¿Estás intentando enviar o recibir dinero en la aplicación Zelle y te encuentras con un error?
Zelle es una aplicación de pago digital para transacciones de dinero sencillas entre amigos y familiares. Puede utilizar la aplicación Zelle para realizar transacciones en su teléfono desde cualquier lugar.
Sin embargo, muchos usuarios han informado que se enfrentan al problema de “ha ocurrido un error m20” en la aplicación Zelle mientras realiza transacciones o mientras usa la aplicación.
Si también enfrenta el error m20 en la aplicación Zelle, siga leyendo. Este artículo analizará las causas de “se ha producido un error m20” en la aplicación Zelle y cómo solucionarlo.
¿Qué causa “Se ha producido un error m20” en la aplicación Zelle?
Si se enfrenta al problema de “se ha producido un error m20” en la aplicación Zelle, se debe principalmente al problema de tiempo de inactividad o interrupción que enfrentan los servidores de Zelle. Otras razones incluyen no borrar el caché de la aplicación Zelle y problemas temporales con la aplicación Zelle que causan el problema.
A continuación se detallan los motivos por los que la aplicación Zelle “ha ocurrido un error m20”:
1. Interrupción del servidor de aplicaciones Zelle
Una de las razones principales del error m20 de la aplicación Zelle es el tiempo de inactividad que enfrentan los servidores de la aplicación Zelle, aunque la aplicación Zelle no lo define claramente.
La caída del servidor o el tiempo de inactividad pueden interrumpir el correcto funcionamiento de la aplicación. Es principalmente técnico y solo puede resolverlo el equipo de la aplicación Zelle.
2. No borrar el caché de la aplicación Zelle
Si se enfrenta al error m20 de la aplicación Zelle, también se debe a los archivos y datos de caché acumulados durante un período.
Estos archivos de caché acumulados también incluyen archivos corruptos que pueden interrumpir el funcionamiento de la aplicación Zelle.
3. Problemas temporales en la aplicación Zelle
Esta es otra razón del error m20 de la aplicación Zelle que puede no permitir que la aplicación funcione correctamente. En tal caso, la aplicación Zelle no le permitirá realizar transacciones ni utilizar la aplicación.
¿Cómo solucionar “Se ha producido un error m20” en la aplicación Zelle?
Para corregir el error m20 en la aplicación Zelle, puede verificar la interrupción del servidor en el sitio web de downdetector; no hay tiempo de inactividad del servidor. También puede borrar el caché de la aplicación Zelle y reinstalar la aplicación Zelle para obtener la última versión que resolverá cualquier problema temporal con la aplicación.
A continuación se detallan las correcciones detalladas para la aplicación Zelle “ha ocurrido un error m20”:
1. Verifique el estado del servidor de la aplicación Zelle
A veces, la aplicación Zelle enfrenta tiempos de inactividad o interrupciones del servidor debido a razones técnicas o sobrecarga en el servidor.
Esto hace que la aplicación Zelle no funcione correctamente y puede causar interrupciones. Para asegurarse de que el servidor esté en funcionamiento, puede verificar el estado del servidor de la aplicación Zelle en la página detector de bajada sitio web.
Verifique el gráfico, el gráfico verde significa que no hay ningún problema con el servidor y si ve un gráfico rojo, significa que el servidor no funciona.
Cuando los servidores no funcionan, no hay nada que puedas hacer por tu parte, ya que es técnico y solo puedes esperar a que el equipo de Zelle lo resuelva por su parte.
2. Borrar archivos de caché y datos de la aplicación Zelle
Borrar el caché y los datos de su dispositivo puede liberar espacio de almacenamiento que se acumula durante un período en la aplicación Zelle.
Los archivos acumulados interrumpen el funcionamiento de la aplicación Zelle, por lo que es importante borrar el caché y los datos de la aplicación.
Esto también resolverá cualquier problema de red que surja al usar la aplicación Zelle y mejorará el rendimiento de su dispositivo.
Los siguientes son los pasos para borrar el caché y los datos en dispositivos iOS:
- Ve a la de tu dispositivo “Ajustes”.
- Toque en “General”.
- Navegar a “Almacenamiento de iPhone” y desplácese hacia abajo para “Zelle” luego tócalo.
- Toque en “Descargar aplicación”.
Los siguientes son los pasos para borrar el caché y los datos en dispositivos Android:
- Ve a la de tu dispositivo “Ajustes”.
- Seleccionar “Aplicaciones”.
- Busque y toque “Zelle”.
- En la configuración de la aplicación seleccione “Almacenamiento” o “Almacenamiento y caché”.
- Toque en “Limpiar cache” y “Borrar datos”.
El error Zelle App m20 también puede ser interno, así que fuerce la detención de la aplicación para cerrarla.
Para dispositivos iOS, puede deslizar hacia arriba para ver la vista multitarea y luego volver a deslizar hacia arriba para forzar la detención de la aplicación Zelle y otras aplicaciones que se estaban ejecutando en segundo plano.
Para forzar la detención de la aplicación Zelle en un dispositivo Android, siga los pasos que se mencionan a continuación:
- Ve a la de tu dispositivo “Ajustes”.
- Seleccionar “Aplicaciones”.
- Busque y toque “Zelle”.
- Toque en “Parada forzosa” en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Desinstale y reinstale la aplicación Zelle
A veces, la aplicación Zelle puede tener errores técnicos o dañarse durante la instalación. Además, cuando se lanza la nueva versión de la aplicación Zelle, la última versión queda obsoleta.
Por lo tanto, desinstalar y luego reinstalar la aplicación Zelle puede ayudar a resolver cualquier problema técnico y garantizar que obtenga la nueva versión de la aplicación.
Los siguientes son los pasos para desinstalar y reinstalar la aplicación Zelle en dispositivos iOS y Android:
Para desinstalar y reinstalar la aplicación Zelle en dispositivos iOS, siga los pasos que se mencionan a continuación:
- Mantenga presionada la aplicación Zelle.
- Seleccionar “Eliminar aplicación” desde el menú.
- Confirme seleccionando “Borrar”.
- Ve a la Tienda de aplicaciones.
- En la barra de búsqueda escribe “Zelle”.
- Toque en “Conseguir” para instalar la última versión de la aplicación Zelle.
- Abra la aplicación una vez completada la instalación.
Para desinstalar y reinstalar la aplicación Zelle en dispositivos Android, siga los pasos que se mencionan a continuación:
- Mantenga presionada la aplicación Zelle.
- Seleccionar “Informacion de la applicacion” desde el menú.
- Seleccionar “Desinstalar” y confirme su elección cuando se le solicite.
- Ve a la Google Play Store.
- En la barra de búsqueda escribe “Zelle”.
- Toque en “Instalar” para obtener la última versión de la aplicación Zelle.
- Abra la aplicación una vez completada la instalación.
4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Zelle
Si el problema persiste, puede comunicarse con el soporte de Zelle llamándolos al 1-844-428-8542 para ayudarle con el error m20.
También puede describir su problema en detalle en su Pagina de contacto y envía el mensaje.
