¿Ha encontrado el mensaje de error “Las credenciales de cifrado de la impresora han caducado” en su Mac al intentar imprimir un documento? ¡No te preocupes! En este tutorial, compartiré cómo reparar las credenciales de cifrado de impresora caducadas en su Mac. Empecemos sin más preámbulos.
¿Qué significan que las credenciales de cifrado de la impresora han caducado en Mac?
Las Credenciales de cifrado de impresora en Mac se refieren al protocolo de seguridad para proteger la impresora contra el acceso no autorizado. Cuando un usuario intenta imprimir un documento o archivo, la impresora genera un código de autenticación temporal enviado con el documento antes de permitir el acceso.
El mensaje de error “Las credenciales de cifrado han caducado” indica que se deben renovar los certificados de autenticación de la impresora. Después de cualquier actualización beta de macOS, es posible que su sistema ya no confíe en las credenciales de cifrado anteriores y las declare caducadas. Afortunadamente, existen algunas formas de resolver los problemas de credenciales de cifrado de la impresora.
Cómo reparar las credenciales de cifrado de impresora caducadas en Mac
Al agregar una impresora a una Mac, el administrador debe especificar qué usuarios o grupos pueden acceder a ella. Sin embargo, si un problema técnico impide que el sistema funcione correctamente, puede optar por los siguientes métodos.
Actualice macOS o controladores de impresora
- Haga clic en el Apple logotipo() → Ajustes del sistema.
- Navegar a General y seleccione Actualizaciones de software.
- Hacer clic Actualizar ahora si hay actualizaciones de controladores o macOS pendientes.
Actualizaciones implementadas por Apple a menudo incluyen correcciones de errores y errores comunes, por lo que existe una alta probabilidad de que su problema se solucione desde su raíz.
Retire y reinstale la impresora
Si el problema persiste, es hora de cambiar la configuración interna de la impresora. Primero, retire la impresora emparejada de su dispositivo. Después de eso, reinstale la impresora usando el controlador AirPrint para resolver los controladores defectuosos en su Mac.
- Haga clic en el Apple logotipo() → Ajustes del sistema.
- Hacer clic Impresoras y escáneres en el panel izquierdo → Seleccione el impresora quieres eliminar.
- Hacer clic Quitar impresora.
- Golpear Quitar impresora Cuando se le solicite.
- Ahora presiona CMD + Espacio simultáneamente para convocar a Foco de búsqueda.
- Tipo /Biblioteca/Impresoras/ en la barra de búsqueda.
- Haga clic derecho en carpeta de impresora existente → Haga clic Mover a la papelera.
- Botón derecho del ratón Papelera desde el Muelle → Haga clic Papelera vacía.
- Reinicie su Mac, desconecte su impresora, espere 30 segundos, vuelva a enchufarla y deje que se calme.
Ahora, hagamos los cambios necesarios y volvamos a emparejar la impresora para resolver los problemas de credenciales de cifrado de su Mac.
- Ve a la Impresoras y escáneres configuración → Haga clic Agregar impresora.
- Selecciona tu impresora de la lista.
- Cambiar a la menú IP → Seleccione el Protocolo desplegable.
- Elegir Impresión aérea.
Si no puede conectar su impresora a través de AirPrint, siga nuestra guía detallada para obtener más ayuda. - Ingrese el de su impresora nombre y es dirección IP → Seleccionar Agregar.
Para los usuarios de impresoras más antiguas o aquellos que han configurado previamente una impresora a través de AirPrint pero aún enfrentan problemas con las credenciales de cifrado de la impresora vencidas, reinstale la impresora usando el protocolo LPD (Line Printer Daemon).
Para eso, retire la impresora y siga los pasos anteriores para reinstalarla. Seleccionar Demonio de impresora de línea protocolo.
Restablecer la configuración de red de la impresora
Puede restablecer la configuración de red de la impresora a su condición predeterminada borrando toda la configuración de red y la configuración de la impresora. Dependiendo del tipo de impresora que esté utilizando, las instrucciones pueden variar ligeramente.
- Apague y desconecte su enrutador.
- Reinicia tu impresora.
- Haga clic en el Botón de configuración del panel de control de su impresora.
- Dirigirse a Configuración de la red y haga clic Restaurar la configuración de red en tu Mac.
- Apague inmediatamente su impresora y reinicia tu enrutador después de 30 segundos.
- Doblar en tu impresora después de la conexión de red cuando se haya activado su enrutador.
- Lanzamiento Asistente de configuración inalámbrica.
Póngase en contacto con el soporte del fabricante de la impresora
Si ninguna de las soluciones mencionadas soluciona su problema, es hora de ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente del fabricante de la impresora. Le ayudarán a generar un nuevo certificado de cifrado autofirmado u le ofrecerán otras sugerencias para la solución de problemas. Siga todas sus instrucciones cuidadosamente para evitar mayores complicaciones.
Consejos y precauciones adicionales
Lidiar con las credenciales de Printer Encryption caducadas en Mac puede resultar complicado. Si bien no existe una solución universal, le brindaremos algunos consejos para solucionar dichos errores.
- Antes de involucrarte con algo demasiado complicado, realiza un simple reinicio en tu Mac. Este paso actualiza sus credenciales de cifrado y podría resolver el problema.
- Asegúrese de actualizar su impresora y el software de Mac cuando se publiquen nuevas versiones. Esto puede ayudar a mantener actualizadas sus credenciales de cifrado.
- Evite el uso de redes Wi-Fi públicas para imprimir, ya que pueden ser volátiles y provocar posibles problemas.
- Recuerde proteger su sistema Mac con una contraseña segura y única. También puede utilizar antivirus y cortafuegos de terceros para proteger sus datos de piratas informáticos y ataques maliciosos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si las credenciales de cifrado de mi impresora han caducado en mi Mac?
Es posible que no haya una alerta específica para las credenciales de cifrado de impresora caducadas en su Mac. Sin embargo, si tiene problemas de impresión, como que la impresora no responde o no imprime, debe tomar las medidas necesarias para resolver el problema.
¿Pueden las credenciales de cifrado de impresora caducar en diferentes momentos para diferentes impresoras en mi Mac?
Sí, las credenciales de cifrado de impresoras pueden caducar para las impresoras conectadas a su Mac en diferentes momentos. Cada impresora establece una conexión segura con su Mac y puede tener credenciales de cifrado.
¿Con qué frecuencia caducan las credenciales de cifrado de impresora en una Mac?
La caducidad de las credenciales de cifrado de la impresora puede variar según el modelo de impresora y su configuración de seguridad.
¡Pon tu impresora en funcionamiento en poco tiempo!
Espero que esta guía haya ayudado a solucionar el problema y haya proporcionado los pasos necesarios para restaurar su impresora a su funcionalidad óptima. Recuerde, los problemas con la impresora pueden resultar frustrantes. Pero con el conocimiento y las técnicas de resolución de problemas adecuados, puedes superar cualquier obstáculo.
Gracias por leer. Deje sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
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