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Cómo solucionar problemas de emparejamiento del controlador PSVR2 Sense

Experimentar problemas con los controladores Sense de PlayStation VR2 (PSVR2) puede ser frustrante, especialmente cuando estás listo para una sesión de juego inmersiva.

Los problemas de emparejamiento son comunes y, a menudo, se pueden resolver con unos pocos pasos de solución de problemas.

En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de pasos detallados para solucionar problemas con sus controladores PSVR2 Sense que no funcionan o no se emparejan correctamente.

Cómo solucionar problemas de emparejamiento del controlador PSVR2 Sense

Paso 1: Verifique los conceptos b√°sicos

Antes de sumergirse en soluciones m√°s complejas, aseg√ļrese de que se hayan cubierto los conceptos b√°sicos:

  • Aseg√ļrese de que su controlador PSVR2 Sense y su consola est√©n encendidos.
  • Confirma que tus controladores Sense est√©n cargados. Si la bater√≠a est√° baja, c√°rguelos con un cable USB-C.
  • Verifique si hay da√Īos f√≠sicos en los controladores o puertos USB que puedan estar causando problemas de conexi√≥n.

Paso 2: Reinicie sus dispositivos

Un simple reinicio a menudo puede resolver fallas electrónicas:

  • Apague su controlador PSVR2 Sense y su consola PlayStation.
  • Desenchufe el cable de alimentaci√≥n de la consola y espere un par de minutos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentaci√≥n y encienda tanto la consola como el Sense Controller.
  • Intente emparejar los controladores nuevamente.

Paso 3: Reinicie sus controladores Sense

Para restablecer la PlayStation 5Para el controlador DualSense, que puede ayudar a resolver problemas de emparejamiento o errores de configuración técnicos, siga estos pasos concisos:

  1. Apague su consola PS5.
  2. Ubique el peque√Īo bot√≥n de reinicio en la parte posterior del controlador cerca del bot√≥n lateral L2.
  3. Utilice una herramienta peque√Īa (como un clip) para presionar y mantener presionado el bot√≥n de reinicio durante aproximadamente 5 segundos.
  4. Suelte el botón de reinicio.
  5. Conecta el mando a la PS5 con un cable USB y pulsa el botón PS para volver a emparejarlo.

Este proceso restablecerá el controlador a su configuración de fábrica.

Paso 4: Actualizar el firmware

El firmware desactualizado puede causar problemas de conectividad. As√≠ que actualice a la √ļltima versi√≥n para evitar correcciones innecesarias.

Para actualizar el firmware:

  • Navega hasta el “Ajustes‚ÄĚMen√ļ en tu consola PlayStation.
  • Seleccionar “Dispositivos” y luego ‚ÄúPlayStationVR‚ÄĚ.
  • Busque actualizaciones disponibles para su controlador PSVR2 Sense y su controlador Sense.
  • Descargue e instale las actualizaciones y luego intente emparejar los controladores nuevamente.

Paso 5: Borrar lista de dispositivos Bluetooth

Demasiados dispositivos Bluetooth emparejados con su consola pueden causar interferencias:

  • Ir a “Ajustes” en tu consola.
  • Seleccionar “Dispositivos” y luego ‚ÄúDispositivos Bluetooth‚ÄĚ.
  • Elimine cualquier dispositivo innecesario de la lista, dejando solo sus auriculares PSVR2 y sus controladores Sense.
  • Intente emparejar los controladores nuevamente.

Paso 6: Emparejar controladores manualmente

Si falla el emparejamiento autom√°tico, empareje los controladores manualmente:

  • Ve a la “Ajustes‚ÄĚMen√ļ en tu consola.
  • Seleccionar “Dispositivos” y luego ‚ÄúDispositivos Bluetooth‚ÄĚ.
  • Mantenga presionado el “Crear“(o el bot√≥n equivalente en su controlador) y el“PD” simult√°neamente hasta que la luz del controlador comience a parpadear.
  • Seleccione el controlador de la lista de dispositivos Bluetooth en su consola para completar el emparejamiento manual.

Paso 7: Reiniciar PS5 sin Internet

Varios usuarios han tenido éxito con la siguiente secuencia cuando experimentaron problemas con su Sense Controller y PS5:

  1. Desconecte todos sus controladores Sense conectados a la PS y apague su PS5 por completo.
  2. Inicie su PS5 sin el controlador Sense conectado.
  3. Activa ambos controladores Sense y entra al juego que elijas.
  4. Después de hacerlo, vuelva a conectar su Sense Controller.

Paso 8: Reiniciar la conexión a Internet

Ocasionalmente, una conexión a Internet sobrecargada puede impedir que su consola PlayStation se sincronice correctamente con Internet y el controlador Sense.

