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Cómo solucionar el error Uphold Algo salió mal. Inténtelo de nuevo.

Uphold es una plataforma en línea para negociar y administrar su cartera de activos digitales como criptomonedas, monedas nacionales y metales.

Debe crear una cuenta en Uphold para poder comerciar y administrar sus activos digitales.

Sin embargo, si se enfrenta al problema de la “Algo salió mal. Inténtalo de nuevo.” mensaje de error entonces se puede arreglar.

Este artículo analizará cómo solucionar el mensaje de error “Algo salió mal” en Uphold.

¿Por qué Uphold sigue diciendo que algo salió mal? Inténtelo de nuevo.

Si está intentando abrir Uphold en un sitio web o aplicación, pero sigue recibiendo el mensaje “Algo salió mal”. Inténtalo de nuevo.” mensaje de error, entonces se debe a una conexión a Internet inestable.

Otro motivo para recibir el mensaje de error puede deberse a un problema técnico en la aplicación.

¿Cómo solucionar el problema de que algo salió mal en Uphold?

Puedes arreglar el mensaje “Algo salió mal”. Inténtalo de nuevo.” error siguiendo los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación.

1. Verifique la conectividad a Internet

Esta es una de las razones más comunes por las que aparece el mensaje de error “algo salió mal” en el sitio web o la aplicación de Uphold, así que asegúrese de tener una conexión a Internet estable.

Para la aplicación Uphold, si usa Wi-Fi en su dispositivo, intente cambiar a datos móviles o viceversa para permitir que la aplicación se cargue correctamente.

También puede habilitar y deshabilitar el modo avión para solucionar cualquier problema temporal de red. Esto restablecerá la configuración de Internet.

Para habilitar/deshabilitar el modo avión, vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione la opción Modo avión y active la opción. Espere unos segundos y luego apáguelo.

Otra forma rápida de arreglar la conectividad a Internet es apagar el dispositivo por completo y esperar unos segundos antes de volver a encenderlo.

Del mismo modo, también puedes comprobar si el módem y el enrutador están funcionando. Para comprobarlo siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • Apague su módem y enrutador. Espere unos segundos y luego enciéndalo nuevamente.
  • Puede reducir la cantidad de dispositivos conectados a Wi-Fi para aumentar la velocidad de Internet.
  • Asegúrese de recibir una señal Wi-Fi potente.

2. Borre el navegador web y mantenga la caché de la aplicación

Borrar el caché y los datos de su dispositivo puede liberar espacio de almacenamiento que se acumula durante un período de tiempo.

Esto resolverá cualquier problema de red que se produzca al utilizar el sitio web o la aplicación de Uphold y también mejorará el rendimiento de su dispositivo.

Para Google Chrome navegador web,

  • Puede ir a “Configuración” haciendo clic en tres puntos verticales ubicados en la esquina superior derecha.
  • En el panel izquierdo, haga clic en “Privacidad y seguridad”.
  • Desplácese hacia abajo hasta “Borrar datos de navegación” y haga clic en él.
  • Haga clic en “Borrar datos” para confirmar.

A continuación se detallan los pasos para borrar el caché y los datos en dispositivos iOS y Android.

  • Vaya a la “Configuración” de su dispositivo.
  • Toca “General”.
  • Navegue hasta “Almacenamiento de iPhone” y desplácese hacia abajo hasta la aplicación “Uphold” y luego tóquela.
  • Toque “Descargar aplicación”.

  • Vaya a la “Configuración” de su dispositivo.
  • Seleccione “Aplicaciones”.
  • Busque y toque “Mantener”.
  • En la configuración de la aplicación, seleccione “Almacenamiento” o “Almacenamiento y caché”.
  • Toque “Borrar caché” y “Borrar datos”.

3. Desinstale y reinstale la aplicación Uphold

A veces, la aplicación puede tener errores técnicos o dañarse durante la instalación. Por lo tanto, desinstalar y luego reinstalar la aplicación puede ayudar.

A continuación se detallan los pasos para desinstalar y reinstalar la aplicación en dispositivos iOS y Android.

  • Mantenga presionada la aplicación Uphold.
  • Seleccione “Eliminar aplicación” en el menú.
  • Confirme seleccionando “Eliminar”.
  • Vaya a la tienda de aplicaciones.
  • En la barra de búsqueda, escriba “Uphold”.
  • Toque “Obtener” para instalar la última versión de la aplicación Uphold.
  • Abra la aplicación una vez completada la instalación.

  • Mantenga presionada la aplicación Uphold.
  • Seleccione “Información de la aplicación” en el menú.
  • Seleccione “Desinstalar” y confirme su elección cuando se le solicite.
  • Ve a la Google Play Store.
  • En la barra de búsqueda, escriba “Uphold”.
  • Toque “Instalar” para obtener la última versión de la aplicación Uphold.
  • Abra la aplicación una vez completada la instalación.

4. Restablecer la configuración de red para la aplicación Uphold

Si los pasos mencionados anteriormente no le han funcionado, restablezca la configuración de red.

Restablecer la configuración de red borrará su Wi-Fi y contraseña, así que recuerde los detalles cuando se conecte nuevamente después de restablecerla.

A continuación se detallan los pasos para restablecer la configuración de red en dispositivos iOS y Android.

  • Configuración abierta”
  • Toca “General”
  • Seleccione “Restablecer”.
  • Toque “Restablecer configuración de red”.
  • Ingrese la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite.
  • Confirme el restablecimiento de la configuración de red.

  • Configuración abierta”
  • Toque “Sistema” o “Sistema y actualizaciones”.
  • Seleccione “Opción Reses” o “Restablecer”.
  • Seleccione “Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth”.
  • Seleccione y confirme restablecer.

5. Reinicie su dispositivo

A veces el problema está en su dispositivo y no en la aplicación, por lo que puede reiniciarlo. Esto ayudará a que su dispositivo se reinicie y luego abra la aplicación Uphold o la versión web.

6. Deshabilite los rastreadores y los anuncios cuando utilice el sitio web Uphold

Puede navegar por el sitio web de Uphold en modo incógnito, lo que mantiene su actividad privada. También elimina los datos del sitio o las cookies después de cerrar la ventana.

De esta manera, cada vez que utilice el modo incógnito no habrá caché ni datos acumulados que interfieran cuando intente utilizar el sitio web de Uphold.

Para Google Chromevaya a “configuración” tocando tres puntos verticales y luego seleccione “Nueva ventana de incógnito”.

Si utiliza el navegador Brave, desactive la función de protección al abrir el sitio web de Uphold.

Para el navegador Brave, abra valiente://settings/shields, luego apague el interruptor y seleccione desactivar para el resto.

7. Póngase en contacto con el soporte de Uphold

Si su problema no se resuelve después de seguir los métodos de solución de problemas mencionados, puede contacto mantener. Tú también puedes presentar una solicitud para describir en detalle el problema al que se enfrenta.

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