C√≥mo ver mis rese√Īas de DoorDash

DoorDash es muy transparente para sus controladores y le permite ver sus comentarios de DoorDash en el controlador. Las opiniones de los clientes son críticas, piénselo.

En este artículo descubrirá cosas esenciales sobre su calificación Dasher, por qué es tan importante y cómo lo ve. Sigue leyendo para más información.

  

C√≥mo ver las rese√Īas

Verificar las rese√Īas es bastante f√°cil; solo necesitas la aplicaci√≥n DoorDash Driver. La aplicaci√≥n DoorDash Driver est√° disponible de forma gratuita en ambos iOS y androide dispositivos de sus respectivas tiendas de aplicaciones.

Para ver tus calificaciones:

  1. Inicie la aplicación DoorDash Driver en su teléfono o tableta.
  2. Haz clic en la opción Calificación.
  3. Puede ver comentarios de clientes aquí junto con información detallada sobre sus estadísticas de Dasher.

Esta aplicación es muy pulida y simple, con una interfaz de usuario simple. Recuerde usar la sección Programación para hacer planes de entrega, consulte la sección Ingresos para ver cuánto ha ganado en un día, mes o semana en particular. La sección Cuenta es para cambiar la información personal o del vehículo y la personalización de la aplicación.

Comentarios explicados

Las revisiones son críticas, pero su puntaje general de Dasher es la estadística más importante. Muchos factores intervienen, no solo las opiniones de los clientes. Para obtener una calificación de cliente, debe realizar al menos 100 entregas si todos los clientes lo califican.

Probablemente no suceder√°, por lo que debe realizar a√ļn m√°s entregas. Nota: estas calificaciones no tienen nada que ver con la comida. Se relacionan con la experiencia del cliente con usted. Los clientes tienen un mes para revisarlo, as√≠ que no espere recibir una revisi√≥n r√°pida cada vez.

Algunos de ellos simplemente omiten la revisión por completo. Recuerde también que un cliente no puede calificarlo si no ha completado el pedido (entrega). Su puntaje de cliente es uno de los factores más importantes, ya que DoorDash puede deshabilitarlo si es inferior a 4.2.

Otros factores importantes

Además de los puntos del cliente, también debe tener una alta tasa de finalización. En otras palabras, la mayoría de sus entregas deben ser exitosas. DoorDash entiende que muchas cosas pueden salir mal durante la entrega, por lo que establecen la tasa requerida al 70%.

En algunos casos, ser√° perdonado si no completa un pedido. Estos casos incluyen:

  1. Si un cliente cambia la dirección de entrega a una ubicación, no desea visitarlo.
  2. Restaurantes cerrados.
  3. Si su tarjeta DoorDash es rechazada durante la recolección.
  4. Si DoorDash o el cliente cancela el pedido.

No elimine la asignación de pedidos en estos escenarios. Si asigna una orden usted mismo, no será perdonado.

Tambi√©n existe su tasa de aceptaci√≥n para pedidos a trav√©s de DoorDash. No afecta su puntaje, pero puede usarlo como referencia personal. El √ļnico momento en que la tasa de aceptaci√≥n es decisiva es si desea solicitar un servicio de catering (pedidos de Drive). Entonces su tasa de aceptaci√≥n debe ser del 80% o superior.

Finalmente, existen estad√≠sticas sobre los tiempos de entrega, pero tampoco tienen ning√ļn efecto en su trabajo. No apresure las entregas para mantener esta calificaci√≥n alta, ya que no le dar√° ning√ļn beneficio.

C√≥mo ver las rese√Īas de DoorDash

Sus estadísticas de Dasher cambian con el tiempo

Nota: todas las estad√≠sticas cambiar√°n cuando se incorporen las nuevas revisiones. Los m√°s antiguos simplemente ser√°n sobrescritos por los nuevos. A√ļn tiene el puntaje promedio que puede variar, generalmente no demasiado.

Sin embargo, no debes preocuparte por eso. El mas peque√Īo 4.2 Los puntos no son dif√≠ciles de lograr, ni es el est√°ndar para completarlos. Si el cliente es grosero o est√° demasiado lejos, puede optar por cancelar el pedido sin consecuencias.

Sin embargo, intente completar tantas entregas como pueda. No entregue en un √°rea muy lejos de usted. Nota: a veces las calificaciones impares te seguir√°n por no dejar suficientes comentarios.

No lo estreses. Si haces bien tu trabajo, tus calificaciones mejorarán con el tiempo. Aquí hay algunos consejos para altas calificaciones de los clientes:

  1. Intente y sea siempre cortés con el cliente y piense en sus formas e higiene.
  2. Reduzca la velocidad cuando conduzca hacia arriba o fuera de la casa.
  3. Aseg√ļrese de no tocar ninguno de los bienes del cliente.
  4. Sé bastante rápido para que la comida no se enfríe.

Se paciente

Si sus calificaciones en DoorDash van mal, no deje que eso lo afecte. Puede mejorar las opiniones de los clientes si sigue los consejos de este artículo. Tenga cuidado al conducir y entregar en general. Si no te gusta, tómate un tiempo libre, nadie te obligará a trabajar y no tienes contrato.

¬ŅEst√°s contento con tus comentarios? ¬ŅTienes alg√ļn consejo para principiantes Dashers? √önase a la discusi√≥n en los comentarios a continuaci√≥n.