Si tu Kindle está funcionando lento, se congela o le causa problemas, su primer paso debe ser reiniciarlo. Aquí se explica cómo y cómo restablecer completamente su Kindle si reiniciarlo no funciona.
Cómo reiniciar tu Kindle
Hay un par de formas diferentes de reiniciar tu Kindle. Si funciona normalmente, la forma más sencilla es mantener presionado el botón de Encendido (el que está en la parte inferior del dispositivo que usas para desbloquear la pantalla) durante unos 10 segundos.
Cuando aparezca un cuadro de diálogo, toque “Reiniciar” y espere unos momentos mientras se realiza el proceso de reinicio.
Alternativamente, si su dispositivo no responde, puede mantener presionado el botón de Encendido hasta que la pantalla parpadee y comience el proceso de reinicio, aproximadamente 40 segundos.
Finalmente, también puedes reiniciar tu Kindle desde el menú. En la pantalla de inicio, toque los tres pequeños puntos en la esquina superior derecha.
Toca “Configuración” en el menú que aparece.
Toca los tres pequeños puntos nuevamente y luego toca “Reiniciar”.
Cómo restablecer su Kindle
Si un reinicio no soluciona su Kindle (o desea devolverlo a su estado de fábrica antes de venderlo o regalarlo), entonces debe realizar un reinicio completo. Esto eliminará todos los libros, audiolibros y otros archivos que haya descargado, restablecerá cualquier configuración que haya cambiado y pondrá su Kindle de nuevo a su estado de software original predeterminado de fábrica.
En la pantalla de inicio, toque los tres pequeños puntos y luego vaya a “Configuración”.
Toca los tres pequeños puntos nuevamente y luego toca “Restablecer”.
Toque “Sí” y espere mientras su Kindle se reinicia.
Cuando vuelva a arrancar, será como nuevo. Kindle. Deberá iniciar sesión en su Amazon cuenta y vuelva a descargar todos sus libros.
