Vivir en el futuro con un asistente de voz de guardia es fantástico, excepto cuando ella no comprende sus solicitudes. Aquí hay cinco cosas simples que puede hacer para asegurarse de pasar más tiempo disfrutando de Alexa y menos tiempo gritándole por no entenderlo.
Cuando se trata de mejorar tu experiencia con Alexa, debes tener una gran cosa en mente: la inteligencia artificial está en su infancia absoluta en este momento, y ayuda pensar en Alexa y asistentes de voz similares como bebés literales. Hay que formarles, tener paciencia e incluso premiarles cuando hagan las cosas bien.
Entrena a Alexa con tu voz
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Cualquiera puede utilizar Alexa sin configuración inicial ni entrenamiento de voz. Como resultado, es posible que no te des cuenta de que puedes entrenar a Alexa para que comprenda mejor tu voz. Si aún no has hecho el entrenamiento de voz, deberías hacerlo. Es simple, solo toma unos minutos y ajusta a Alexa para que comprenda su voz específica.
Detallamos el proceso, incluido cómo realizar el entrenamiento en condiciones óptimas, en nuestra guía para el entrenamiento de voz con Alexa aquí. Si vives en una casa con varias personas, haz que cada una de ellas también realice el entrenamiento de voz.
Dile a Alexa dónde estás (y qué te gusta)
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Además de entrenar a Alexa con tu voz, te ayuda a profundizar en la configuración y ajustar cosas como tu ubicación, tus preferencias de equipos deportivos y el clima, tus preferencias de noticias y otras configuraciones.
Al hacerlo, ayudas a reducir la probabilidad de que la respuesta que Alexa dé a uno de tus comandos sea errónea, ya que has preestablecido tus preferencias. De esa manera, cuando Alexa intenta completar el espacio en blanco, ya sea el equipo deportivo de su elección o la ruta que conduce al trabajo, ya estará completado. Puede leer más sobre cómo configurar estos ajustes aquí.
Dé nombres más distintos a sus dispositivos domésticos inteligentes
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Si usa Alexa para controlar dispositivos inteligentes en su hogar, como las luces Philips Hue o los enchufes Belkin WeMo, entonces tenemos un consejo para usted que acabará con la frustración. Al nombrar sus dispositivos domésticos inteligentes, probablemente los nombró con una convención de nomenclatura que tenga más sentido para el cerebro humano, como “Luz de techo de dormitorio 1” y “Luz de mesita de noche de dormitorio 2”, todas bajo el grupo “Luces de dormitorio”. . Para un humano, esos nombres son perfectamente sensatos, pero Alexa puede tener problemas para distinguirlos.
Esto generalmente se debe a que los objetos tienen nombres muy similares; en este caso, todos tienen la palabra “dormitorio” y “luz”. En lugar de una experiencia de usuario fluida cuando dices algo como “Enciende las luces del dormitorio”, puedes terminar con las luces etiquetadas como “dormitorio” equivocadas encendiéndose, encendiendo todo el dormitorio o Alexa simplemente preguntando a qué luces te refieres.
Para evitar ese problema, simplemente necesita darle a sus habitaciones y zonas individuales nombres claros como “Dormitorio”, “Sala de estar” y “Arriba”, y luego darle a los dispositivos nombres claros que no se superpongan con ninguna de las habitaciones. o zonas. Entonces, en lugar de “Luz de techo de dormitorio 1”, podrías llamarlo “Techo de cama 1”. En lugar de “Bedroom Nightstand Light 1”, puedes usar “Mary’s Lamp” o “John’s Lamp”; en realidad, cualquier cosa que no incluya la palabra “Dormitorio”.
El resultado final es una experiencia mucho más fluida que no deja a Alexa luchando por descubrir de qué dispositivo “dormitorio” estás hablando.
Sea claro y específico
Seremos los primeros en admitir que nos gusta usar los comandos más cortos posibles cuando hablamos con Alexa porque requiere poco esfuerzo y porque es divertido ver a Alexa crecer en su capacidad para analizar comandos. Pero en la práctica, cuanto más conciso seas con Alexa, mayores serán las posibilidades de que cualquier orden que le des tenga un resultado insatisfactorio.
Cuanto más dices, más tiene que trabajar Alexa. Ya sea que esté solicitando noticias, una canción en particular (de un grupo en particular) o esté interactuando con sus dispositivos inteligentes, opte por ser más prolijo y, por lo tanto, más específico, para obtener los mejores resultados posibles.
Confirme cuando Alexa lo haga bien
De todas las cosas que puedes hacer para mejorar la experiencia de Alexa, esto es lo que la gente probablemente hace menos: decirle a Alexa cuando tiene razón. Esto tampoco solo te ayuda a ti: ayuda a los usuarios de Echo en todas partes.
Cada vez que interactúas con Alexa, aparece una “tarjeta” complementaria en la aplicación Alexa de tu dispositivo móvil, así como en la interfaz web de tu Alexa (ubicada en http://alexa.amazon.com/ cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de Amazon).
En la tarjeta, encontrarás la respuesta que te dio Alexa (ya sea una respuesta directa o un servicio que ella activó para ti), seguida de una sección de “Comentarios de voz” que detalla exactamente lo que Alexa te escuchó decir. También incluirá un mensaje Sí/No, para que puedas confirmar si Alexa hizo o no lo que querías. Ya sea que haga clic en Sí o No, se le agradecerán sus comentarios y se le dará la oportunidad de completar una respuesta más detallada.
Si bien no es necesario completar la respuesta detallada (a menos que crea que la situación particular lo amerita), simplemente ingresar al panel de control de vez en cuando y confirmar que Alexa lo comprende (o no) ayuda a mejorar todo el sistema.
Algunos de nosotros hemos tenido problemas con Alexa al malinterpretarnos en el pasado, y estos cinco consejos han convertido a Alexa en una asistente personal mucho más precisa y útil.
