¿Está atascado en la pantalla “use este código para conectar sus auriculares” cuando intenta configurar o volver a conectar su Meta Quest? 2 o 3?
Este error puede ser un obstáculo en su experiencia de realidad virtual, impidiéndole sumergirse en mundos virtuales.
El mensaje de error completo dice: “Utilice este código para conectar sus auriculares“
En este artículo, exploraremos las posibles causas de este error y le brindaremos una serie de pasos de solución de problemas para resolver el error “use este código para conectar sus auriculares”, garantizando un proceso de configuración sin problemas para su dispositivo Meta Quest.
Cómo solucionar el error “use este código para conectar sus auriculares” en Meta Quest 2/3?
Si recibe este error en la meta misión, asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados al mismo wifi, asegúrese de que el dispositivo de audio virtual esté habilitado e intente actualizar el firmware manualmente.
A continuación, analizamos la solución en detalle paso a paso.
1. Reinicie sus auriculares y teléfono inteligente
El primer paso, y el más sencillo, es reiniciar tanto el visor Meta Quest como el teléfono inteligente que estás utilizando con la aplicación móvil de Oculus.
Esto puede resolver fallos temporales que podrían estar causando el error.
2. Verifique su conexión Wi-Fi
Para resolver problemas de conectividad con sus auriculares Meta Quest, verifique que tanto los auriculares como el teléfono inteligente que ejecuta la aplicación móvil de Oculus estén conectados a la misma red Wi-Fi.
Las discrepancias en la conexión de red entre los dos dispositivos pueden provocar errores durante el proceso de emparejamiento.
Si están en redes diferentes, conéctelos a la misma para garantizar una comunicación fluida y un emparejamiento exitoso.
3. Verifique que el dispositivo de audio virtual esté habilitado
Si tienes problemas de audio con tu Meta Quest 2 o 3como el error “use este código para conectar sus auriculares”, es importante asegurarse de que el dispositivo de audio virtual esté habilitado como parte del proceso de solución de problemas.
Aquí se explica cómo verificar y habilitar el dispositivo de audio virtual para Meta Quest 2 o 3:
- Acceda a la configuración de sonido de su PC a través del Panel de control o Configuración del sistema.
- Ubique el dispositivo de audio virtual Meta Quest en la lista de dispositivos de audio.
- Haga clic derecho y seleccione ‘Permitir‘ si está deshabilitado y configúrelo como predeterminado si es necesario.
4. Actualice el firmware de sus auriculares manualmente
Si el error persiste, puede deberse a que el firmware de su Quest no está actualizado 2 o 3.
Puede actualizar manualmente el firmware utilizando una PC y herramientas de Android Debug Bridge (ADB).
Para actualizar manualmente el firmware de su Meta Quest 2 o 3:
- Instalar herramientas de plataforma SDK de Android en su PC para usar ADB.
- Descargue el firmware más reciente para tus auriculares Quest de una fuente confiable.
- Conecte sus auriculares a su PC e inícielo en modo de carga lateral ADB.
- Utilice ADB para instalar el firmware con el comando adb sideload
.cremallera.
5. Reinstale la aplicación móvil de Oculus
Desinstalar y luego reinstalar la aplicación móvil de Oculus a veces puede resolver problemas de emparejamiento.
Este proceso actualiza los datos de la aplicación y puede eliminar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando el error.
Pasos para reinstalar la aplicación móvil Oculus (Meta Quest) en iOS:
- Mantén presionado el ícono de la aplicación Oculus en tu pantalla de inicio.
- Haga clic en “Eliminar aplicaciones”Y confirme para desinstalarlo.
- Abra la App Store, busque la aplicación Oculus y toque “Descargar”para reinstalarlo.
Para reinstalar la aplicación móvil Oculus (Meta Quest) en dispositivos Android:
- Ir a Ajustesy luego Aplicaciones.
- Localice la aplicación Oculus, tóquela y seleccione “Desinstalar.”
- Abre el Google Play Storebusca la aplicación Oculus y toca “Instalar”para reinstalarlo.
6. Restablece tus auriculares
Como último recurso, puedes realizar un restablecimiento de fábrica en tu Meta Quest 2 o 3.
Esto borrará todos los datos del dispositivo y lo devolverá a su configuración original.
Tenga en cuenta que perderá todos los juegos instalados y los datos guardados. Puede restablecer el dispositivo utilizando los auriculares o la aplicación móvil de Oculus.
Estos son los pasos para restablecer los auriculares:
- Apague los auriculares.
- Mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen hasta que se cargue la pantalla de inicio.
- Utilice los botones de volumen para navegar hasta “Restablecimiento de fábrica”Y presione el botón de encendido para seleccionarlo.
- Confirme el restablecimiento de fábrica y espere a que se complete el proceso.
7. Póngase en contacto con el soporte de Meta Quest
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, debe comunicarse con Soporte de metabúsqueda para obtener más ayuda.
Pueden brindarle pasos adicionales para la solución de problemas y, si es necesario, reparar sus auriculares.
