Si eres dueño de un Fire TV Stick, sabes lo frustrante que puede ser cuando deja de funcionar. Puede pensar que el problema radica en el dispositivo en sí, pero le sorprenderá saber que existen algunos pasos simples que puede seguir para obtener su Fire TV Stick funcionando nuevamente. En esta publicación de blog, exploraremos el proceso de reiniciar su Fire TV Stick, para que puedas volver a transmitir sin dolores de cabeza adicionales. Desde restablecer su control remoto hasta solucionar problemas de conexiones de red, profundicemos en los detalles de cómo reiniciar su Fire TV Stick.
Utilice el acceso directo del control remoto de Fire TV
Si tu Amazon Fire TV Stick no responde o se comporta de manera errática, es posible que deba reiniciarlo. Afortunadamente, existe un atajo rápido y sencillo que puedes usar para reiniciar tu Fire TV Stick sin tener que pasar por la interfaz del menú. Así es cómo:
1. Mantenga presionados el botón Seleccionar y el botón Reproducir/Pausa simultáneamente durante aproximadamente 5 segundos.
2. Su Fire TV Stick se reiniciará y verás el Amazon logotipo en la pantalla.
3. ¡Eso es todo! Su Fire TV Stick se ha reiniciado y debería volver a funcionar correctamente.
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Si tu Fire TV Stick está funcionando mal, una de las primeras cosas que puedes intentar es reiniciarlo desde el menú de configuración. Así es cómo:
1. Vaya a la pantalla de inicio de su Fire TV Stick y seleccione Configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Dispositivo y seleccione Reiniciar.
3. Se le pedirá que confirme que desea reiniciar su dispositivo. Seleccione Sí y su Fire TV Stick comenzará a reiniciarse.
4. Una vez que haya terminado de reiniciarse, podrás volver a usarlo como de costumbre.
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Apague y encienda el Fire TV Stick
Si tu Fire TV Stick tiene problemas de rendimiento, un paso para solucionar el problema que puede seguir es reiniciar el dispositivo. Esto simplemente significa reiniciarlo. Para hacer esto:
-Desconecta el Fire TV Stick desde la toma de corriente.
-Espera 30 segundos.
-Conecte el Fire TV Stick nuevamente a la toma de corriente.
-Esperen al Fire TV Stick para terminar de iniciar.
Este proceso puede ayudar a solucionar cualquier problema menor de software que pueda estar causando problemas con su Fire TV StickEl desempeño.
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Pasos más profundos para la solución de problemas
Si todavía tienes problemas para reiniciar tu Fire TV Stickhay algunos pasos más profundos que puedes seguir para solucionar problemas.
Primero, intente desconectar el cable de alimentación de su Fire TV Stick durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Si eso no funciona, intente restablecer su Fire TV Stick manteniendo presionado el botón Atrás y el botón Derecha en su control remoto durante 10 segundos.
Si aún tienes problemas, el siguiente paso es contactar Amazon servicio al cliente para obtener ayuda. Puede comunicarse con ellos por teléfono al 877-922-0999 o por chat en https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=508088&language=en_US.
Si tu Fire TV Stick tiene problemas relacionados con la energía, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema. Primero, asegúrese de que el adaptador de corriente esté firmemente conectado al puerto de alimentación en la parte posterior del Fire TV Stick. Si no está completamente enchufado, intente desenchufarlo y volver a enchufarlo.
Si eso no funciona, intente enchufar el Fire TV Stick a una salida diferente. Si está utilizando un protector contra sobretensiones o un tomacorriente múltiple, intente enchufarlo directamente a un tomacorriente.
Si aún tienes problemas relacionados con la energía, intenta restablecer el Fire TV Stick manteniendo presionado el botón Seleccionar y el botón Reproducir/Pausa simultáneamente durante 5 segundos. Deberías ver una luz en la parte frontal del dispositivo que cambia de naranja a blanco, lo que indica que se está reiniciando.
Una vez que tu Fire TV Stick se ha reiniciado, intente encenderlo nuevamente. Si aún no enciende, comuníquese con Amazon servicio al cliente para obtener más ayuda.
