Amazon es uno de los sitios de comercio electrónico más grandes del mundo. Desde sus humildes comienzos como una librería en línea, se expandió rápidamente al gigante de la electrónica y los artículos para el hogar que tenemos hoy. Con más de 95 millones Amazon Miembros principales solo en los EE. UU., Es un recurso en línea popular para compras, entretenimiento y soluciones en el hogar.
Amazon Prime es probablemente la contribución más innovadora y exitosa de la compañía al comercio minorista con los beneficios adicionales de la transmisión de video, libros electrónicos gratuitos e ilimitados 2-dagssändning. El acceso a estos beneficios solo Amazon Prime representa un objetivo natural para huéspedes no autorizados y cargadores libres de familias. Agregue a eso el hecho de que hay una fuente tan lucrativa de víctimas potenciales y que tiene un refugio de hackers en proceso.
Si desea evitar convertirse en una estadística o ya tiene y necesita deshacerse de las molestias, siga estas precauciones necesarias que le he presentado a continuación. Es hora de proteger su codiciada cuenta y asegurar la privacidad que se merece.
Cómo saber si alguien está usando el tuyo Amazon cuenta
Hay algunos indicadores de que alguien está usando el tuyo Amazon cuenta. Aunque en algunos casos puede ser difícil determinar quién es; Comprender las cosas que debe buscar demostrará que otra persona está utilizando su cuenta Prime.
Además de comprender los signos de un intruso, también veremos cómo deshacerse de la persona y asegurar su Amazon cuenta.
- La información personal ha cambiado, puede parecer obvio, pero verificar las direcciones y la información de pago que no le pertenecen es un buen indicador de que alguien está accediendo a su cuenta.
- Verifique los últimos pedidos y los artículos buscados recientemente: aquí puede encontrar los rastros dejados por otros que están buscando u ordenando productos.
- Comunicación de Amazon – Si recibe notificaciones de que se han enviado artículos y no ha ordenado nada con su cuenta
- Amazon Prime Video y otros servicios: las películas y los libros pueden comenzar a aparecer en su lista de compras o verse recientemente. Si no es algo que inició, es hora de tomar medidas.
Ya sea que haya dado permiso a un amigo o familiar para usar su cuenta principal, o alguien tenga acceso a ella sin su consentimiento, deberá seguir estas instrucciones para asegurarse de que ya no pueda ingresar.
Ge “Them” The Boot
Lo primero es que tenemos que mostrarles la puerta a estos “invitados” no deseados. Comenzamos con un cambio de contraseña para eliminar de inmediato a cualquier persona que esté disfrutando de un clic no autorizado a través de su cuenta. Vamos a intercambiar algunas cosas con tu cuenta en el futuro, así que mantenme informado y sigue.
Cambia tu contraseña
Recuperemos el control de su cuenta y cambiemos su contraseña. Mientras puedas acceder a los tuyos Amazon tener en cuenta:
- Inicie sesión con sus referencias actuales, desplace el cursor sobre “Cuenta y listas” para ver un menú desplegable. Haga clic en Su cuenta.
- De los tuyos Amazon Sitio web, haga clic en Inicio de sesión y seguridad.
- Busque la línea “Contraseña:” y haga clic en editar botón a la derecha.
- Ingrese su contraseña actual e ingrese una nueva en el campo apropiado.
- Asegúrese de que su nueva contraseña sea más complicada que la actual. Agregue letras mayúsculas y minúsculas, números e incluso símbolos para que sea más difícil de descifrar los piratas informáticos. Evite usar palabras en inglés, información personal y frases familiares. El algoritmo de un atacante descifrará fácilmente algo popular o fácilmente accesible en un diccionario. Si no pueden descifrar su contraseña, probablemente pasarán a un objetivo más simple.
- Evite usar palabras y números que sean de conocimiento común, como la fecha de nacimiento, direcciones, aniversarios, nombres de niños, etc.
- Finalmente, debe ingresar su nueva contraseña en el bloque de texto adjunto antes de hacer clic Guardar cambios para completar el proceso
Verifique la exactitud de la información de su cuenta
Otra cosa que les gusta hacer a los piratas informáticos es cambiar la información de su cuenta para que sea más difícil eliminarlos. Dentro de la misma Inicio de sesión y seguridad Asegúrese de que las líneas “Nombre”, “Correo electrónico” y “Número de teléfono móvil” sean correctas.
Verificar que esta información sea precisa garantiza que reciba alertas o actualizaciones. También es bueno eliminar las direcciones y la información de la tarjeta que no le pertenecen. Hacerlo significa que será más fácil detectar un cambio en la información cuando vuelva a iniciar sesión.
Si todo parece ser correcto, podemos pasar al siguiente paso. Para todo lo que se muestra incorrectamente, presione editar botón a la derecha y corríjalo en consecuencia. La línea “Número de móvil” será especialmente importante para lo que viene después.
Agregar autenticación de dos factores
La última línea de Inicio de sesión y seguridad la página es su “Configuración de seguridad avanzada”. Al hacer clic en el botón Editar para esta línea, accederá a una nueva página donde puede configurar 2FA para su Amazon cuenta.
