Si tienes problemas con tu Apple TV: si no responde o tiene errores, por ejemplo, es una buena idea reiniciar completamente el dispositivo, lo que puede solucionar muchos problemas. He aquí cómo hacerlo.
Si tu Apple El televisor está funcionando mal, es fácil reiniciarlo (como reiniciar una computadora) usando la aplicación Configuración que viene integrada con tvOS (el Apple sistema operativo del televisor). Primero, ubique la aplicación Configuración en su pantalla de inicio (con un ícono de ajustes gris). En Configuración, seleccione “Sistema” y luego elija “Reiniciar”.
en mayores Apple En los modelos de TV, seleccione Configuración > General > Reiniciar. Después de eso, tu Apple La pantalla del televisor se pondrá negra por un momento y luego verás un Apple logotipo cuando la unidad se reinicia. El proceso puede tardar unos minutos.
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Reiniciar usando el control remoto
También puedes reiniciar tu Apple TV usando los botones de su Apple Control remoto del televisor, que puede resultar útil en caso de que no veas un vídeo claro (o cualquier vídeo) en la pantalla. Las instrucciones varían según el tipo de control remoto que tenga.
- Usando el control remoto Siri de primera generación (que es negro con un panel táctil), presione y mantenga presionado el botón “Menú” y el ícono de TV al mismo tiempo hasta que Apple La luz de estado del televisor comienza a parpadear rápidamente.
- Usando el control remoto Siri de segunda generación (que es plateado con un círculo direccional), presione y mantenga presionado el botón Atrás (“<") y el botón del ícono de TV hasta que se encienda la luz de estado en el Apple La unidad de TV comienza a parpadear.
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Reiniciar desconectando
Como ocurre con muchos dispositivos controlados por computadora que no tienen interruptores de encendido, a veces es necesario desconectarlo por completo de la toma de corriente para reiniciarlo, lo que obligará al sistema operativo a recargarse y actualizarse (sin perder ninguna configuración).
Para hacerlo con el Apple TV, localiza tu Apple TV Box y siga el cable de alimentación de CA hasta el tomacorriente. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente y espere 15 segundos, luego vuelva a enchufarlo. Después de un tiempo, si todo funciona bien, verá un Apple logotipo en la pantalla de su televisor como Apple La televisión comienza a encenderse nuevamente.
Si reiniciaste y todavía tienes problemas con tu Apple TELEVISOR, contacto Apple para soporte. ¡Buena suerte!
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