¿Tiene problemas de activación de Cricket Wireless? ¿No puedes activar tu tarjeta SIM de Cricket Wireless? ¿Recibes mensajes de error durante el proceso de activación? ¿Qué causa el problema de activación y el mensaje de error? ¿Cómo solucionar el problema?
No tienes que preocuparte por el problema. Puedes resolver los problemas de activación con nuestro artículo. Puede encontrar una solución adecuada para el problema de activación.
Cricket Wireless es uno de los proveedores de servicios inalámbricos con sede en Estados Unidos. Ofrece varios servicios móviles. La empresa AT&T es propietaria de la red Cricket Wireless.
La red Cricket Wireless es conocida por sus servicios móviles sin contrato. También ofrece servicios móviles prepagos asequibles a sus clientes. Puede disfrutar de minutos de voz, mensajes de texto, correos de voz, datos móviles y servicio de hotspot ilimitados.
Activar la tarjeta SIM de Cricket Wireless y el teléfono móvil lleva cinco o diez minutos. Muchos usuarios se enfrentan al problema de activación durante el proceso.
¿Cuáles son las causas de los problemas de activación inalámbrica de Cricket?
Las causas del problema de activación en Cricket Wireless son información incorrecta, problemas de conectividad de red e Internet, dispositivos móviles incompatibles, teléfonos móviles bloqueados y problemas con la tarjeta SIM.
A continuación se detallan las causas de los problemas de activación inalámbrica de Cricket. Intente comprenderlos para solucionar el problema de activación.
1. Información incorrecta
Proporcionar información incorrecta mientras activa Cricket Wireless puede provocar errores de activación. Los clientes deben ingresar el número IMEI y el número ICCID durante el proceso de activación.
Ingresar información incorrecta puede causar errores y fallas en la activación.
2. Problema de conectividad a Internet
El proceso de activación de Cricket Wireless necesita una conexión a Internet estable. Una conexión a Internet inestable puede causar problemas y fallas en la carga. Resulta en dificultades técnicas y un código de error durante la activación.
Las causas de los problemas de conectividad a Internet son áreas de cobertura deficiente o sin red, no conectarse a la red e información incorrecta del punto de acceso.
3. Dispositivo móvil incompatible
Un dispositivo móvil incompatible puede provocar un error de activación. Su dispositivo debe ser compatible con la red Cricket Wireless. Los dispositivos incompatibles causan problemas de activación.
4. Dispositivo móvil bloqueado
El dispositivo móvil bloqueado puede provocar un proceso de activación. También provoca los códigos de error de activación.
El operador de red bloquea el dispositivo móvil. Instala aplicaciones de software para mejorar el rendimiento móvil. La red no permite a los clientes desbloquear el dispositivo dentro de un período.
5. Problema con la tarjeta SIM
Los problemas con la tarjeta SIM son tarjetas SIM extraviadas o dañadas. Puede provocar problemas de activación de Cricket Wireless.
Una tarjeta SIM rota restringe la conexión de red con Cricket Wireless. El dispositivo móvil no detecta la tarjeta SIM de Cricket Wireless. Causa el problema de activación.
Estas son las cinco causas de los problemas de activación de Cricket Wireless. Lea el siguiente artículo para obtener correcciones.
¿Cómo solucionar el problema de activación en la red inalámbrica de Cricket?
Para solucionar el problema de activación de Cricket Wireless, intente verificar la información, desbloquear su dispositivo móvil, resolver los problemas de red, quitar y reinsertar la tarjeta SIM y comunicarse con el Servicio al cliente de Cricket Wireless.
A continuación se detallan los métodos elaborados para solucionar el problema de activación en Cricket Wireless. Puedes seguir las instrucciones paso a paso.
1. Verifique dos veces la información
Puede verificar la información antes de enviarla. Debe proporcionar la información correcta para corregir los errores de activación.
Puede volver a ingresar la información después de verificar el número IMEI e ICCID. Puede verificar la información con las siguientes instrucciones.
Pasos para verificar el número IMEI de su dispositivo móvil en la configuración del móvil:
- Abre el Configuración móvil en su dispositivo móvil.
- Ve a la Acerca del teléfono opción en la opción de configuración.
