Microsoft es el anfitrión de servicios importantes como Excel, Outlook y Microsoft Teams, que facilitan el trabajo. Pero los usuarios parecen tener problemas porque reciben un mensaje de error con el código CAA50021 cuando intentan iniciar sesión en la aplicación Teams. Los informes dicen que presionar el botón de inicio de sesión una y otra vez empeora el problema y reciben un mensaje que dice que la cantidad de reintentos es demasiado alta. Si esto suena como algo por lo que ha pasado, querrá seguir leyendo para encontrar una solución. Si quieres saber más información sobre esta Visita Sitio web oficial de Microsoft para más apoyo.
Microsoft Teams es una plataforma popular para la colaboración empresarial que se basa en el chat. Puede chatear con otras personas, unirse a una reunión, compartir documentos en línea, etc. con este programa. Cuando intenta ingresar a Microsoft Teams, es posible que obtenga el código de error CAA50021 si no funciona. Hay muchas cosas que pueden causar el código de error de Microsoft CAA50021. Si sucede, debe hacer algo para solucionar el problema del ‘Código de error de Microsoft Teams CAA50021’. Aquí hay algunas ideas de lo que puede hacer.
Modificar las credenciales
- Ir a la barra de búsqueda en Windows.
- Entonces comenzar Administrador de credenciales.
- Entonces lee el “Credenciales genéricas» sección.
- Entoncesbotón derecho del ratón msteams_adalsso/adal_context_segmentos y borrar este credencial genérica.
- Después, doblar el ordenador personal atrás en.
- Ahora, controlar para ver si el error todavía está sucediendo.
Deshabilite su antivirus por el momento
Los códigos de error CAA50021 y CAA50024 aparecen en Teams debido a problemas con el software antivirus. Si este es el caso, puede ser útil desactivar temporalmente el software antivirus.
- Hacer clic sobre el Menu de inicio icono.
- Tipo Windows Seguridad en el caja de búsqeday luego hacer clic Abierto.
- Hacer clic en Red pública después eligiendo cortafuegos y Protección de red.
- Encontrar el Cortafuegos de Microsoft Defender botón y prensa a apágalo.
Vuelva a registrar el dispositivo con Azure AD
Si el registro de su dispositivo ha caducado, es posible que reciba este error. Volver a registrar el dispositivo solucionará el problema.
- Comenzar Símbolo del sistema en la computadora que desea eliminar de la lista.
- Luego escribe dsregcmd /dejar en la línea de comando.
- Luego debe eliminar las entradas para MS-Organización-Acceso y MS-Organización-P2P-Acceso del almacén de certificados.
- Luego escribe dsregcmd /estado y asegúrese de que AzureAnuncio unido se establece en «No».
- Luego, abra el Programador de tareas.
- Luego, ve a la Biblioteca.
- Decidir por microsoft.
- Después de eso, elige Windows.
- Elegir «Únete al lugar de trabajo».
- A continuación, inicie la tarea llamada Unión automática de dispositivos.
Conecte su dispositivo a una cuenta escolar o laboral en Microsoft Teams
Los mensajes de error también pueden desaparecer si vincula el dispositivo en el que está utilizando MS Teams a una cuenta en la escuela o el trabajo. Esto es lo que debe hacer:
- Seleccionar Configuración haciendo clic en el Windows llave.
- Elegir Cuentas de la lista de la izquierda y luego elegir Acceda a Trabajo o Escuela desde la lista de la derecha.
- Hacer clic «Conectar» junto a «Acceder al trabajo o la escuela».
- Justo seguir las instrucciones en pantalla para conectar su dispositivo a Azur.
¿Qué es el código de error de Microsoft Teams CAA50021?
El código de error de Microsoft Teams CAA50021 es un error que ocurre cuando hay un problema con el proceso de autenticación en Microsoft Teams. Este error suele ocurrir cuando el usuario intenta iniciar sesión en Teams y no puede autenticar su cuenta correctamente. El mensaje de error asociado con este código puede variar, pero generalmente indica un problema con las credenciales del usuario o el servicio de autenticación. Algunas posibles razones detrás del código de error de Microsoft Teams CAA50021 incluyen:
- Credenciales incorrectas: Es posible que el usuario haya ingresado credenciales de inicio de sesión incorrectas, como una dirección de correo electrónico o una contraseña incorrectas.
- Restricciones de la cuenta: La cuenta del usuario puede tener ciertas restricciones o políticas que le impiden iniciar sesión en Microsoft Teams.
- Problemas de conectividad: Puede haber problemas temporales de red o conectividad que impidan que el proceso de autenticación se complete con éxito.
- Token caducado o revocado: El token de autenticación utilizado por Microsoft Teams puede haber caducado o revocado, lo que requiere que el usuario se vuelva a autenticar.
- Problemas con el servidor o el servicio: Puede haber problemas temporales con el servidor o el servicio en el lado de los equipos de Microsoft que están causando que el proceso de autenticación falle.
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