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Cómo solucionar el error 70003 de Microsoft 365: su organización ha eliminado este dispositivo

Microsoft 365 es una parte integral de muchas secciones de negocios, empresas y educaci√≥n. La suite de productividad de Microsoft ofrece herramientas esenciales para realizar el trabajo. Sin embargo, muchos se han quejado de no poder iniciar sesi√≥n en su cuenta de Microsoft 365. Puede ser realmente molesto, especialmente si tambi√©n recibe el c√≥digo de error 700003: “Algo sali√≥ mal”. Su organizaci√≥n ha eliminado este dispositivo”.

Está preparado para sufrir un flujo de trabajo interrumpido cuando su cuenta de Microsoft 365 se desconecta de la red del lugar de trabajo o de la escuela. No puede acceder ni abrir los archivos recibidos de Word, Excel y otros archivos. Antes de comenzar un día improductivo, siga los pasos a continuación para solucionar el problema.

¬ŅPor qu√© ocurre el error 700003?

Varios factores pueden afectar su experiencia de Microsoft 365 en Windows. El error ocurre principalmente cuando su cuenta de Microsoft 365 se desconecta de la red de su escuela o espacio de trabajo.

Puede deberse a una conexión de red incompleta, fallas en su Windows PC, una compilación de Microsoft 365 con errores, un firewall activo y más. Comencemos nuestro viaje de solución de problemas.

1. Preg√ļntele al administrador de la red

Antes de comenzar, primero p√≠dale al administrador de red que restaure su cuenta de Microsoft 365. Contin√ļa leyendo si el truco no funciona.

2. Reinicie la computadora

Reiniciar su escritorio puede ser una forma eficaz de evitar este tipo de fallos. Abre el Windows men√ļ y haga clic en el bot√≥n de encendido para reiniciar el dispositivo.

3. Verificar conexión de red

Una conexi√≥n de red incompleta puede ser la principal culpable en este caso. Debe conectarse a una red Wi-Fi o Ethernet de alta velocidad e intentar iniciar sesi√≥n en la cuenta de Microsoft 365 sin ning√ļn error.

Si el Wi-Fi no funciona Windows 11consulte nuestra guía dedicada para solucionar el problema.

4. Desconectar la cuenta problem√°tica

Desconectar la cuenta que provocó el error 70003 es otra solución rápida que potencialmente podría resolver este problema.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Vaya a Cuentas.

Paso 3: Seleccione Acceder al trabajo o la escuela.

Paso 4: Busque la cuenta que no puede usar y seleccione Desconectar.

Paso 5: Espere hasta que la cuenta se desconecte.

Paso 6: Intente iniciar sesi√≥n en Office nuevamente con su nombre de usuario y contrase√Īa habituales.

5. Eliminar la cuenta

Si desconectar la cuenta no funcionó, puedes intentar eliminarla de tu computadora.

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración y navegue hasta Cuentas.

Paso 2: Seleccione la opción Acceder al trabajo o la escuela.

Paso 3: Elimine la cuenta y vuelva a iniciar sesión en su perfil de Microsoft.

6. Utilice Microsoft 365 en línea

Si realmente necesita usar su cuenta de Microsoft 365 y no tiene tiempo suficiente para intentar solucionar este problema, puede acceder a Word o Excel en línea.

El código de error 700003 impide que las aplicaciones de Microsoft 365 se ejecuten en el escritorio, pero todo debería funcionar bien en línea.

7. Retire el dispositivo por completo

Esta solución es compleja. Úselo solo si es un usuario avanzado o un administrador de TI.

Paso 1: Deshabilite la política de grupo para el registro automático de dispositivos.

Si la configuración respectiva ya está configurada en su entorno, debería encontrarla en la máquina. Si la entrada no está disponible, significa que no está configurada en su máquina y no necesita hacer nada.

Paso 2: Descargue la herramienta PsExec y extr√°igala a la carpeta PSTools.

Paso 3: Inicie el símbolo del sistema como administrador.

Paso 4: Abra la carpeta PseExec.

Paso 5: Ejecute el siguiente comando.

psexec -sid cmd.exe

Paso 6: Aparecerá un nuevo símbolo del sistema en la pantalla (en un contexto del sistema).

Paso 7: Para cancelar el registro del dispositivo, ejecute el siguiente comando.

dsregcmd /leave

Paso 8: Reinicie su m√°quina.

Paso 9: Verifique el estado de su m√°quina usando dsregcmd /status.

8. Eliminar la cuenta y el dispositivo

Esta solución es una especie de híbrido entre la tercera y la cuarta solución. Para algunos usuarios, utilizar las respectivas soluciones individualmente no funcionó. Sin embargo, pudieron solucionar el problema después de combinar pasos de ambos métodos.

Esto es lo que debes hacer:

Paso 1: Vaya a Configuración > Cuentas > Acceder a Trabajo o Escuela y elimine la cuenta.

Paso 2: Inicie el símbolo del sistema o PowerShell como administrador.

Paso 3: Ingrese el siguiente comando.

dsregcmd /leave

Paso 4: Ingrese el siguiente comando para asegurarse de que el dispositivo ya no aparezca en la lista de Azure AD.

dsregcmd /status

Paso 5: Registre el dispositivo problem√°tico nuevamente.

9. Reparar Microsoft 365

Puede reparar Microsoft 365 siguiendo los pasos a continuación y solucionar dichos fallos.

Paso 1: Abierto Windows Configuración y seleccione Aplicaciones. Abra Aplicaciones y seleccione Aplicaciones instaladas.

Paso 2: Despl√°cese hasta Microsoft 365 y haga clic en el men√ļ de tres puntos. Seleccione Modificar.

Paso 3: Ejecute una reparación rápida y vuelva a intentarlo.

10. Verifique los servidores de Microsoft 365

Si los servidores de Microsoft 365 no funcionan, es posible que se encuentre con el código de error de Microsoft 700003. Puede visitar Downdetector y buscar Microsoft 365 para confirmar el problema. Debe esperar a que Microsoft solucione los problemas del lado del servidor y volver a intentarlo.

Acceda a sus aplicaciones de Microsoft 365

Cuando ninguno de los trucos funcione, es hora de desinstalar Microsoft 365 de tu escritorio e instalarlo nuevamente desde el sitio web oficial. El truco tambi√©n instala la √ļltima versi√≥n en tu computadora. H√°ganos saber el truco que funcion√≥ para usted en los comentarios a continuaci√≥n.