- Selecciona el número IMEI opción. Hay diferentes números IMEI.
- Note el número IMEI y verificarlo.
Marca *#06# desde el dispositivo móvil para obtener el número IMEI. Puedes marcar y anotar el número IMEI si tienes otra tarjeta SIM de Cricket Wireless.
Puede obtener el ICCID del paquete de su tarjeta SIM. Puede detectar el ICCID en la tarjeta SIM o en el paquete de la tarjeta SIM.
El número ICCID siempre comienza con 89. Puedes identificarlo con el número inicial. Sigue el código de país y el número de Internet residencial.
También puedes ver el código ICCID en el dispositivo móvil después de insertar tu tarjeta SIM de Cricket Wireless. Vaya a la configuración del móvil, seleccione la opción Acerca del teléfono, seleccione la opción Información IMEI y elija el código ICCID para ver el código.
2. Desbloquee su dispositivo móvil
Debes usar un dispositivo móvil desbloqueado para activar tu tarjeta SIM de Cricket Wireless. Si está utilizando su antiguo dispositivo móvil, debe desbloquearlo de la red del operador anterior.
Si ha utilizado una red de operador diferente en un dispositivo móvil, tiene una aplicación de software instalada. La red del operador instala la aplicación de software mientras activa la tarjeta SIM.
Debe desbloquear su dispositivo móvil antes de cambiar de red de operador. El uso de un dispositivo móvil bloqueado puede provocar errores técnicos y problemas de rendimiento.
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la red de su operador anterior para desbloquear su dispositivo móvil. La red le enviará el PIN de desbloqueo a su número de móvil.
Se necesitan dos días hábiles para enviar su PIN de desbloqueo. Debes cumplir con los criterios de desbloqueo de la red de tu operador. Puedes consultar su política de desbloqueo.
Para desbloquear su dispositivo móvil, intente insertar la tarjeta SIM de Cricket Wireless en su dispositivo móvil, encienda su dispositivo móvil e ingrese el PIN de desbloqueo.
3. Resuelva el problema de conectividad de la red
Intente resolver la conexión de red si tiene un problema de red o de Internet. Puede resolver el problema activando y desactivando el modo Avión. Puede determinar el problema temporalmente. Intente encender y apagar el avión en el dispositivo móvil que utiliza Internet.
Pasos para activar y desactivar el modo avión en su dispositivo móvil:
- Enciende tu dispositivo móvil.
- Desliza la pantalla hacia abajo. Verás el Centro de control en tu iPhone móvil o la configuración rápida en tu Androide móvil.
- Encuentra el ícono del modo avión. El ícono del modo Avión es un símbolo de Avión. Por lo general, apunta hacia el lado derecho o hacia la parte superior.
- Active el modo avión. Puede activar el modo Avión seleccionando el ícono.
- Espere unos minutos. Intente esperar de cinco a diez minutos. Le ayuda a solucionar el problema. También puedes apagarlo inmediatamente.
- Activa el modo Avión. Siga los mismos pasos que para activar el modo Avión para desactivarlo.
Puede resolver el problema reiniciando su dispositivo móvil. Puede apagar y encender el dispositivo de Internet de su hogar para solucionar los problemas de red. Intente apagar su dispositivo móvil o Internet residencial durante unos minutos.
4. Restablece tu red
Intente restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil. Puede restablecer la configuración de red en la configuración del dispositivo móvil.
Pasos para restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil Android:
- Abierto la configuración del móvil en tu dispositivo Android.
- Ve a la Sistema opción en la configuración de su dispositivo.
- Selecciona el Opción de reinicio. También puedes buscar el reinicio en la configuración de tu móvil.
- Seleccione la opción Restablecer configuración de red. Puedes ver la opción restablecer configuración de red. en las opciones de reinicio.
Pasos para restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil iPhone:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo móvil iPhone.
- Ve a la General opción de configuración en la configuración de su iPhone.
- Ve a la Reiniciar opción. Puede desplazarse hacia abajo en la opción de configuración general y detectar la opción de reinicio. También puedes buscar la opción de reinicio en la aplicación de configuración del iPhone.
- Selecciona el Reiniciar configuración de la red opción de la opción de reinicio.
