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Cómo poner un iPhone o iPad "Modo supervisado" para desbloquear potentes funciones de gestión

El modo supervisado está destinado a organizaciones, pero puedes habilitarlo en tu propio iPhone o iPad. El modo supervisado le ofrece algunas funciones adicionales, como ocultar aplicaciones incluidas y VPN siempre activas.

Necesitará una Mac para hacer esto y su dispositivo se borrará durante el proceso de configuración. El modo supervisado podría usarse para bloquear seriamente el dispositivo de un niño como lo haría una organización también con el dispositivo de un empleado.

Lo que necesita saber sobre la supervisión

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Si está a cargo de los dispositivos de una organización grande, probablemente desee utilizar Apple’s Programa de inscripción de dispositivos para habilitar de forma inalámbrica la supervisión en sus dispositivos. Aquí cubriremos el método manual, que cualquier persona con una Mac puede usar para habilitar manualmente la supervisión en uno o más iPhones o iPads de su propiedad.

El método manual utiliza Apple Configurador, que Apple Sólo ofertas para Mac. Versiones anteriores de Apple También se ofrecieron configuradores para Windows, pero ya no lo son. No hay forma de evitar esto: necesitarás una Mac para esto.

Cuando pones un dispositivo en modo supervisado, los datos que contiene se borrarán. Aún puedes iniciar sesión con tu cuenta de iCloud y restaurar una copia de seguridad de iCloud más tarde, o crear una copia de seguridad manual con iTunes con anticipación y restaurar esa copia de seguridad después, pero tendrás que configurar tu iPhone o iPad nuevamente.

Primero: deshabilite Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad

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Antes de continuar, querrás desactivar la función Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad en tu dispositivo. Esto desactiva el “Bloqueo de activación”, que de otro modo impedirá Apple Configurador de configurar automáticamente su dispositivo sin su iCloud ID. No se preocupe: puede volver a habilitar esto después de supervisar nuevamente el iPhone o iPad.

Para hacer esto, abra la aplicación “Configuración” en el dispositivo, toque “iCloud”, toque “Buscar mi iPhone” o “Buscar mi iPad” y desactive la opción “Buscar mi iPhone” o “Buscar mi iPad”.

Cómo poner un iPhone o iPad en modo supervisado

Para comenzar, deberá abrir Mac App Store e instalar la versión gratuita “Apple Configurador 2“aplicación de Apple.

Se le pedirá que conecte un iPhone, iPad, iPod Touch o Apple Dispositivo de TV a tu Mac. Utilice el cable USB estándar que utiliza normalmente para cargar el teléfono o la tableta para conectarlo a su Mac.

En el iPhone o iPad, se le preguntará si desea confiar en la Mac conectada. Toque el botón “Confiar”.

Después de un momento, verá que el dispositivo conectado aparece en la Apple Ventana del configurador.

Haga doble clic en su dispositivo conectado en la ventana y verá más información al respecto. Haga clic en el botón “Preparar” en la barra de herramientas para preparar el dispositivo para la supervisión.

Seleccione configuración “Manual” y haga clic en “Siguiente” para continuar con la configuración de supervisión manual.

Si tiene un servidor de administración de dispositivos móviles, puede inscribir su dispositivo en un servidor MDM desde aquí. Si no lo hace (y no lo hará si solo lo hace en sus propios dispositivos), seleccione “No inscribirse en MDM” y haga clic en “Siguiente” para continuar.

Habilite la opción “Supervisar dispositivos” aquí.

De forma predeterminada, también está marcado “Permitir que los dispositivos se emparejen con otras computadoras”. Esto permitirá que su iPad o iPhone se empareje con otras computadoras, por ejemplo, para sincronizar con iTunes en otras computadoras. Puede evitar que su iPhone o iPad se empareje con computadoras que no sean su Mac desmarcando la opción “Permitir que los dispositivos se emparejen con otras computadoras”.

Haga clic en “Siguiente” cuando esté listo para continuar.

Deberá ingresar el nombre de una organización aquí para continuar. El nombre de esta organización aparecerá en el dispositivo, indicando la “organización” que supervisa el dispositivo. Ingrese lo que desee aquí y haga clic en “Siguiente” para continuar. También puede ingresar un número de teléfono, correo electrónico y dirección de la organización, si lo desea, pero no es necesario.

Ahora querrás seleccionar “Generar una nueva identidad de supervisión” a menos que lo hayas hecho antes. Haga clic en “Siguiente” y la herramienta generará una nueva “identidad de supervisión” para su organización. Si ya creó una identidad de supervisión (tal vez esté supervisando más de un dispositivo), puede seleccionar “Elegir una supervisión existente”. identidad.”

Cada identidad de supervisión tiene su propio certificado de seguridad. Si solo va a trabajar con su dispositivo supervisado en su única Mac, no necesita preocuparse por esto: solo funcionará con su Mac. Otras Mac no podrán administrar su dispositivo a menos que les exporte la identidad de supervisión.

Ahora podrá elegir qué pasos aparecen durante el asistente de configuración por primera vez en su dispositivo supervisado. Esto permite a las organizaciones personalizar el proceso de configuración para sus usuarios. Por ejemplo, una organización podría definir estas configuraciones en un perfil de configuración y luego ocultar las pantallas asociadas en el proceso de configuración inicial.

Suponiendo que solo desea supervisar su propio dispositivo, puede dejar habilitado “Mostrar todos los pasos” para no ajustar el proceso de configuración inicial. Haga clic en el botón “Preparar” y Apple El configurador supervisará su dispositivo.

Advertencia: Apple ¡El configurador borrará su dispositivo después de hacer clic en “Preparar”!

Apple El configurador ahora realizará el proceso de borrar su dispositivo, configurarlo y supervisarlo.

Cuando termine, puede conectar su dispositivo a su Mac con un cable USB y administrarlo desde Apple Configurador, creando perfiles de configuración y aplicándolos, incluso si requieren un dispositivo supervisado. Esto significa que ahora puede ocultar esas aplicaciones incluidas, habilitar una VPN siempre activa y cambiar otras configuraciones poderosas.


Si ha supervisado un dispositivo con Apple Configurator y desea eliminar esa supervisión, simplemente puede restablecer el dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica. Esto eliminará la “supervisión” en el dispositivo y volverá a la normalidad.

Para evitar que los usuarios eliminen la supervisión, puede utilizar perfiles de configuración para bloquear el iPhone o iPad y desactivar el acceso a las opciones en la pantalla “Restablecer” en Configuración.

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