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Cómo reparar el error CRA ERR.041

CRA (Agencia Tributaria de Canadá) es el servicio del gobierno federal canadiense que supervisa la recaudación de impuestos y rige las leyes y políticas relacionadas con los impuestos.

Cada a√Īo, una empresa o un individuo debe presentar una declaraci√≥n de impuestos sobre la renta, lo que se ha facilitado mediante el uso del servicio CRA en l√≠nea donde debe crear una cuenta CRA.

Desafortunadamente, muchas personas han informado que encuentran un error con ‚ÄúERR.041‚ÄĚ con el mensaje ‚ÄúNo podemos proceder con su solicitud. Cont√°ctenos para obtener ayuda‚ÄĚ.

Dice adem√°s ‚ÄúCuando se comunique con nosotros tenga a mano su declaraci√≥n individual y proporcione este n√ļmero de mensaje‚ÄĚ.

El error suele ser para nuevos RP que intentan iniciar sesión en su cuenta CRA pero no lo logran.

Si tambi√©n se enfrenta al mismo problema de ‚ÄúERR.041‚ÄĚ luego lea este art√≠culo para conocer el significado del error CRA ‚Äď ERR.041 y c√≥mo solucionarlo.

¬ŅQu√© es el error CRA ERR.041?

Cuando intenta iniciar sesi√≥n en el sitio web de la CRA para acceder a Mi Cuenta, puede encontrar el error ERR.041, lo que significa que su SIN (N√ļmero de Seguro Social) ha cambiado despu√©s de convertirse en PR.

Esto sucede porque todas las cuentas de CRA están vinculadas con SIN y cuando usted se convierte en PR, su SIN cambia, por lo que no podrá iniciar sesión en CRA con sus credenciales anteriores.

¬ŅC√≥mo solucionar el error CRA ERR.041?

Si recibe el error CRA ‚Äď ERR.041 al intentar iniciar sesi√≥n, lo mejor que puede hacer es crear una nueva cuenta CRA.

Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de CRA para obtener más ayuda.

1. Crear una nueva cuenta CRA

Si recientemente te has convertido en PR obtendr√°s un nuevo SIN. Todas las cuentas CRA est√°n vinculadas con SIN y con un nuevo SIN deber√° registrarse para obtener una nueva cuenta CRA.

Cuando se registra para una nueva cuenta con un nuevo SIN, toda su información del antiguo SIN se importará a la nueva cuenta para que no se pierdan datos anteriores.

Para registrarse para obtener una nueva cuenta CRA con un nuevo SIN, siga los pasos que se mencionan a continuación.

  • Haga clic en “registro CRA”.
  • Ingrese su nuevo SIN y haga clic en ‚ÄúSiguiente‚ÄĚ.
  • Ingrese su fecha de nacimiento, c√≥digo postal e informaci√≥n fiscal. Aseg√ļrese de ingresar los detalles correctos verific√°ndolos dos veces y luego haga clic en “Siguiente”.
  • Se abrir√° una nueva p√°gina, cree su nuevo usuario CRA ID y contrase√Īa.
  • Tambi√©n debe crear un par de preguntas y respuestas de seguridad para una mayor autenticaci√≥n.
  • Despu√©s de esto, se crear√° su nueva cuenta CRA y podr√° iniciar sesi√≥n con los nuevos detalles.

Si no puede iniciar sesión con nuevas credenciales, es recomendable esperar al menos 24 horas antes de intentarlo.

Después de iniciar sesión, es posible que deba proporcionar más información personal y solicitar un código de seguridad por correo postal en formato papel o por correo electrónico en formato electrónico.

El correo puede tardar de 10 a 12 días hábiles por lo que tendrás que esperar hasta recibir el código de seguridad.

Es posible que tambi√©n deba proporcionar detalles sobre su √ļltima declaraci√≥n de impuestos.

Una vez realizada la verificación recibirás un código de seguridad y podrás iniciar sesión para ver tus devoluciones anteriores.

2. Póngase en contacto con el soporte de CRA

Deber√≠a poder resolver el problema del error CRA ‚Äď ERR.041 creando una nueva cuenta CRA con un nuevo SIN.

Si a√ļn no puede crear una cuenta nueva o no puede iniciar sesi√≥n despu√©s de crear una cuenta nueva, entonces su siguiente mejor opci√≥n es Contacto CRA.

Puede comunicarse con el equipo de soporte de CRA llamando al 1-855-330-3305 para cuestiones relacionadas con el individuo.