41
Varios dispositivos de transmisión, incluidos Amazon Fire TV, Roku Tv, reproductores de Blu-ray, televisores inteligentes y consolas de juegos están conectados a este error de Netflix. Si Netflix falla, es posible que vea el siguiente mensaje en su pantalla: “Ha ocurrido un problema con Netflix. Lo intentaremos de nuevo en X segundos. el código UI-800-3.” El código de error de Netflix UI-800-3 normalmente significa que la aplicación de Netflix del dispositivo no funciona correctamente. Los datos en caché de la aplicación, por ejemplo, podrían dañarse. Es posible que no siempre tengamos una experiencia de transmisión positiva cuando usamos Netflix.
En ocasiones, mensajes de error inesperados que aparecen en pantalla impiden que accedamos al contenido. El mensaje de error dirá: «Netflix ha encontrado un error». lo intentaremos de nuevo en segundos. Tu información de Netflix debe actualizarse; código: ui-800-3. Los datos de la aplicación de Netflix se pueden restablecer o los datos de la memoria caché se pueden borrar para solucionar el problema rápidamente. El código de error de Netflix ui-800-3 aparece cuando hay un problema de hardware con su dispositivo de transmisión o cuando es necesario actualizar los datos almacenados en caché. El tipo de error que experimente al usar Netflix dependerá del código.
Formas de corregir el código de error de Netflix UI-800-3
Reinicie su servicio de transmisión
En algunas circunstancias, reiniciar su dispositivo de transmisión resolverá el problema. Para esto, debe apagar completamente su dispositivo durante unos minutos y luego reiniciarlo. Probaremos el siguiente procedimiento.
Cerrar sesión o restablecer la configuración
Según su dispositivo de transmisión, siga estos pasos. Antes de pasar al siguiente paso, asegúrese de haber probado la opción para restablecer todas las configuraciones en su dispositivo de transmisión si no le permite cerrar sesión. Sin embargo, si su servicio de transmisión le permite cerrar sesión, siga los pasos que se detallan a continuación.
Limpiar la caché de la aplicación de Netflix
Cuando apaga y enciende algunos dispositivos, borran automáticamente su caché de dispositivo. Después de intentar la primera solución sugerida, si está utilizando uno de esos dispositivos, su caché se borrará automáticamente. Sin embargo, intente seguir estos pasos si su dispositivo le permite eliminar su caché.
Para Amazon Fire TV o Fire TV Stick intentar
Para un dispositivo ROKU
Vuelva a instalar su aplicación de Netflix
Si el problema persiste, la aplicación de Netflix debería ser la culpable. Si está utilizando un dispositivo que no permite desinstalar la aplicación, no podrá volver a instalarla. Reinstalar la aplicación, si el dispositivo lo permite, podría resolver su problema.
Restablecer la aplicación de Netflix desde el mensaje de error
Un error temporal en los módulos de la aplicación puede hacer que un usuario experimente la interfaz de usuario 800 3 error en la aplicación de Netflix si la aplicación no puede cargar los módulos necesarios en la memoria del dispositivo. En este caso, restablecer la aplicación de Netflix a través del mensaje de error podría solucionar el problema.
Realice un reinicio en frío del equipo de red
La aplicación de Netflix puede encontrar el error de interfaz de usuario 800-3 porque no puede conectarse a sus servidores debido a un breve error de comunicación entre el dispositivo y los servidores de Netflix. El problema podría resolverse en esta situación realizando un reinicio en frío del hardware de red (enrutador, extensores, etc.).
Cambiar la resolución de pantalla del dispositivo
Si hay una discrepancia en la resolución de pantalla entre el dispositivo de transmisión (como Roku) y el televisor, eso puede activar la interfaz de usuario 800 3 error en Netflix ya que la aplicación no puede generar contenido con la resolución de pantalla requerida. En este caso, cambiar la resolución de la pantalla puede eliminar el error. A modo de ilustración, discutiremos el proceso para un Shield TV.
Ultimas palabras
Eso es todo con nuestro artículo sobre cómo corregir el código de error de Netflix UI-800-3. Los usuarios de Netflix parecen estar experimentando algunos errores cuando fallan o transmiten contenido. Ahora, los usuarios desafortunados pueden encontrar el mensaje de error «Netflix ha encontrado un error» cada vez que Netflix falla por cualquier motivo. Numerosos usuarios de Netflix afectados informaron haber experimentado este error en casi todos los dispositivos, incluidos Xbox 360, la aplicación Xbox One, PS4, PS5, Roku, decodificador, Amazon Fire TV/Stick y el interruptor de Nintendo. La memoria caché o los archivos temporales de su dispositivo deben actualizarse si recibe el código de error UI-800-3de acuerdo con la sitio web oficial de netflix. ¡Sí! Un archivo temporal o caché del sistema más antiguo o dañado puede ser la causa de una serie de problemas.