Intente restablecer manualmente la configuración de APN (red de punto de acceso). Intente restablecerlo en su dispositivo móvil (en el que desea acceder a la red inalámbrica de Cricket).
Puedes restablecerlo con la configuración de APN de Cricket Wireless. Puede verificar la configuración de APN de Cricket Wireless con la siguiente imagen. No tienes que preocuparte por otras opciones de configuración de APN.
5. Cambia tu ubicación
Puede trasladarse a un área de cobertura de red cercana durante el proceso de activación. Resolverá los problemas de red.
Puede intentar conectarse con una Internet Wi-Fi diferente para solucionar los problemas de Internet. Necesita una conexión a Internet estable para activar la tarjeta SIM de Cricket Wireless.
Puedes solucionar el problema de datos móviles con nuestro artículo ‘Cómo arreglar los datos inalámbricos de Cricket que no funcionan. Intente seguir las instrucciones paso a paso para resolver el problema de que los datos móviles no funcionan.
Intente cambiar a sus datos móviles desde Internet Wi-Fi y Vise Versa. Permitirá una conexión a Internet estable durante el proceso de activación.
6. Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM inalámbrica de Cricket
Intente quitar y volver a insertar su tarjeta SIM si la extravió. Arreglará la pérdida de la tarjeta SIM.
Puede utilizar el manual de su dispositivo móvil para colocar la tarjeta SIM. También puede visitar el sitio web de la marca de su dispositivo móvil para obtener instrucciones sobre la colocación de la tarjeta SIM.
Pasos para quitar y reinsertar su tarjeta SIM inalámbrica de Cricket en su dispositivo móvil:
- Mantener una eyector de SIM o un clip de papel.
- Lugar la bandeja SIM ubicación en su dispositivo móvil. Suele estar en el lateral de tu teléfono móvil. Retire la funda de su móvil antes de identificar la ubicación de la bandeja SIM.
- Insertar un Eyector de tarjeta SIM o un clip.
- Retire la bandeja SIM o la ranura SIM desde tu dispositivo móvil.
- Retire la tarjeta SIM desde la bandeja SIM.
- Limpie suavemente la bandeja SIM y la tarjeta SIM. Es para eliminar las partículas de polvo.
- Coloque la tarjeta SIM en la bandeja SIM o en la ranura SIM. Coloque la tarjeta SIM mirando hacia atrás. Coloque la tarjeta SIM como se menciona en el manual de instrucciones.
- Insertar el Bandeja SIM o ranura SIM dentro de tu teléfono móvil.
7. Obtenga su tarjeta SIM inalámbrica de Cricket
Reemplazo de tu tarjeta SIM inalámbrica de Cricket si recibiste una tarjeta SIM dañada. Puede reemplazar su tarjeta SIM si la pierde, se daña o se la roban.
Intente comunicarse con el representante de Servicio al Cliente de Cricket Wireless para reemplazar su tarjeta SIM. Puede solicitar un reemplazo.
Puedes comprar una tarjeta SIM en la aplicación Mi cuenta o en la página web de Cricket Wireless. También puedes visitar una tienda física de Cricket Wireless cercana para obtener el reemplazo de tu tarjeta SIM.
Puede obtener un reemplazo de la tarjeta SIM de forma gratuita si recibe una tarjeta SIM de Cricket Wireless dañada.
8. Comuníquese con el servicio al cliente de Cricket Wireless
Puede comunicarse con el Servicio al cliente de Cricket Wireless si no puede resolver los problemas de activación. También puedes conectarte con ellos si recibes una tarjeta SIM dañada.
Puede conectarse con ellos en línea o sin conexión. También puedes visitar la tienda física de Cricket Wireless cerca de tu área residencial.
Puedes contactar con ellos a través de una llamada. Puedes llamar 1-800-CRICKET (274-2538) para comunicarse con el representante de servicio al cliente.
Puedes visitar el Cricket inalámbrico Contáctenos página web y seleccione la opción Chatea con nosotros. Puedes contactar con ellos de lunes a sábado de 9:00 am a 11:30 p.m. hora del Este. Puedes contactar con ellos el domingo de 10:00 am a 11:00 pm hora del este.