Miras tu bandeja de entrada en tu iPhone y iPad y la encuentras vacía. ¡Sabes que tenías mensajes! No están en tus carpetas Papelera o Basura. ¿A dónde fueron? Concéntrese en la esquina inferior izquierda de la vista de la aplicación Correo y verá un círculo azul con tres líneas, de mayor a menor y de arriba a abajo. Ese es el botón Filtro y lo tocaste sin darte cuenta.
Tóquelo nuevamente, el azul se invierte a blanco y su correo electrónico estará de regreso.
Apple Agregué la función de filtro hace años, pero sigo escuchando a lectores y familiares que la encuentran sin darse cuenta. Si no te propones utilizarlo, no sabes que está ahí; Si lo tocas accidentalmente, no tienes un punto de referencia para saber qué sucedió.
Es una herramienta modestamente flexible que se usa intencionalmente si tiene una bandeja de entrada abarrotada. Sin embargo, puede resultar más valioso utilizarlo con carpetas archivadas.
Cuando tocas el ícono, cambia de un círculo abierto con líneas azules a un círculo azul con líneas blancas. Luego puede tocar un menú a su derecha que revela los criterios. No puede modificar estos criterios para agregar sus propios filtros; debe usar carpetas inteligentes en una Mac para ese propósito. Pero las opciones de filtro pueden ser útiles: puede mostrar solo los mensajes en los que se encuentre en el campo principal de dirección Para:, solo los de las personas que agregó a su lista VIP o los mensajes que haya marcado. Algunas opciones se pueden combinar, mientras que otras son exclusivas.
Comenzando en iOS 16, puedes emparejar el filtrado con un modo de enfoque. En Configuración > Enfoque, seleccione un modo de enfoque, luego toque Agregar filtro en la parte inferior debajo de Filtros de enfoque. Toque Correo, luego seleccione las cuentas de las que desea que aparezcan mensajes en Correo mientras el modo de enfoque está activado. Toque Agregar cuando haya terminado. Puede eliminar este filtro tocándolo y tocando Eliminar filtro.
Hemos compilado una lista de las preguntas que nos hacen con más frecuencia, junto con respuestas y enlaces a columnas: lea nuestras súper preguntas frecuentes para ver si su pregunta está cubierta. Si no, ¡siempre estamos buscando nuevos problemas para resolver! Envíe el suyo por correo electrónico a [email protected], incluyendo capturas de pantalla según corresponda y si desea que se use su nombre completo. No se responderán todas las preguntas, no respondemos a los correos electrónicos y no podemos proporcionar consejos directos para la solución de problemas.