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Cómo solucionar el código de error 10 de inicio de sesión de Meta Business Suite

Al intentar navegar por el panorama del marketing digital, encontrar dificultades técnicas con herramientas como Meta Business Suite puede ser un obstáculo frustrante.

Un problema com√ļn que pueden enfrentar los usuarios es el temido “C√≥digo de error 10” al intentar iniciar sesi√≥n. Este error puede ser particularmente desconcertante porque a menudo carece de una explicaci√≥n clara, lo que deja a los usuarios sin saber c√≥mo proceder.

Sin embargo, este artículo lo guiará a través de soluciones prácticas para corregir el código de error de inicio de sesión 10 de Meta Business Suite, que lo ayudará a navegar y resolver el problema.

¬ŅCu√°les son los motivos del c√≥digo de error 10 de inicio de sesi√≥n de Meta Business Suite?

Varios factores contribuyen a la aparición de Código de error de inicio de sesión de Meta Business Suite 10, lo que impide que los usuarios accedan a sus cuentas. Comprender estos motivos es el primer paso para solucionar el problema.

1. Problemas de conexión a Internet

Una conexión a Internet deficiente o inestable puede impedir la comunicación adecuada entre el dispositivo del usuario y los servidores de Meta, lo que genera el código de error 10.

2. Problemas relacionados con el navegador

Acumulación de datos del navegador: la acumulación de caché y cookies puede provocar problemas de inicio de sesión.

Extensiones y complementos: determinadas extensiones del navegador, especialmente los bloqueadores de anuncios, pueden interferir con el proceso de inicio de sesión de Meta Business Suite.

Problemas de compatibilidad: es posible que algunos navegadores no sean totalmente compatibles con Meta Business Suite, lo que requiere el uso de un navegador diferente.

3. Problemas relacionados con la cuenta

Ingresar el correo electr√≥nico o la contrase√Īa incorrectos puede provocar este error. Si una cuenta viola los t√©rminos de servicio de Meta, es posible que se deshabilite, lo que generar√° dificultades para iniciar sesi√≥n.

4. Problemas con el metaservidor

Los problemas del servidor por parte de Meta pueden causar problemas de inicio de sesión temporales. Es posible que el servidor esté sufriendo una interrupción o esté pasando por un mantenimiento programado.

¬ŅC√≥mo solucionar el c√≥digo de error de inicio de sesi√≥n 10 de Meta Business Suite?

Para corregir el c√≥digo de error de inicio de sesi√≥n 10 de Meta Business Suite, deber√° restablecer su Facebook contrase√Īa, actualice la aplicaci√≥n Meta Business Suite y verifique el estado del servidor de Metas. Adem√°s, tambi√©n puede verificar el permiso de la aplicaci√≥n y borrar el cach√© del navegador para solucionar el problema.

1. Restablecer contrase√Īa en Meta Business Suite

Aseg√ļrese de restablecer su contrase√Īa de Meta Business Suite cuando vea el c√≥digo de error 10.

Para restablecer su contrase√Īa de Meta Business Suite, normalmente necesitar√° restablecer su Facebook contrase√Īa, ya que su Meta Business Suite utiliza su Facebook Credenciales de cuenta.

Estos son los pasos para restablecer su Facebook contrase√Īa, que a su vez restablecer√° su contrase√Īa para Meta Business Suite:

  1. Ve a la Facebook página de inicio de sesión.
  2. Haga clic en ¬ŅHas olvidado tu contrase√Īa? que se encuentra debajo del campo de contrase√Īa.
  3. Ingrese su direcci√≥n de correo electr√≥nico o n√ļmero de tel√©fono asociado con su Facebook cuenta y haga clic Buscar.
  4. Elija el m√©todo mediante el cual desea recibir su c√≥digo de restablecimiento de contrase√Īa (correo electr√≥nico o SMS) y luego haga clic en Continuar.
  5. Una vez que reciba el código, ingréselo en el campo provisto y haga clic en Continuar.
  6. Se le pedir√° que ingrese una nueva contrase√Īa. Aseg√ļrese de crear una contrase√Īa segura que no haya usado antes en Facebooky luego haga clic en Continuar.

2. Actualizar la aplicación Meta Business Suite

Para asegurarse de que está utilizando las funciones más recientes y evitar el código de error 10, es importante mantener actualizada su aplicación Meta Business Suite. Estos son los pasos para actualizar la aplicación tanto en Android como en iPhone:

Para Android:

  1. Abre el Google Play Store aplicación en su dispositivo Android.
  2. Toca el Icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Seleccionar Administrar aplicaciones y dispositivos.
  4. Encontrar Meta Suite Empresarial en la lista de aplicaciones con actualizaciones disponibles.
  5. Si hay una actualización disponible, toque el Actualizar botón al lado de la aplicación.

