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Cómo reparar la tarjeta SIM TextNow que no funciona

¿Su tarjeta SIM TextNow no funciona? ¿No puedes hacer llamadas a través de la aplicación TextNow?

TextNow es una aplicación móvil que proporciona servicios gratuitos de mensajes de texto (SMS) y llamadas (VoIP) mediante una conexión a Internet. Los usuarios pueden enviar y recibir mensajes multimedia, incluidas imágenes y vídeos.

La aplicación permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, realizar llamadas telefónicas e incluso recibir mensajes de correo de voz sin necesidad de un plan de telefonía celular tradicional.

Básicamente, convierte su teléfono inteligente o tableta en un teléfono que puede funcionar a través de Wi-Fi o una conexión de datos. Los usuarios pueden enviar y recibir mensajes de texto ilimitados desde y hacia otros usuarios de TextNow de forma gratuita.

Si su tarjeta SIM TextNow no funciona, este artículo le ayudará a comprender por qué es posible que no funcione y qué pasos puede seguir para que la tarjeta SIM TextNow vuelva a funcionar.

¿Por qué la tarjeta SIM TextNow no funciona?

Si su tarjeta SIM TextNow no funciona, podría deberse a que la tarjeta SIM no se ha insertado correctamente, a que aún no se ha activado o a que la tarjeta SIM esté dañada.

1. Tarjeta SIM no insertada incorrectamente

Si la tarjeta SIM TextNow se inserta incorrectamente, no podrá realizar llamadas a través de la aplicación TextNow ya que la tarjeta SIM no funcionará. La tarjeta SIM debe insertarse en la ranura SIM de su dispositivo de manera correcta.

2. Tarjeta SIM no activada

Su tarjeta SIM TextNow debe estar activada para que funcione correctamente. La activación de la tarjeta SIM puede tardar entre 30 minutos y 24 horas.

Si no está activada, la tarjeta SIM no podrá obtener alcance de red para realizar llamadas.

3. Tarjeta SIM dañada

Asegúrese de que la tarjeta SIM no esté dañada. En caso de algún daño, la tarjeta SIM TextNow no funcionará correctamente. Es posible que tengas que reemplazar la tarjeta SIM.

Cómo reparar la tarjeta SIM TextNow que no funciona

Si su tarjeta SIM TextNow no funciona, verifique y vuelva a insertar su tarjeta SIM, asegúrese de que la tarjeta SIM no esté dañada, asegúrese de que la SIM esté activada, configure los ajustes de APN, reinicie su dispositivo, actualice la aplicación TextNow o comuníquese con el servicio de atención al cliente de TextNow.

1. Verifique e inserte la tarjeta SIM correctamente

Asegúrese de que la tarjeta SIM TextNow esté insertada correctamente en su dispositivo. Abra la ranura para la tarjeta SIM de su dispositivo y asegúrese de haber insertado la tarjeta SIM de la manera correcta.

Consulte el manual de usuario de su dispositivo para asegurarse de que lo está insertando correctamente. Si la tarjeta SIM se inserta incorrectamente, vuelva a insertarla en la ranura.

2. Verifique si hay daños en la tarjeta SIM

Inspeccione la tarjeta SIM TextNow en busca de daños físicos o signos de desgaste. Si la tarjeta SIM está dañada, es posible que no funcione correctamente. Si es necesario, comuníquese con TextNow para solicitar una tarjeta SIM de reemplazo.

3. Verificar la activación de la tarjeta SIM

Asegúrese de que su tarjeta SIM esté activada y que su cuenta TextNow esté activa y al día.

Si su cuenta está suspendida o hay problemas de facturación, es posible que la tarjeta SIM no funcione. Acceso a su cuenta TextNow para verificar el estado de su cuenta.

4. Verificar la cobertura de la red

Verifique si se encuentra en un área con cobertura de red TextNow. Si se encuentra en un área con poca o ninguna cobertura, es posible que su tarjeta SIM no funcione.

5. Configure sus ajustes de APN

Asegúrese de que la configuración del Nombre del punto de acceso (APN) en su dispositivo esté configurada correctamente para TextNow. La configuración incorrecta de APN puede impedir que la tarjeta SIM se conecte a la red.

Por lo general, puede encontrar la configuración APN correcta en el sitio web de TextNow o comunicándose con el servicio de atención al cliente.

Siga estos pasos para configurar la configuración de APN en su Androide dispositivo:

  • Vaya a la pantalla de inicio de su dispositivo y luego a la Ajustes menú.
  • Toque en Redes o Redes e Internet.
  • Toque en Redes móviles (también se le puede llamar SIM).
  • Seleccionar Nombres de los puntos de acceso (APN).
  • En la parte superior de la pantalla, seleccione Añadir (+).
  • Bajo Nombre agregar “Texto ahora”.
  • Bajo APN agregar “texto ahora.estático”.
  • Toque en el 3 puntos en la parte superior derecha y seleccione Ahorrar.
  • Selecciona el “Texto ahora” Opción APN.
  • volver a la Ajustes menú.
  • Gire el Modo avión Encienda y espere 10 segundos y luego apáguelo nuevamente.

Siga estos pasos para configurar la configuración de APN en su iOS dispositivo:

  • Vaya a la pantalla de inicio de su teléfono y luego al Ajustes menú.
  • Toca el Celular opción.
  • A continuación, toque Red de datos móviles.
  • En el APN campo bajo Datos del celulartipo “texto ahora.estático”.
  • En el APN campo bajo Configuración LTEtipo “texto ahora.estático”.
  • Volver a Ajustes y luego girar Modo avión en. Espere 10 segundos y luego apáguelo nuevamente.

6. Reinicie su dispositivo y la aplicación TextNow

A veces, una simple función de reinicio en su dispositivo puede solucionar problemas de carga o formateo al intentar utilizar la tarjeta SIM TextNow.

Cierra la aplicación y luego apaga tu dispositivo. Espere aproximadamente 2 minutos al menos y luego inicie su dispositivo. Abra la aplicación TextNow y luego intente realizar llamadas a través de la aplicación TextNow.

7. Actualiza la aplicación TextNow

Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de la aplicación TextNow de App Store (iOS) o Google Play Store (Androide). Una versión actualizada tiene correcciones de errores y fallas técnicas.

Las aplicaciones obsoletas a veces pueden provocar que la aplicación falle o se detenga. Solo le llevará unos segundos y, una vez actualizado, podrá intentar realizar llamadas en la aplicación TextNow.

La aplicación TextNow ahora debería funcionar perfectamente y también debería poder realizar llamadas nuevamente.

8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación TextNow

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, comuníquese con el Atención al cliente de TextNow equipo para resolver sus problemas.

Es posible que haya otros problemas subyacentes por los cuales es posible que no pueda realizar llamadas a través de la aplicación TextNow.

Tú también puedes presentar una solicitud al equipo de soporte de TextNow. Ingrese detalles como su dirección de correo electrónico, asunto, descripción, etc. Describa sus problemas de manera detallada.

Además, también puedes chatear con el bot Textnow. El equipo de TextNow está disponible de 10 a. m. a 5:30 p.m.