Si desea conservar su número de teléfono anterior después de obtener uno nuevo, o simplemente desea jugar con un segundo número de teléfono, puede transferir ese número al increíble servicio Google Voice. He aquí cómo hacerlo.
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¿Por qué querría hacer esto?
Si recientemente cambió de proveedor y obtuvo un nuevo número de teléfono, pero desea conservar su antiguo número de teléfono por si acaso, puede transferirlo a Google Voice para no tener que pagar por un segundo plan. Las llamadas a tu número anterior se desviarán al nuevo y nunca perderás una llamada importante porque alguien olvidó actualizar su libreta de direcciones.
Claro, puedes obtener un teléfono nuevo de Google Voice y usarlo para enviar mensajes de texto y desviar llamadas también. Sin embargo, si ya tienes un número que deseas usar con Google Voice, puedes transferirlo al servicio y usarlo en su lugar.
¿Cuál es el truco?
Primero, transferir un número de teléfono a Google Voice requiere una tarifa única de $20.
En segundo lugar, cuando transfieres un número a Google Voice, no puedes usar la aplicación Google Voice para enviar mensajes de texto; requiere una conexión de datos a través de Wi-Fi o LTE/3G. Sin embargo, puedes hacer que Google Voice reenvíe mensajes de texto a tu nuevo número. Cuando les respondas usando tu aplicación de mensajería habitual, parecerá que provienen de tu número de Google Voice, lo cual es bastante bueno.
Lo mismo ocurre con hacer y recibir llamadas: siempre que tengas activado el desvío de llamadas, puedes hacer y recibir llamadas desde tu número de Google Voice, incluso sin una conexión de datos.
Por último, para transferir un número a Google Voice, necesita dos números de teléfono:
- Tu antiguo número de teléfono, que vas a transferir a Google Voice. Este número aún debe estar activo cuando inicie el proceso de transferencia. ¡No cancele su cuenta todavía!
- Tu nuevo número de teléfono, al que desviarás tus llamadas y mensajes de texto de Google Voice. Puede ser un número de un nuevo operador o del mismo operador que utiliza actualmente.
En mi caso, me estaba cambiando a un nuevo proveedor (Cricket), así que abrí una nueva cuenta con ellos y transfirí mi número de Verizon. Cuando lo hice, Google canceló mi cuenta de Verizon.
Si obtiene un número nuevo en el mismo proveedor, solo tendrá que agregar un número a su cuenta, después de lo cual Google Voice cancelará el número anterior por usted.
¡Asegúrate de no estar en medio de un contrato, ya que transferir tu número podría generar un cargo por cancelación anticipada (ETF) de tu operador! Si no está seguro, llame al servicio de atención al cliente y asegúrese de que tome nota en su cuenta para no cobrarle un ETF cuando cancelas.
Cómo transferir su número de teléfono
El primer paso es dirigirse a www.google.com/voz. Si nunca antes ha usado Google Voice, pasará por el proceso de aceptación del acuerdo de términos y servicios antes de poder comenzar a usarlo. Entonces te saltarás estos primeros pasos.
Si ya es usuario, haga clic en el ícono de ajustes de configuración en la esquina superior derecha y seleccione “Configuración”.
Seleccione la pestaña “Teléfonos” si aún no está seleccionada.
Junto a tu número actual de Google Voice, haz clic en “Cambiar/Portar”. Tenga en cuenta que transferir un número a Google Voice reemplazará su número actual de Google Voice después de 90 días, pero puede pagar $ adicionales20 para conservar ese número (de modo que terminarás con dos números de Voice).
A continuación, haz clic en “Quiero usar mi número de móvil”. Si es un nuevo usuario de Google Voice, esta será la primera pantalla que verá después de aceptar los términos y servicios.
Escriba el número de teléfono que desea transferir y luego haga clic en “Verificar opciones disponibles”.
Haga clic en “Transferir su número”.
Haga clic en las casillas de verificación y lea todo lo que necesitará comprender antes del proceso de transferencia. Luego haga clic en “Siguiente: Verificación telefónica”.
