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Cómo transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless

Assurance Wireless es un proveedor de servicios que también forma parte de Lifeline y del Programa de Conectividad Asequible para ofrecer servicios gratuitos smartphones y servicio telefónico.

Opera en torres de T-mobile con cobertura de red en la mayor parte de la región de EE. UU. Puede recibir un teléfono gratis de Assurance Wireless siempre que califique para ello.

Assurance Wireless también ofrece servicios Lifeline a todos sus clientes elegibles. Si está en un programa Lifeline con otro proveedor, puede cambiar a Assurance Wireless para comenzar con su red.

Antes de cambiarse a Assurance Wireless, aseg√ļrese de conocer los criterios de elegibilidad y qu√© hacer para realizar el cambio. Este art√≠culo analizar√° c√≥mo transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless.

¬ŅPor qu√© deber√≠a transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless?

Puede haber varias razones para transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless para beneficiarse de uno de los proveedores de servicios más confiables en la región de EE. UU. A continuación se muestra la lista de razones:

  • Cuando se muda a una nueva √°rea, es posible que su proveedor de servicios actual no tenga una buena cobertura de red, lo que le dificultar√° recibir el servicio. La cobertura de red de Assurance Wireless puede tener una buena cobertura de red en su nueva √°rea.
  • Es posible que el proveedor de servicios actual ya no ofrezca el servicio Lifeline.
  • Su proveedor de servicios actual no ofrece m√°s mensajes de texto, datos ni tiempo de conversaci√≥n. Assurance Wireless ofrece tiempo de conversaci√≥n gratuito con mensajes de texto ilimitados todos los meses y tambi√©n ofrece funciones como servicios de correo de voz, llamadas IDllamada en espera, etc.
  • Assurance Wireless ofrece una variedad de tel√©fonos, por lo que si desea cambiar su tel√©fono actual, puede hacer un cambio.
  • El servicio al cliente de su proveedor de servicios actual no es tan bueno.
  • Es posible que su proveedor de servicios actual est√© cobrando costosas tarifas ocultas.
  • Assurance Wireless tambi√©n ofrece un programa ACP que resulta beneficioso a largo plazo. Adem√°s, ofrece tabletas gratuitas y 10 GB de datos de punto de acceso mensual.
  • Assurance Wireless no tiene tarifas ocultas ni contratos que puedan costarle, por lo que puede cambiarse f√°cilmente a √©l.

¬ŅQu√© hacer antes de transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless?

Cuando transfiera el servicio Lifeline a Assurance Wireless, aseg√ļrese de cumplir con los criterios de elegibilidad para recibir el servicio Assurance Wireless Lifeline.

Los criterios de elegibilidad m√°s importantes son que debe estar asociado con los programas de asistencia del gobierno y sus ingresos deben ser inferiores al 135 % de las pautas federales de pobreza.

Otras condiciones que le brindar√°n el servicio Assurance Wireless Lifeline incluyen:

  • Otros miembros de su hogar no deber√≠an beneficiarse del beneficio Lifeline.
  • Debe ser residente del estado donde Assurance Wireless ofrece su servicio.
  • No debe tener facturas vencidas ni cargos impagos asociados con su cuenta con el proveedor de servicios actual.
  • S√≥lo puedes beneficiarte de un proveedor de servicios Lifeline a la vez.

¬ŅEs Lifeline lo mismo que Assurance Wireless?

Assurance Wireless es un programa federal de Lifeline Assistance que cuenta con el respaldo del gobierno federal para proporcionar teléfonos celulares y servicios gratuitos a grupos de bajos ingresos y clientes elegibles.

Solo puede tener una cuenta por hogar para beneficiarse del programa Assurance Wireless Lifeline.

Lifeline es un programa de beneficios gubernamental respaldado por el Fondo de Servicio Universal federal para proporcionar teléfonos a grupos de bajos ingresos.

¬ŅC√≥mo transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless?

