Vinted es un excelente mercado de segunda mano, pero enfrenta muchos problemas de inicio de sesión. La mayoría de las aplicaciones pasan por problemas momentáneos que pueden resolverse en tiempo real. Los desafíos de red, los problemas de carga, los problemas de inicio de sesión y otros problemas podrían ser factores que contribuyen a que la aplicación Vinted no funcione.
¿Has estado enfrentando este problema? Aquí hay una guía completa para abordar este problema.
¿Por qué Vinted no te permite iniciar sesión?
1. Problemas temporales del servidor
A veces, los servidores de Vinted pueden experimentar problemas temporales o de mantenimiento, lo que genera problemas de inicio de sesión. En tales casos, puedes volver a intentarlo más tarde.
2. Acceso bloqueado o restringido
Es posible que Vinted bloquee su dirección IP o ubicación por razones de seguridad. Si Vinted ha desactivado o suspendido su cuenta debido a violaciones de sus políticas o términos de servicio, no podrá iniciar sesión.
3. Problemas relacionados con el navegador o la aplicación
El problema de inicio de sesión puede ser específico del navegador que estás utilizando o de la aplicación Vinted. Intente borrar la memoria caché de su navegador o actualizar la aplicación para ver si resuelve el problema.
Cómo solucionar problemas de inicio de sesión de Vinted
1. Intente iniciar sesión Dirección de correo electrónico en su lugar Nombre de usuario
Intente ingresar su dirección de correo electrónico en lugar de su nombre de usuario (use la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en Vinted), o el mismo método de inicio de sesión que usó para registrarse, como FacebookGoogle o Apple ID.
Asegúrese de intentar iniciar sesión en el sitio web o la aplicación que esté disponible para su región.
2. Restablecer su contraseña
Si te registraste por FacebookGoogle o Apple ID, es posible que no tengas una contraseña todavía. Siga los pasos a continuación para crear una contraseña y continuar con su cuenta.
Puede restablecer su contraseña y crear una nueva si la olvidó o si no tenía una contraseña antes (como cuando usa un FacebookGoogle o Apple ID acceso).
Para restablecer su contraseña o crear una nueva contraseña:
- Prensa Acceso y luego iniciar sesión con correo electrónico
- Seleccionar ¿Olvidaste tu contraseña?
- Ingrese su dirección de correo electrónico y luego presione Entregar
- Abre nuestro correo electrónico y presiona Cambiar la contraseña
- Luego podrá crear una nueva contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.
Asegúrese de revisar su carpeta de spam para asegurarse de que nuestro correo electrónico no haya terminado allí.
3. Reinstalar la aplicación Vinted
Los errores temporales pueden causar problemas de inicio de sesión en la aplicación Vinted.
Intente reinstalar la aplicación e inicie sesión nuevamente. Asegúrese de reinstalar la versión actualizada.
4. Verifique su identidad o número de teléfono
Podría existir la posibilidad de que su cuenta esté suspendida. En ese caso, es posible que deba proporcionar prueba de identidad y verifica tu numero de telefono. Esto es parte del procedimiento Conozca a su cliente (KYC) para recopilar información personal con el fin de construir una comunidad segura y confiable.
5. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Vinted
Si no puede acceder al correo electrónico con el que se registró o no recibe el correo electrónico para restablecer la contraseña, presione “Contáctenos” en su centro de ayuda. Siga estos pasos para enviar su problema para revisión:
- Ingrese su dirección de correo electrónico registrada.
2. Subir hasta 5 fotos de su dispositivo para respaldar y explicar su problema.
3. Describe tu problema con detalles completos y presiona el botón “Enviar problema para revisión”.