La autenticación de dos factores (2FA) está diseñada como un segundo muro de protección al crear una contraseña adicional para acceder a su cuenta. Las contraseñas son fáciles de robar, pero agregar esta capa adicional de defensa ayuda en la tuya Amazon la cuenta permanece segura
- Haga clic en Empezar para comenzar con el botón de la configuración de seguridad avanzada.
- El primer paso es elegir cómo desea recibir la contraseña 2FA. Puede elegir entre un mensaje de texto, una llamada telefónica automática o una aplicación de autorización como Google Authenticator.
- Si elige una de las dos primeras opciones, debe hacer clic en el botón radial “Número de teléfono” y en el botón radial “Recibir código con:” e ingresar el número de teléfono del que desea obtener la contraseña.
- Simplemente seleccione qué código internacional le pertenece en el cuadro de lista y luego ingrese su número de teléfono en el cuadro.
- Termine el proceso haciendo clic Enviar código.
- Si prefiere la opción de la aplicación Authenticator, debe abrir su teléfono móvil, iniciar la aplicación de autenticación que prefiera, agregar una nueva cuenta y luego escanear el código de barras en la pantalla con su cámara.
- Después de escanear, aparecerá un nuevo código en su aplicación de autenticación para la cuenta creada. Ingrese los números en el campo en Amazon sitio web y golpe Verifique el código y continúe, antes de que caduque el código.
- Si el código caduca antes de que pueda agregarlo, simplemente agregue el siguiente que aparece.
- Después del primer paso, se le solicita que agregue otra acción de seguridad creando un método de respaldo. Este método será el que no seleccionó durante el paso 1. Puede elegir no requerir este paso completando el cuadro marcado como tal.
- El tercer y último paso es más un “aviso”. Amazon le permite saber que algunos dispositivos no pueden mostrar una segunda pantalla para ingresar su contraseña de 2FA. Proporciona instrucciones sobre qué hacer en este caso con una ayuda visual.
- También puede optar por configurarlo para que no requiera una contraseña 2FA para el dispositivo y el navegador utilizado. Para hacerlo, seleccione la casilla de verificación “No requerir códigos en este navegador” antes de hacer clic Entiendo Activa la verificación en dos pasos botón.
Eliminar dispositivos no autorizados
Otra forma de asegurarse de que aquellos que han usado su cuenta previamente hayan sido eliminados de la repetición es eliminar su cuenta para sus dispositivos. Puedes hacer este paso desde cualquiera Amazon o el sitio Prime Video.
de Amazon página web:
- Inicie sesión con sus referencias actuales, desplace el cursor sobre “Cuenta y listas” para ver un menú desplegable. seleccionar Tu contenido y dispositivos.
- Cambie a la pestaña “Dispositivos” para obtener una lista de todos los dispositivos actualmente registrados en su cuenta.
- Para eliminar un dispositivo de su cuenta, seleccione Darse de baja al lado del dispositivo.
Desde el sitio web de Prime Video:
- Inicia sesión y ve a Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Tus dispositivos en el menú en la parte superior. Todos sus dispositivos se enumerarán en “Dispositivos registrados”.
- Para eliminar un dispositivo de su cuenta, seleccione Darse de baja al lado del dispositivo.
Para referencia futura, si cierra sesión en Prime Video, el dispositivo con el que ya no estará conectado a su cuenta. Prime Video ya no estará disponible con este dispositivo hasta que haya iniciado sesión nuevamente.
Para cerrar sesión en Prime Video:
- Abra la esquina superior derecha de la cabeza. cuenta menú.
- Elija del menú desplegable Cerrar sesión.
Medidas de seguridad adicionales a tomar
Si la persona que abre su cuenta es alguien que no conoce: probablemente sea porque están tratando de hacer compras con su información de pago. Es importante que haga la debida diligencia y rastree su cuenta en busca de compras recientes que no haya realizado.
Puedes ir a Sus ordenes desde el menú desplegable “Cuenta y listas”. Todos sus pedidos más recientes se mostrarán en la pantalla que vuelve 6 meses por defecto.
¿Quieres encontrar algo que no has pedido? Póngase en contacto con la compañía de tarjeta de crédito asociada inmediatamente con la tarjeta usada también Amazon cliente para disputar los cargos.
Eliminar miembros del hogar de su cuenta
Si creaste uno Amazon Cuenta de inicio para compartir sus beneficios Prime con un miembro anterior de su hogar, puede cancelarlo. Para dejar de compartir sus beneficios Prime:
- Iniciar sesión Su cuenta e ir a Administra tu hogar.
- En el panel izquierdo, debajo de los avatares, puede optar por abandonar el hogar o eliminar el otro.
- Haga clic en Abandonar, que está justo debajo de su nombre para abandonar el hogar o en Eliminar bajo el nombre del otro miembro para enviarles el equipaje.
Si elige abandonar el hogar, no puede unirse a un nuevo hogar durante 180 días. Esto también se aplica al miembro que está siendo expulsado. Pero si elige hacerlo, puede regresar o volver a llamar al mismo hogar en cualquier momento.