Para Iphone:

  1. Abre el Tienda de aplicaciones en tu iPhone.
  2. Toca tu icono de perfil en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Desplácese hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes y las notas de la versión.
  4. Buscar Meta Suite Empresarial en la lista de aplicaciones que necesitan actualizaciones.
  5. Si hay una actualización disponible, toque Actualizar al lado de la aplicación.

3. Verifique el estado del servidor de Meta

Visita Meta’s p√°gina de estado del servidor para confirmar que no hay interrupciones o problemas de mantenimiento que afecten actualmente al servicio.

En caso de que descubra que el servidor no está operativo en este momento, intente abrir Meta Business Suite más tarde y podrá solucionar el problema del código de error 10.

4. Borrar la caché y las cookies de los navegadores

Aseg√ļrese de borrar el cach√© y las cookies del navegador cuando vea el c√≥digo de error 10 en Meta Business Suite.

Google Chrome:

  1. Abierto Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Pase el cursor sobre M√°s herramientas y seleccione Eliminar datos de navegaci√≥n desde el submen√ļ.
  3. En la ventana Borrar datos de navegaci√≥n, elija un rango de tiempo o seleccione “Todo el tiempo” para aclararlo todo.
  4. Marque las casillas junto a “Cookies y otros datos del sitio‚ÄĚ y “Im√°genes y archivos almacenados en cach√©”.
  5. Clickea en el Borrar datos para borrar el caché.

Borde de Microsoft:

  1. Abra Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Seleccionar Ajustes en el men√ļ desplegable.
  3. Haga clic en Privacidad, b√ļsqueda y servicios en la barra lateral izquierda.
  4. Bajo la “Eliminar datos de navegaci√≥n‚ÄĚsecci√≥n, haga clic en Elige qu√© borrar.
  5. Seleccione el rango de tiempo que desea borrar en el men√ļ desplegable.
  6. Marque las casillas para “Im√°genes y archivos almacenados en cach√©‚Äú.
  7. Clickea en el Despejado ahora para borrar el caché.

Mozilla Firefox:

  1. Abra Firefox y haga clic en las tres l√≠neas en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Haga clic en Opciones (o Preferencias en una Mac).
  3. Selecciona el Privacidad y seguridad panel en el lado izquierdo.
  4. En el ‚ÄúCookies y datos del sitio‚ÄĚsecci√≥n, haga clic en Borrar datos.
  5. Marque la casilla para “Contenido web almacenado en cach√©‚Äú.
  6. Clickea en el Claro para borrar el caché.

5. Deshabilitar las extensiones del navegador

Deshabilitar las extensiones del navegador puede ayudar a solucionar problemas o mejorar el rendimiento del navegador. Estos son los pasos para deshabilitar las extensiones para sus navegadores.

Google Chrome:

  1. Abierto Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Seleccionar M√°s herramientas> Extensiones.
  3. Verá una lista de extensiones instaladas. Busque la extensión que desea desactivar.
  4. Desactive el interruptor para desactivar la extensión. Pasará de azul a gris.

Borde de Microsoft:

  1. Abra Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Seleccionar Extensiones.
  3. Busque la extensión que desea desactivar.
  4. Haga clic en el interruptor debajo de la extensión para desactivarla. El interruptor cambiará de azul a gris.

Mozilla Firefox:

  1. Abra Firefox y haga clic en las tres l√≠neas en la esquina superior derecha para abrir el men√ļ.
  2. Seleccionar Complementos y temas (o solo Complementos en algunas versiones).
  3. Hacer clic Extensiones desde el men√ļ lateral.
  4. Verá una lista de sus extensiones instaladas. Haga clic en el interruptor azul junto a la extensión que desea desactivar.

6. Verifique los permisos de la aplicación

Aseg√ļrese de que Meta Business Suite tenga los permisos necesarios para acceder a su Facebook Informaci√≥n de la cuenta.

Para Android:

  1. Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android.
  2. Despl√°cese hacia abajo y toque Aplicaciones o Gestor de aplicaciones (Esto puede variar seg√ļn su dispositivo).
  3. Busque y toque Meta Suite Empresarial en la lista de aplicaciones.
  4. Toque en Permisos. Aquí verá una lista de todos los permisos que la aplicación ha solicitado.
  5. Puede activar o desactivar los permisos tocando los interruptores junto a cada permiso.

Para Iphone:

  1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
  2. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Meta Suite Empresarial y tócalo.
  3. Verás una lista de permisos como cámara, fotos, micrófono, etc.
  4. Mueva el interruptor junto a cada permiso para otorgar o revocar el acceso.

7. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Meta

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con FacebookEquipo de soporte para obtener ayuda con el código de error 10.