  • Para solucionar este problema, apague su m√≥dem presionando el bot√≥n de encendido que com√ļnmente se encuentra en el dispositivo.
  • Despu√©s de reiniciar, empareje el controlador Sense y verifique la funcionalidad de audio en su sistema. Luego, restablezca su conexi√≥n de red habilitando Wi-Fi o reconectando el cable Ethernet.

Paso 9: Encender con cable LAN

A veces puede haber un problema con su conexión WiFi o puede que se encuentre en el rango de ancho de banda bajo y el sistema tiene problemas para conectarse a Internet.

As√≠ que conecta tu PlayStation con un cable Ethernet, para que no haya perturbaciones en la se√Īal y verifica tu Sense Controller.

  • Por seguridad y para evitar posibles problemas de conexi√≥n, apague su consola PS5 y su enrutador antes de conectarlos.
  • Encienda su enrutador y espere a que se inicie por completo y establezca una conexi√≥n a Internet.
  • Conecte un extremo del cable Ethernet a un puerto LAN libre de su enrutador.
  • Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto LAN en la parte posterior de su consola PS5.
  • Enciende tu consola PS5 e intenta emparejar el controlador Sense.

Paso 10: comprobar si hay interferencias

La interferencia inal√°mbrica de otros dispositivos puede interrumpir el emparejamiento:

  • Apague otros dispositivos inal√°mbricos cercanos o al√©jelos de su consola y del controlador PSVR2 Sense.
  • Evite objetos met√°licos grandes y dispositivos electr√≥nicos entre sus controladores y la consola, ya que pueden bloquear las se√Īales.
  • Intente emparejar los controladores nuevamente una vez que haya minimizado las posibles interferencias.

Paso 11: alternar configuración de comentarios

Muchos usuarios informaron que modificar la configuraci√≥n de Comentarios en la consola PS5 soluciona el problema. Sin embargo, es temporal, a√ļn as√≠, puedes optar por la opci√≥n.

  • Primero, aseg√ļrese de que su PSVR2 est√© conectado a su consola.
  • Comprueba que tu mando est√© completamente cargado y sincronizado con tu PS5.
  • Navegar a “Ajustes‚ÄĚ > ‚ÄúAccesorios‚Äú, luego elija el ‚ÄúControlador (General) “opci√≥n.
  • Seleccionar “Efecto disparador‚ÄĚ Intensidad y ap√°gala.
  • Reactivar el ‚ÄúEfecto disparador‚ÄĚ Ajuste de intensidad.
  • En las discusiones se ha observado que este enfoque resolvi√≥ problemas para al menos dos usuarios, con sus controladores Sense funcionando correctamente durante un per√≠odo prolongado.

Paso 12: Desactivar y volver a activar Bluetooth

La interferencia de otras conexiones, como Bluetooth y uso compartido inalámbrico, a veces puede provocar dificultades técnicas, lo que podría provocar problemas con la funcionalidad del Sense Controller.

  • Acceso “Ajustes del sistema‚ÄĚ > ‚ÄúAccesorios‚ÄĚ > ‚ÄúGeneral‚ÄĚ > ‚ÄúAjustes avanzados‚ÄĚ y seleccione ‚ÄúApague Bluetooth.‚Äú
  • Apague y encienda su consola.
  • Vuelva a conectar su controlador DualSense con un cable USB y vuelva a la configuraci√≥n para reactivar Bluetooth.

Paso 13: Inspeccionar el puerto y el controlador de detección

El problema puede deberse al hardware, como un puerto USB que no funciona correctamente o un defecto en el propio Sense Controller.

  • Separe el controlador Sense del emparejamiento y conecte un controlador Sense diferente para ver si funciona correctamente.
  • Si el Sense Controller alternativo tampoco funciona, esto podr√≠a indicar un problema con el puerto del sensor Bluetooth.
  • Sin embargo, si el segundo Sense Controller funciona sin problemas, verifique la funcionalidad del Sense Controller original conect√°ndolo a otros dispositivos, como una computadora port√°til o una PC.

Paso 14: Póngase en contacto con atención al cliente

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede haber un problema de hardware:

  • Comun√≠quese con el servicio de atenci√≥n al cliente respectivo para obtener m√°s ayuda.
  • Br√≠ndeles detalles de los pasos que ya ha seguido para resolver el problema.
  • Si es necesario, organice la reparaci√≥n o el reemplazo de sus controladores Sense.
  • Tambi√©n puede comunicarse con ellos a trav√©s de las redes sociales como InstagramyFacebook.