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Cómo reparar los servicios móviles de Oculus Core sigue deteniéndose

¿Te encuentras con el error “Oculus Core Mobile Services sigue deteniéndose” en tu dispositivo, lo que interrumpe tu experiencia de realidad virtual?

Este problema persistente puede impedirle acceder a la funcionalidad completa de su aplicación Oculus, que es esencial para administrar sus auriculares VR y navegar por Oculus Store.

El mensaje de error completo dice: “Los servicios móviles de Oculus Core siguen deteniéndose“

En este artículo, abordaremos las causas comunes de este problema y le brindaremos pasos efectivos de solución de problemas para reparar Oculus.

¿Cómo solucionar los servicios móviles de Oculus Core que siguen deteniéndose?

Si tiene un problema con los servicios móviles principales de Oculus que se detienen constantemente, asegúrese de que el software esté actualizado e intente liberar algo de espacio.

A continuación, analizamos la solución en detalle paso a paso.

1. Reinicie su dispositivo

El primer paso y el más sencillo es reiniciar tu Oculus Quest u Oculus Quest 2.

A menudo, esto puede solucionar fallos menores que pueden estar provocando la detención del servicio.

Para reiniciar, simplemente apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo después de unos segundos.

2. Busque actualizaciones de software de Oculus Quest

El software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad que provoquen interrupciones en el servicio. Asegúrese de que su dispositivo Oculus esté ejecutando la última versión del software.

Pasos para Actualización del software de los auriculares Meta Quest:

  • Colóquese los auriculares y, en el menú universal, seleccione “Ajustes.”
  • Navega hasta el “Acerca de”Sección para ver si hay actualizaciones disponibles.
  • Si hay una actualización disponible, debería ver la opción “Descargar” o “Actualizar.”

3. Libere algo de espacio de almacenamiento

La falta de espacio de almacenamiento también puede provocar problemas de rendimiento.

Si su dispositivo se está quedando sin espacio, intente eliminar aplicaciones o archivos multimedia que ya no necesite. Esto puede ayudar a mejorar la funcionalidad general de su dispositivo.

4. Borrar datos de navegación en el navegador Oculus

Si tiene problemas específicos al utilizar el navegador Oculus, borrar los datos de navegación puede ser útil.

Esto incluye cookies, imágenes almacenadas en caché y archivos que pueden haberse dañado y podrían provocar la detención del servicio.

Pasos para borrar los datos de navegación en el navegador Oculus:

  • Abra el navegador Oculus en sus auriculares.
  • Seleccione el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Elegir “Eliminar datos de navegación”en el menú desplegable.
  • Seleccione los tipos de datos que desea borrar (como historial de navegación, cookies, imágenes almacenadas en caché y archivos).
  • Confirme la acción para borrar los datos seleccionados.

5. Actualice la aplicación de comando de voz

Si el problema está relacionado con el servicio Oculus Assistant, actualizar la aplicación Voice Command puede ser una solución.

Asegúrese de que la aplicación esté actualizada con la última versión para garantizar un funcionamiento fluido.

Para actualizar la aplicación Voice Command en tu dispositivo Oculus, sigue estos pasos:

  • Abra la aplicación Oculus en su teléfono inteligente.
  • Grifo ‘Dispositivos‘ para conectarse a sus auriculares Oculus.
  • Busque la aplicación Voice Command en su lista de aplicaciones instaladas o en ‘Actualizaciones‘ si hay una actualización disponible.
  • Grifo ‘Actualizar‘ junto a la aplicación Voice Command para iniciar el proceso de actualización.

6. Deshabilitar los comandos de voz

Si no puede encontrar ninguna actualización para la aplicación Voice Command o si la actualización no resuelve sus problemas, podría considerar desactivar los comandos de voz por completo.

Deshabilitar los comandos de voz puede ayudar a prevenir problemas relacionados con el sistema y también puede mejorar el rendimiento del dispositivo si la función no funciona correctamente.

Recuerde, siempre puede volver a habilitar los comandos de voz más tarde si decide usarlos nuevamente.

Así es como puedes desactivar los comandos de voz en Oculus:

  • Ponte tus auriculares Oculus.
  • Seleccionar ‘Ajustes‘ del menú universal.
  • Ir a ‘Dispositivo‘ y busque la configuración de Comandos de voz.
  • Desactivar la función para desactivarla.

7. Realizar un restablecimiento de fábrica

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica.

Esto borrará todos los datos de su dispositivo y lo devolverá a su configuración original.

Es un paso drástico pero puede resolver problemas de software más profundos. Antes de hacer esto, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos importantes.

Para restablecer los valores de fábrica de tu Oculus Quest 2 utilizando los auriculares, siga estos pasos:

  • Apague los auriculares presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos si una simple presión no funciona.
  • Mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen hasta que aparezca la pantalla de inicio.
  • Utilice los botones de volumen para navegar hasta “Restablecimiento de fábrica”, luego presione el botón de encendido para seleccionarlo.
  • Confirme el restablecimiento de fábrica resaltando “Sí”con los botones de volumen y presionando el botón de encendido.

Para restablecer usando la aplicación Oculus, sigue estos pasos::

  • Abra la aplicación Oculus en su teléfono inteligente.
  • Ir a “Dispositivos”, seleccione sus auriculares y toque “Ajustes avanzados.”
  • Elegir “Restablecimiento de fábrica”Y sigue las indicaciones.

8. Ponte en contacto con el soporte de Oculus

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que sea el momento de contactar Soporte de Oculus para obtener más ayuda.

Pueden proporcionar pasos más detallados para la solución de problemas o servicios de reparación si hay un problema de hardware.