El siguiente paso es confirmar que realmente posees y operas el número de teléfono que estás transfiriendo, por lo que Google Voice te llamará a ese número y luego ingresarás el número de dos dígitos que se muestra en la pantalla del teclado de tu teléfono. . Haga clic en “Llámame ahora” para comenzar ese proceso.
Una vez finalizado el proceso, ingrese la información de la cuenta de su plan de operador, como el número de cuenta, el PIN, los últimos cuatro dígitos del número de seguro social, etc. En mi caso, esta era la información de mi cuenta de Verizon. Luego haga clic en “Siguiente: Confirmación”.
Asegúrese de que todos los detalles sean correctos y luego haga clic en “Siguiente: Google Payments”.
Si tiene una tarjeta de crédito registrada en Google, puede continuar y hacer clic en “Comprar” cuando aparezca la ventana emergente. De lo contrario, deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito antes de continuar.
Después de la compra, recibirá una ventana emergente de “Confirmación de compra”. Haga clic en “Listo” para completar el proceso.
En la página siguiente, se le recordarán algunas cosas, como cómo se reemplazará su número actual de Google Voice (a menos que desee conservarlo por $20 más), así como cómo necesitarás conectar un nuevo número de teléfono a tu cuenta de Google Voice como teléfono de transferencia.
En este punto, todo lo que queda por hacer es esperar a que se complete el proceso de transferencia, que puede demorar hasta 24 horas, y las capacidades de mensajería de texto demoran hasta tres días hábiles en completarse por completo.
Mientras tanto, aparecerá una barra de estado amarilla en la parte superior de Google Voice, indicando que su número de teléfono está en proceso de transferencia.
Cómo desviar llamadas a su número principal
Una vez que haya transferido su antiguo número de teléfono a Google Voice, podrá usarlo para enviar mensajes de texto a cualquier persona, siempre que tenga una conexión Wi-Fi o de datos, o que le hayan enviado mensajes de texto primero con el reenvío de SMS activado. La única forma de realizar y recibir llamadas a través de su número anterior es utilizar su número de teléfono principal como número de desvío. En otras palabras, cada vez que alguien llame a su número de teléfono anterior, esa llamada se desviará a su número principal.
Para configurar un número de reenvío, regrese a Configuración de Google Voice y seleccione la pestaña “Teléfonos” como lo hizo anteriormente. Sólo que esta vez haz clic en “Agregar otro teléfono”.
Ingrese un nombre para su número de reenvío y escriba el número de teléfono debajo. También puede seleccionar si desea o no que los mensajes de texto se reenvíen. Si desea configurar aún más ajustes, haga clic en “Mostrar configuración avanzada”.
Dentro de estas configuraciones, puede obtener acceso directo al correo de voz de su número anterior e incluso configurar cuándo desea que se le reenvíen las llamadas en ciertos momentos, algo así como No molestar (aunque Google Voice tiene una función No molestar real e independiente). Una vez que haya personalizado la configuración, haga clic en “Guardar”.
Después de eso, Google Voice llamará a su número de transferencia para verificar que es el propietario y lo opera, y se le pedirá que ingrese el número de dos dígitos que se muestra en la pantalla del teclado de su teléfono. Haga clic en “Conectar” para comenzar ese proceso.
Una vez que tu número haya sido verificado, aparecerá en la pestaña “Teléfonos” de Google Voice, justo debajo de tu número transferido.
Verás una nueva configuración aquí: la capacidad de recibir notificaciones de texto en tu número de transferencia cada vez que alguien deje un mensaje de voz en tu antiguo número transferido. Marque la casilla junto a esto si desea habilitarlo.
En ese momento, sin embargo, su número de reenvío estará configurado y estará listo para comenzar. Si alguna vez desea realizar una llamada con su número de teléfono anterior, puede hacerlo desde la aplicación Google Voice en su teléfono inteligente (si tiene una conexión de datos) o llamando a su propio número de Google Voice para realizar una llamada.
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