¿Qué es el envío de correos electrónicos en frío?
El envío de correos electrónicos en frío es una estrategia de marketing que existe desde hace décadas, pero sigue siendo una forma eficaz para que las empresas lleguen a los clientes. El proceso le permite mantenerse en contacto con clientes potenciales que pueden estar interesados o simplemente navegar por su sitio web, y puede ayudarlos a recordarlo cuando estén listos para realizar una compra.
Sin embargo, hay algunas cosas clave que todo propietario de una empresa debe recordar al enviar correos electrónicos fríos: deben ser personalizados, concisos y relevantes. A continuación se ofrecen algunos consejos de los expertos en correo electrónico de Spike sobre cómo convertir esas aburridas explosiones en conversiones.
Calienta la relación.
Utilice un saludo cálido, como «Hola» o «Hola», en lugar del más genérico «Hola». También nos gusta usar apodos; si tienen uno, lo usaremos. Por ejemplo: “¡Helena! ¿Cómo estás? ¿Sigues ocupado con ese nuevo blog en el que estás trabajando? (Note: esto supone que sabes su nombre). Es la forma perfecta de presentarte en un correo electrónico.
Comparta una anécdota sobre usted o algo relevante para su negocio que demuestre por qué le importa lo que hacen y por qué puede ayudarlos de alguna manera; cuanto más personal, mejor. Haga que parezca que el correo electrónico fue escrito específicamente para ellos.
Haga que la línea de asunto funcione para usted
Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su línea de asunto funcione para usted. Desea que sea breve y conciso, relevante para el destinatario, claro y conciso, lo más personal posible (pero no demasiado), específico pero lo suficientemente general como para que cualquiera pueda encontrar el contenido interesante y, sobre todo, único.
La línea de asunto, el cuerpo del correo electrónico y los archivos adjuntos que incluya proporcionan contexto para lo que pregunta u ofrece en el correo electrónico. Su sitio web también puede proporcionar contexto si se menciona en la línea de asunto. Ejemplo: Joe de Spikenow.com: ¿Está buscando optimizar la productividad?
Respeta el tiempo del lector
Mantenga su correo electrónico entre 50 y 125 palabras. Tiene mucha información para transmitir en su correo electrónico frío, así que sea breve y directo. Si habla demasiado, corre el riesgo de perder la atención de las personas antes de que hayan leído la mitad de su correo electrónico. Exprese su punto de vista desde el principio, de modo que si solo leen unas pocas oraciones, al menos sabrán por qué les envió un correo electrónico. Incluso si no están interesados en su producto ahora, es posible que lo estén en el futuro y buscarán su correo electrónico.
Envíe sus correos electrónicos en el momento adecuado
Quiere asegurarse de que el correo electrónico llegue a sus destinatarios en el momento adecuado. Si le envía un correo electrónico a una persona ocupada, envíelo temprano en la mañana; es menos probable que se distraiga con otras cosas y es más probable que actúe. Si es poco probable que un destinatario tenga tiempo para su mensaje (es decir, está abrumado por un proyecto), envíelo al final de su jornada laboral, cuando es más probable que esté concentrado en llegar a casa o concluir proyectos.
Cuando escribas un correo electrónico frío, respeta el tiempo del destinatario cuanto más se pueda. No envíe un correo electrónico un sábado o domingo, no envíe un correo electrónico en un día festivo y no envíe un correo electrónico durante el fin de semana. Si es absolutamente necesario enviarlo en ese momento (tal vez porque le está escribiendo a alguien en otro país o en un campo laboral en el que no hay días de trabajo), evite enviarlo a 2 am, cuando la mayoría de la gente estaría durmiendo o trabajando (a menos, por supuesto, que sean autónomos).
Ahora bien, ¿qué sucede si desea agrupar sus correos electrónicos fríos temprano en la mañana para entregarlos en el momento justo? Utilice una aplicación de correo electrónico como Spike, que incluye envío programado, para que pueda seguir adelante y escribir su correo electrónico frío perfecto que se convertirá para entregarse más adelante. Es la automatización del correo electrónico simplificada.
Personalízalo sin ser espeluznante
Estás escribiendo un correo electrónico frío a un extraño. No te conocen y no reconocerán tu nombre. Entonces, ¿cómo empiezas la conversación?
