En primer lugar, que Amazon Firestick es uno de los dispositivos Alexa más populares que existen. Este es un control remoto Bluetooth que está equipado con soporte de sonido y un diseño elegante y minimalista. Al igual que otros dispositivos Alexa, su Firestick está conectado a la aplicación Alexa y no puede funcionar sin ella. Retirar o anular el registro de un dispositivo Alexa no es un proceso complicado, pero puede que no sea tan fácil como desea. Aquí se explica cómo eliminar su Firestick u otro dispositivo de la aplicación Alexa.
¿Por qué borrarlo?
Es posible que no necesite eliminar Firestick de la aplicación Alexa. Este dispositivo está hecho para durar y probablemente vivirá más tiempo que su televisor. Lo más probable es que si su Firestick comienza a fallar, un restablecimiento de fábrica es suficiente. Sin embargo, hay excepciones con cualquier dispositivo, por lo que puede reemplazar Firestick que no funciona. Aqui esta Amazon te ha cerrado. Si el proceso de eliminación en sí requiere alguna orientación.
Antes de decidir eliminarlo
Algunas personas se apresuran a reemplazar su dispositivo a la primera señal de comportamiento extraño, incluso si usted es Amazon Firestick no tiene la culpa. Este es un dispositivo poderoso, pero tiene limitaciones.
La bateria
A pesar de tener capacidades excepcionales en comparación con los controles remotos de TV comunes, Firestick, sin embargo, es solo eso: un control remoto de TV. Puede estar basado en Bluetooth, puede venir con soporte de voz Alexa, y puede ser mucho más intuitivo, pero aún funciona con una batería AAA no recargable. Por lo tanto, se esperaba que lo que venía con este dispositivo expirara en algún momento. El problema es que muchos usuarios de Firestick no son conscientes de esto, por lo que terminan cambiando los modelos que funcionan perfectamente sin la necesidad.
Compre dos baterías AAA, abra la tapa posterior del control remoto Firestick y reemplácela. Esto hará que el control remoto vuelva a funcionar.
Impedimento
Como se mencionó, Firestick es un control remoto operado por Bluetooth que funciona mucho mejor que su contraparte remota operada con IR ordinario. Sin embargo, Bluetooth tiene sus límites y, a pesar de que Bluetooth no necesita estar en línea directa con su televisor, las obstrucciones pueden hacer que el dispositivo funcione de manera errática. Retire y restablezca los obstáculos en la habitación para ver si el control remoto comienza a funcionar nuevamente.
Restablecimiento de fábrica
Con el tiempo, su Firestick se obstruirá con más datos. Cada uno de estos dispositivos tiene un espacio limitado, por lo que hacer un restablecimiento de fábrica puede ayudarlo a solucionar el problema. El restablecimiento de fábrica también tiene que funcionar con otros problemas. Para hacer un restablecimiento de fábrica, ábralo Configuracionesentonces Herramientay desplácese hacia abajo hasta llegar Restablecer los valores predeterminados de fábrica La elección. Selecciónelo, ingrese su pin, y listo. Su Firestick debe volver al rendimiento normal.
Eliminar Firestick de Alexa
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es probable que tenga que obtener un nuevo dispositivo Amazon. Dicho esto, asegúrese de contactar Amazon Atención al cliente primero. Un oficial de soporte técnico intentará remediar la situación y, al final, ofrecerá reemplazar su dispositivo, si no se encuentra una solución. Para configurar su aplicación Alexa con un nuevo dispositivo Firestick, primero debe eliminar la anterior.
Dispositivo oficial de Alexa
Esto se llama “cancelar el registro” del dispositivo de la lista de todos los dispositivos Alexa en la aplicación. Para eliminar su Firestick de la aplicación Alexa, visite alexa.amazon.com en su navegador o abra la aplicación móvil Alexa. En la aplicación, navegue hasta el menú de la izquierda y seleccione Configuraciones. En la pantalla, verá una lista de dispositivos conectados a la aplicación Alexa. Seleccione el dispositivo Firestick en cuestión haciendo clic en Darse de baja botón en el lado derecho. Confirme esta acción y su dispositivo será eliminado.
Otros dispositivos de Alexa
Si compró una versión no oficial de Firestick, la opción Anular registro no se mostrará en el menú de configuración mencionado anteriormente. Eliminar dicho dispositivo requiere un enfoque diferente.
Primero, debe visitar amazon.com e iniciar sesión en su cuenta. Luego, navegue a Cuenta y registro y elige Administre su contenido y dispositivos. Haga clic en Su dispositivo para abrir esta pestaña y encontrar el botón de tres puntos en el lado izquierdo de cada dispositivo registrado. Haga clic en este botón, elija Darse de bajay confirme la acción.
Seguir estos dos tutoriales eliminará el dispositivo Firestick correspondiente de su cuenta. Se requiere una nueva autorización si desea reactivarla en el futuro.
Retirar el dispositivo inteligente para el hogar
En algunos casos, su Firestick podría estar en la pestaña Smart Home Amazon La aplicacion. Para eliminarlo de esta lista, abra su aplicación Alexa, toque el botón de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda, navegue hasta Casa inteligente y desplácese hacia abajo hasta encontrar el Firestick en cuestión. Haga clic en él, ábralo Editar en la esquina superior derecha, y presiona el ícono de la papelera en el menú superior. Confirme, y su dispositivo Firestick será eliminado de la lista de Smart Home en su aplicación Alexa.
Puede eliminar otros dispositivos domésticos inteligentes mediante este método.
Eliminar Amazon El dispositivo de Alexa
Como puede ver, eliminar su Firestick u otro dispositivo Alexa de la aplicación Alexa es un proceso sin complicaciones que no pasará demasiado tiempo. Tómese un momento para examinar las causas subyacentes de un mal funcionamiento de Firestick antes de eliminarlas de la aplicación.
¿Alguna vez ha borrado su dispositivo de la aplicación Alexa? ¿Lo encontraste en la pestaña Dispositivos domésticos? No dude en participar en la sección de comentarios a continuación para contar su historia.
