¬ŅCu√°nto se supone que debe inclinar un controlador Uber Eats?

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Un lector de TechJunkie plante√≥ una pregunta interesante ayer que nos hizo pensar. Era; "He comenzado a utilizar Uber Eats y me gusta el servicio. ¬ŅC√≥mo y cu√°nto se supone que debo darle una propina a un conductor de Uber Eats? "Esto hace surgir una gran cantidad de preguntas en torno a la industria de servicios y si se supone que" debes "dar una propina.

Todos sabemos que el personal de espera, los conductores de entrega y otro personal del servicio de salario m√≠nimo a menudo dependen de las propinas para pagar las facturas. Por eso est√° tan arraigado en nuestra cultura dar propina incluso cuando el servicio no fue tan bueno. Pero esto plantea otra pregunta: ¬Ņpor qu√© apoyamos a una industria que deber√≠a pagarle a la gente de manera adecuada en lugar de hacer que dependa de la generosidad de los extra√Īos? Desafortunadamente, no tenemos el espacio de la p√°gina para eso, ¬°ya que es una gran pregunta!

En su lugar, atengámonos al asunto que nos ocupa, inclinando los controladores de entrega cuando hace un pedido y pague a través de una aplicación

Inclinando su controlador Uber Eats

La mayoría de las aplicaciones de entrega de alimentos a pedido permiten las propinas y Uber Eats no es diferente. La función no es obvia, pero una vez que recibe su comida y califica a su conductor, la opción de propina está en la misma página. Utiliza su método de pago existente para darle propina al conductor y depositará el dinero en su cuenta junto con su tarifa de entrega. Presumiblemente sin el recorte que tomen de la tarifa de entrega. Esa tarifa de entrega es de $ 5 donde estoy, pero Uber toma el 30% de eso aparentemente.

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Si bien no he conducido para Uber en ninguna forma, conozco a un par de personas que lo han hecho y digamos que el pago no es sorprendente. Es mejor que nada y la conveniencia de trabajar bajo demanda compensa algunos de los bajos salarios, pero a√ļn no es el trabajo mejor pagado del mundo.

Dicho esto, es la elecci√≥n del conductor trabajar para Uber sabiendo muy bien que las propinas son mucho menos comunes en este tipo de plataforma que si estuvieran trabajando en un taxi, como camareros o en alg√ļn lugar donde la propina era parte de la cultura.

Antes de que Uber agregara la habilidad de dar propinas, nunca solía dar propinas a los conductores. Sé que el conductor lo entendió y no pareció importarle. Uber y las otras aplicaciones son sistemas sin dinero en efectivo, por lo que no es razonable esperar que alguien que use un sistema así tenga efectivo en ellas. Dicho esto, siempre me agradaron que tuviera algo de dinero disponible y pagué una propina, pero como ya no hago efectivo, esto no era tan frecuente. Aparentemente muchos clientes de Uber son iguales.

¬ŅCu√°nto dar propina?

No hay reglas sobre propinas pero hay normas sociales. Seg√ļn el lugar donde viva, el promedio se encuentra entre el 10% y el 15% de la factura total. Creo que eso es razonable y, mientras todo eso vaya dirigido a los camareros, no tengo ning√ļn problema. Tengo un problema con la industria que hace que la gente dependa de consejos, pero eso no es culpa del servidor.

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A algunos les resulta más fácil simplemente redondear en lugar de atenerse a un porcentaje. Si eso equivale a algo decente, diría que es una buena idea. Aunque si pagas $ 19.50 por una entrega y redondeas hasta $ 20, eso no es tan bueno. No puedes hacer esto con una aplicación de todos modos, pero es otro cálculo popular de propinas.

Los conductores con los que hablé sobre las propinas dijeron todo lo mismo. Ellos saben que la aplicación es sin efectivo. Saben que no todos llevan dinero en efectivo. También saben que no todos los consejos. Los conductores no esperan recibir propinas, pero lo aprecian mucho cuando lo hacen.

Uber y las otras aplicaciones pueden decir que no es necesario dar propinas, pero si sabe que su entrega de Uber Eats vino de dos docenas de cuadras de distancia y llegó en bicicleta en 15 minutos, diría que ese esfuerzo merece más recompensa que un miserable cinco estrellas. ¡clasificación!

Si va a ser un cliente habitual de Uber Eats, le sugeriría que guarde unos cuantos billetes de dólares junto a la puerta de su casa. No tiene que hacerlo y no se espera que lo haga, pero creo que es una buena manera de mostrar aprecio por el buen servicio. Una aplicación es conveniente para todos, pero es una máquina desapasionada. Las entregas siguen siendo un servicio humano en este momento, por lo que tiene sentido tratarlo como tal.

No tienes que darle propina a Uber Eats ni a nadie. Nadie espera que le den propina, pero es una norma social y si le da la propina a Domino's u otro pizzero, ¬Ņpor qu√© no le da propina a su conductor de Uber Eats?

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