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Cómo reparar el error del sistema Fidelity

Fidelity Investments es una empresa multinacional con sede en Estados Unidos que ofrece soluciones financieras a sus clientes.

Es una organización popular que ofrece a sus clientes una multitud de planes, como ayuda financiera, servicio de gestión patrimonial, servicio comercial y de corretaje, plan de jubilación y otros.

También cuenta con una aplicación llamada Fidelity que permite a sus usuarios tener fácil acceso a sus cuentas y administrar sus inversiones y planes.

Debido a su amplia gama de servicios, la organización tiene una enorme base de clientes que provienen de diferentes sectores de la vida y la sociedad, lo que hace que su negocio sea un servicio bien conocido en su industria.

Muchos usuarios se enfrentan al error del sistema al intentar crear la cuenta de Fidelity.

En esta guía, intentaremos explicar todas las formas posibles de solucionar el problema.

¿Qué es el error del sistema Fidelity?

Algunos usuarios se han enfrentado al problema del error del sistema de fidelidad cada vez que quieren crear una cuenta, después de unos pocos pasos, el sistema muestra un error.

El problema más común que puede causar esto es cuando el usuario ya tiene una cuenta existente o cuando la red es inestable o si la aplicación tiene archivos corruptos de alguna manera.

A continuación se detallan las razones que se detallan para su mejor comprensión.

  • Es posible que ya tengas una cuenta existente en la aplicación y la hayas olvidado.
  • La conexión a Internet es lenta o inestable, lo que provoca que la aplicación Fidelity no funcione correctamente.
  • De alguna manera, la aplicación Fidelity había recopilado archivos corruptos o basura en su caché y no permitía funcionar como se esperaba.

¿Cómo solucionar un error del sistema en Fidelity?

Para resolver el error del sistema Fidelity, intente iniciar sesión utilizando los detalles de la cuenta creada anteriormente y asegúrese de tener una conexión a Internet estable.

Como alternativa, borre el caché de la aplicación, desinstale y vuelva a instalar la aplicación y reinicie su dispositivo para resolver el problema.

Arreglar 1: Compruebe si ya tiene una cuenta en la aplicación Fidelity

Muchas veces, cuando los usuarios se enfrentan al error del sistema Fidelity, pueden recordar que ya tienen una cuenta existente con la aplicación Fidelity que se creó anteriormente.

En ese caso, pudieron ingresar a la aplicación utilizando detalles de cuentas anteriores sin enfrentar ningún error del sistema.

Puede intentar recordar si ya tiene una cuenta en la aplicación Fidelity o pedirle a sus empleadores anteriores o al empleador actual, con respecto a este tema, que le proporcionen los detalles de su cuenta si hubieran creado una para usted en la aplicación.

También puede hacer clic en Olvidé mi nombre de usuario y contraseña si no recuerda si ya tiene una cuenta o si olvidé mi nombre de usuario y contraseña.

Luego, la aplicación le indicará que configure su nueva contraseña o nombre de usuario.

Una vez que haya terminado, debería poder acceder a su cuenta de Fidelity.

Arreglar 2: Comprueba tu conexión a Internet

La aplicación Fidelity necesita una conexión a Internet sólida para funcionar sin problemas, por lo que debe verificar si tiene una conexión a Internet sólida y hablar con su proveedor de servicios si ese no es el caso.

Una vez que pueda conectarse a una conexión a Internet estable y rápida, su aplicación debería resolver este problema automáticamente.

Arreglar 3: Asegúrese de borrar sus archivos de caché

A veces sucede que la aplicación Fidelity recopila demasiados archivos de caché en su carpeta de aplicaciones para poder funcionar correctamente.

En tal caso, debe borrar su caché para que la aplicación Fidelity pueda funcionar sin problemas; para poder hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:

Vaya a Configuración > Aplicaciones > Fidelity > Borrar archivos de caché y cierre y abra la aplicación nuevamente.

Tan pronto como haya terminado de borrar el caché, debe cerrar la aplicación en su dispositivo y luego abrirla nuevamente y su aplicación Fidelity debería funcionar sin problemas.

Arreglar 4: Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Fidelity

También puedes intentar desinstalar y luego reinstalar la aplicación de fidelidad para resolver el problema o reiniciar tu teléfono, ya que a veces puede haber archivos corruptos en la aplicación que podrían estar causando el problema.

Para resolver este problema, se recomienda desinstalar la aplicación de su dispositivo y luego volver a instalarla después de reiniciar su dispositivo.

Esto debería resolver el problema y permitirle acceder a su aplicación Fidelity sin tener ninguna dificultad.

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