La respuesta es simple: personalícelo inmediatamente dirigiéndose a esa persona por su nombre y luego siga con el nombre de su empresa y su industria. Luego, haz una rápida introducción de ti mismo: ¿quién eres? ¿A qué te dedicas? ¿Qué ganan ellos si hablan contigo?
Pero espera un segundo… eso suena bastante espeluznante, ¿verdad? ¡De nada! Si se hace correctamente (y con cierta delicadeza), esta puede ser una de las formas más efectivas de llamar la atención de alguien y despertar el interés en lo que tienes que decir.
He aquí por qué: cuando las personas reciben mensajes personalizados de extraños que no usan sus nombres o referencias como «Jones», «Sánchez», etc., sino que usan detalles específicos sobre sus vidas e intereses, es más probable que esos correos electrónicos se destaquen. de los enviados por competidores que aún no se han tomado el tiempo de saber nada sobre ellos. También muestra que alguien tuvo cuidado antes de enviar algo por correo electrónico, y dado que la mayoría de las personas no hacen tantos esfuerzos como este cuando se comunican a través de campañas de correo electrónico en frío todos los días (o incluso una vez), los destinatarios verán estas comunicaciones como refrescantemente únicas en comparación. contra otras solicitudes que llegan a sus bandejas de entrada diariamente (o incluso cada hora).
Los correos electrónicos fríos que convierten utilizan la hiperpersonalización
Para crear un correo electrónico frío que convierta, es esencial investigar lo más posible sobre su destinatario.
Lo primero es lo primero: ¡usa su nombre! Te sorprendería saber cuánta gente se olvida de hacer esto. Hacer esto hace que el destinatario sienta que es más que un número más en su base de datos.
¡Utilice también el nombre de su empresa! Si puede encontrar una manera de incluir lo que hacen en su mensaje (ya sea mencionando un proyecto que completaron recientemente), entonces genial, ¡hágalo! A la mayoría de las personas no les importa que les pidan favores si saben que lo que están haciendo ayudará a otra persona a tener éxito además de a ellos mismos. Además, demuestra que investigó un poco y que realmente se preocupa por su negocio antes de comunicarse con él.
A continuación: ¡industria y ubicación! Seguramente investigue un poco aquí; es posible que no tenga acceso ahora, pero tal vez algún día pronto pueda contribuir con algo lo suficientemente valioso como para que recuerden quién envió esas grandes ideas (y, con suerte, compartirlas con otros).
Ofrezca algo de valor a cambio de su tiempo
Hay muchas formas de ofrecer algo de valor a cambio de su negocio.
Puede:
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Ofrecer una consulta gratuita
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Ofrecer un descuento en su producto o servicio.
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Ofrezca un libro electrónico sobre su tema, que pueda usarse como incentivo para las personas que se inscriban en algo (como un curso por correo electrónico).
No envíe imágenes; Utilice texto en su lugar
En 2022, las mejores campañas de correo electrónico utilizarán texto en lugar de imágenes. El texto es más fácil de leer, es mejor para escanear, es más fácil de editar y compartir, y puedes usarlo para personalizar tu contenido. Querrá asumir que el lector está en un dispositivo móvil, así que manténgalo enfocado solo en el texto.
Resumen
Como recordatorio, si desea tener un correo electrónico frío que convierta, querrá utilizar una línea de asunto convincente. Lo primero que ve su nuevo cliente potencial es la línea de asunto de su correo electrónico, ¡así que haga que cuente! Piensa «Soy adecuado para ti» o «Tú me necesitas» y luego escribe algo que respalde esas afirmaciones (en el cuerpo de tu correo electrónico). Desea ser relevante, personal y útil en esta área, al mismo tiempo que se asegura de que el tono sea cálido y amigable sin sonar demasiado comercial (lo que podría hacer que lo eliminen). Si su correo electrónico no se abre, no tiene sentido esforzarse mucho en el cuerpo.
Recuerde, su correo electrónico frío es una herramienta de ventas; está destinado a hacer que el lector se interese y esté preparado para reunirse con usted. Eso significa que debes destacarlo de otros correos electrónicos que reciben a diario. Y si bien puede parecer más desalentador que escribir una carta de ventas antigua o una copia de un sitio web, si sigues estos pasos y tienes en cuenta los consejos que te dimos anteriormente (como personalizar sin ser espeluznante), será fácil para cualquiera escribir una Correo electrónico frío que convierte.
