También hemos agregado algunas correcciones simples para recuperar el Chromebook del estado muerto en el que se encontraba. Aunque un Chromebook es un dispositivo simple, a veces puede ser difícil de reparar porque no hay muchas formas de cambiar su sistema operativo (SO). ). Los Chromebook son más confiables y duran más que otras computadoras portátiles porque están hechos para que funcionen mejor en el lugar de trabajo. Chromebook es una máquina, por lo que tiene sus propios problemas, como no encender. Esta guía explica qué puede salir mal con un Chromebook y cómo solucionar el problema «Chromebook no enciende».
Desconecte los dispositivos y accesorios externos
- Muchos Fabricantes de Chromebooks advertir que algunos dispositivos y accesorios (p.ej, auriculares, Dispositivos de almacenamiento USB, ratonesetc.) pueden interrumpir el Proceso de arranque de ChromeOS.
- Si usted tiene dispositivos externos conectado a tu Chromebook puertos USB o toma de auriculares, eliminarlos.
- Intentar encendiendo el dispositivo de nuevo.
Comuníquese con el fabricante del dispositivo
- Si tu Chromebook sigue sin encenderseinforme de la situación al fabricante del dispositivo.
- El dispositivo será examinado y reparado para gratis si está cubierto por un garantía limitada.
- Usted puede obtener un Chromebook de reemplazo si el problema se debe a un defecto de fabrica.
- Visita un cercano centro de reparación si su dispositivo ya no está elegible para cobertura de garantía.
- Tener el técnico comprobar si hay daños a tu Chromebook batería o Puerto de carga.
Revisa el cargador
Si su Chromebook no se enciende, podría deberse a que el cargador está roto. Esto se puede manejar de varias maneras para arreglar un Chromebook que no se enciende:
- Controlar para ver si el luz de carga cerca de Puerto de carga es en cuando el dispositivo es conectado.
- Cambiar el cargador estás usando
- Intenta encender su Chromebook otra vez después dejando que se cargue para pocas horas.
Pruebe un reinicio de hardware
Si algunas partes importantes del hardware están rotas o congeladas, su Chromebook no se cargará ni encenderá. Un panel táctil o un teclado rotos también son signos de que algo anda mal con el hardware. Google dice que haga un reinicio de hardware solo si otras formas de solucionar el problema no funcionan.
- Desenchufar su Chromebook de la toma de corriente.
- Eliminar cualquier dispositivo externo conectado a su Chromebook.
- presione y mantenga el Actualizar + Poder teclas en el teclado.
- Liberar ambas teclas cuando su Chromebook se inicie; esto puede demorar al menos 10 segundos.
Realización de un restablecimiento completo en un Chromebook se puede hacer de varias maneras.
- Si su Chromebook tiene un botón de reinicio dedicadopuede usarlo para iniciar el proceso de reinicio.
- Mantenga presionado el botón Restablecer durante un minuto o más para descongelar y reiniciar su dispositivo.
- Para ciertos modelos de Chromebookpuede haber un «orificio de reinicio de emergencia» disponible.
- Localiza el Orificio de reinicio de emergencia en tu Chromebook.
- Inserte un clip para papel o un pin eyector de SIM en el agujero
- Espere aproximadamente 5 segundos mientras mantiene el clip/pin insertado.
- Retire el clip para papel o el pin de expulsión de SIM del agujero
- Conecte el adaptador de corriente a su Chromebook.
- presiona el boton de poder para encender su Chromebook y completar el proceso de reinicio.
Retire y vuelva a insertar la batería
- Si el Chromebook problemático tiene un batería desmontable, eliminar la batería y enchufar vuelve a entrar.
- Si sigue sin encenderse, eliminar la batería de nuevo y asegúrese de que no haya material extraño obstruyendo el contacto entre el terminal de la batería y el conector del Chromebook.
- Usar una lata de aire comprimido para eliminar polvo y escombros del conector de la batería del Chromebook.
- Como alternativa, utilice un ropa limpia para limpiar las partículas de la contactos metalicos que conectan la batería a su Chromebook.
- También deberías examinar la batería físicamente y busque hinchazón o abultado.
- Sutil o hinchazón notable es un signo de un malo o degradante batería.
- Si notas alguno, contacto los dispositivos fabricante o visita un centro de reparación para reemplazar la batería del Chromebook.
¿Por qué mi Chromebook no se enciende?
Estás listo para ir a trabajar, pero tu Chromebook no se mueve. Es posible que obtenga una «pantalla negra de la muerte» o que su dispositivo se apague tan pronto como lo encienda. Tal vez la computadora arranque en Chrome OS, pero no puedes iniciar sesión. Pase lo que pase, tu Chromebook no se enciende, lo que te impide hacer un trabajo importante. Si quieres saber más información sobre esta Visita Sitio oficial de soporte de Chromebook. Las razones principales por las que un Chromebook no se enciende son las siguientes:
- El cargador de batería podría tener problemas.
- Podría haber problemas con el hardware en el interior.
- Hay problemas con Chrome sistema operativo
- El hardware del exterior se interpuso en el camino.
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