy bueno, por lo que Uber presentó los mensajes de recogida. Su forma de permitirle enviar un mensaje en la aplicación Uber.

Pickup Messages se introdujo en 2017 como una forma para que los pasajeros se comuniquen con los conductores y viceversa. Incluye un mecanismo para evitar el spam o las comunicaciones inapropiadas y se enfoca √ļnicamente en llevar a su veh√≠culo en el menor tiempo posible.

El sistema utiliza un rel√© que ayuda a administrar las comunicaciones y mantener los n√ļmeros de tel√©fono an√≥nimos. Un conductor puede enviar un mensaje que se leer√° en voz alta al conductor para evitar distracciones. El conductor tiene una respuesta r√°pida para reconocer cambios o mensajes o una funci√≥n de chat completo que pueden usar para una comunicaci√≥n m√°s complicada.

La idea original de los mensajes de recogida aparentemente era ayudar en los países donde Uber quería una presencia, pero donde los SMS eran caros o no estaban disponibles de manera confiable. Incorporarla en la aplicación también ahorra costos para el conductor, ya que no cuentan para SMS gratis o costo por mensaje.

Enviando al conductor un mensaje en la aplicación Uber

Si no ha enviado un mensaje en la aplicaci√≥n Uber antes, es muy sencillo. Una vez que haya pedido una recolecci√≥n, la funci√≥n de chat estar√° disponible. El sistema crea una retransmisi√≥n entre usted y el conductor manteniendo ambos n√ļmeros de tel√©fono privados y limitando la mensajer√≠a entre los dos para conducir solo sujetos.

Recomendamos:
‚Ė∑ Video pr√°ctico: 22 configuraciones de iPhone que debes cambiar ahora mismo!

Seleccione el nombre de su conductor en la aplicación Uber.
Seleccione Contacto en la parte inferior de la ventana.
Seleccione Mensaje y escriba su mensaje.
Seleccione Enviar una vez hecho.

Cuando comienza un mensaje, tiene dos opciones, use ‚ÄėNotas de Recogida‚Äô o escriba sus propios mensajes. La secci√≥n Cualquier nota de recogida tiene algunos mensajes repetitivos que cubren la mayor√≠a de las situaciones, pero la opci√≥n de texto libre le permite adaptar su mensaje espec√≠ficamente a la situaci√≥n.

Dependiendo del conductor y lo que estén haciendo en ese momento, pueden responder con un simple pulgar hacia arriba para confirmar su mensaje, responder con un reconocimiento más detallado o no responder en absoluto. Se recomienda a los conductores que no pierdan el enfoque en la carretera, por lo que si no responden, no es nada personal.

Si est√°n atascados en el tr√°fico o est√°n esperando en el punto de recogida, es probable que respondan.

Hay otra opción de mensajería con Uber y es para si deja algo en el auto. La mayoría de nosotros lo hemos hecho y lo haremos de nuevo. Tiene prisa, ponga algo para hacer otra cosa y salte del auto a su próximo destino. El conductor está tan ocupado como usted, por lo que no revisa el asiento en busca de nada que haya dejado atrás.

Mensaje a Uber sobre un objeto perdido

Si su viaje terminó y ya se ha pagado, no tendrá disponible la función de mensajes de recolección. En su lugar, debe visitar el sitio web de Uber y comunicarse con el conductor de manera indirecta sobre un artículo perdido.

Recomendamos:
‚Ė∑ Los usuarios de Spotify Premium se actualizan en la pesta√Īa "Su biblioteca" con una navegaci√≥n optimizada

Visite esta página en el sitio web de Uber e inicie sesión.
Seleccione el viaje donde dejó su artículo en el automóvil de la lista en el centro.
Deja un n√ļmero de contacto para que el conductor te llame.
Seleccione Enviar.

Dependiendo de lo que esté haciendo su conductor en el momento, pueden responder al instante o tardar un poco. Deben comunicarse con usted dentro de las 24 a 48 horas y coordinar la recolección de su artículo.

Si no tiene noticias de ellos, hay un proceso de apelación que puede comenzar desde la parte de Mis viajes de la aplicación Uber. Seleccione la opción de Comentarios para el viaje en el que estaba cuando dejó el artículo y seleccione "Perdí un artículo". Rellene el formulario y espere una respuesta.

Mensajes de recogida

Los mensajes de Uber son realmente muy inteligentes. Llamado Michelangelo, es parte de la retransmisi√≥n de SMS y parte del programa inteligente que utiliza la Programaci√≥n Neuro Ling√ľ√≠stica para generar autom√°ticamente una respuesta para el conductor.

Una vez que se env√≠a un mensaje, el sistema lo recibe y lo env√≠a a Miguel √Āngel. Luego, el programa codifica el mensaje, intenta comprender lo que se dice, ofrece una puntuaci√≥n de predicci√≥n sobre lo que cree que trata el mensaje y luego lo env√≠a a otro servicio.

Ese servicio eval√ļa la respuesta m√°s probable a ese mensaje y env√≠a el mensaje y las respuestas m√°s probables al conductor. El conductor puede entonces seleccionar con un solo toque el m√°s apropiado. Todo dise√Īado para mantener las distracciones del conductor al m√≠nimo. Limpio eh?

.

La noticia fue creada por el AUTOR ORIGINAL del link de arriba, auspiciamos al desarrollador original de la noticia sin perjudicar su reputación ni posicionamiento web.