Para transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless, debe comunicarse con su proveedor actual de servicios Lifeline e informarle que desea transferir su servicio Lifeline. Proporcione sus datos al representante y complete el formulario para demostrar su elegibilidad para el programa Lifeline. Comuníquese con Assurance Wireless para informarles que desea realizar la transferencia y proporcione sus datos para continuar con el proceso de transferencia.

A continuación se detallan los pasos para transferir el servicio Lifeline a Assurance Wireless:

  • Comun√≠quese con su proveedor actual de servicios Lifeline para informarles que desea transferirse a otro servicio Lifeline.
  • El representante puede pedirle que llena un formulario para demostrar que todav√≠a es elegible para el programa Lifeline.
  • Si utiliz√≥ el servicio de su actual proveedor de servicios Lifeline durante un per√≠odo m√≠nimo de 60 d√≠aspuedes cambiar f√°cilmente a otro servicio Lifeline.
  • Es posible que se le solicite que complete un “Solicitud de cambio” formulario para asegurarse de que se est√° transfiriendo de su servicio Lifeline actual a otro. El proceso de cambio puede llevar tiempo y hasta entonces usted tiene derecho a continuar utilizando el proveedor de servicios Lifeline actual.
  • Llame a Assurance Wireless al 1-888-989-4888 hablar con un representante e informarle sobre la transferencia.
  • El representante confirma tu solicitud despu√©s de verificar sus criterios de elegibilidad e identidad. Debe proporcionar informaci√≥n como nombre completo, fecha de nacimiento, n√ļmero de tel√©fono, direcci√≥n y apellido. 4 d√≠gitos de su SSN para comprobar su identidad.
  • Despu√©s de proporcionar informaci√≥n y verificar la elegibilidad, es posible que se le solicite que proporcionar consentimiento escrito u oral que desea transferir del servicio Lifeline actual a Assurance Wireless. Tambi√©n perder√° todos los beneficios de su actual proveedor de servicios Lifeline. Adem√°s, mencione el reconocimiento de no poder utilizar m√°s de un servicio Lifeline en un hogar.
  • Presentar los documentos a Assurance Wireless para mostrar su prueba de elegibilidad para usar el programa Lifeline. Adem√°s, adjunte el documento que demuestre que usted es el √ļnico que utiliza el servicio Lifeline en su hogar.
  • Despu√©s de enviar los documentos, Assurance Wireless se comunicar√° con su servicio Lifeline actual para confirmarlo e informarle sobre el proceso de transferencia.
  • Inicie sesi√≥n en el Base de datos nacional de rendici√≥n de cuentas de Lifeline y haga clic en el ‚ÄúTransferir beneficio NLAD‚ÄĚ.
  • Ingresa tus datos para confirmar tu identidad. Haga clic en ‚ÄúBeneficio de transferencia‚ÄĚ y confirma haciendo clic en “S√≠”.
  • Cuando el proceso de transferencia est√© en curso, se le cancelar√° la inscripci√≥n de su proveedor de servicios Lifeline actual y se le etiquetar√° como ‚Äúdesinscrito‚ÄĚ debido al proceso de transferencia.
  • Cuando est√© a bordo de Assurance Wireless, volver√° a ser etiquetado como ‚Äúinscrito‚ÄĚ en el programa de beneficios Lifeline como resultado de la transferencia.
  • Puede informe a su antiguo proveedor de servicios Lifeline sobre la finalizaci√≥n exitosa de la transferencia para que puedan cerrar su cuenta y detener todos los beneficios.
  • Es posible que se produzcan algunas interrupciones en el servicio como consecuencia del proceso de transferencia. Una vez completado el proceso de transferencia, podr√° disfrutar del servicio Assurance Wireless Lifeline.

Si tiene alg√ļn problema despu√©s de la transferencia del servicio Lifeline, comun√≠quese con el servicio al cliente de Assurance Wireless al 1-888-321-5880 para que se resuelvan inmediatamente. Describa su problema en detalle para que el representante pueda ayudarlo y brindarle orientaci√≥n para resolverlo.

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