La facturación electrónica de Verizon es una forma cómoda y segura para que los clientes reciban y paguen sus facturas mensuales. No solo es más eficiente que la facturación en papel tradicional, sino que también puede ahorrarle dinero con descuentos en su plan mensual.
En esta guía, brindaremos una descripción general completa del servicio de facturación electrónica de Verizon y cómo inscribirse en él para aprovechar estos ahorros.
¿Qué es la facturación electrónica de Verizon?
La facturación electrónica de Verizon es un sistema de facturación electrónica que permite a los clientes recibir su factura mensual en línea, en lugar de hacerlo a través de la dirección física.
Cuando se inscribe en la facturación electrónica, recibirá notificaciones por correo electrónico o SMS cuando su nueva factura esté lista para ser vista.
Luego puedes iniciar sesión en tu cuenta de Verizon a través del sitio web My Verizon o la aplicación My Fios para acceder y pagar tu factura.
¿Cómo funciona la facturación electrónica de Verizon?
Usar la facturación electrónica de Verizon es sencillo. Una vez que se haya inscrito en el servicio, recibirá notificaciones cuando su suscripción esté a punto de expirar.
Luego puede iniciar sesión en su cuenta de Verizon para ver y pagar su factura. Si tiene varias líneas en su cuenta, podrá verlas y pagarlas todas en un solo lugar.
Además de poder ver y pagar su factura en línea, la facturación electrónica también le permite acceder a facturas anteriores y realizar un seguimiento de su uso.
Esto puede resultar útil para hacer un presupuesto y controlar sus gastos mensuales.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar la facturación electrónica de Verizon?
Beneficios de cambiar a la facturación electrónica:
- Cómodo de usar: No es necesario esperar a que lleguen las facturas por correo ni ir a la oficina de correos para pagarlas. Puede ver y pagar sus facturas en línea en cualquier momento.
- Favorable al medio ambiente: El cambio a la facturación electrónica reduce la cantidad de papel utilizado, lo que es mejor para el medio ambiente.
- Pago seguro: Pagar facturas en línea suele ser más seguro que enviar cheques físicos o pagar en persona.
Cómo inscribirse en la facturación electrónica de Verizon
A continuación se detallan los pasos para inscribirse en la facturación electrónica de Verizon:
- Inicie sesión en su cuenta en www.verizon.com.
- Haga clic en “Cuenta”.
- Haga clic en “Configuración de perfil”.
- Desplácese hasta “Facturación”
- Haga clic en “Facturación sin papel”.
- Haga clic en “Inscribirse ahora”.
- Confirme su correo electrónico para recibir notificaciones de facturas.
Recuerde volver a verificar estos pasos en el sitio web de Verizon o comuníquese con su servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Qué es el descuento en facturación electrónica de Verizon?
Uno de los principales beneficios de inscribirse en el servicio de facturación electrónica de Verizon es la posibilidad de obtener descuentos en su plan mensual.
Los clientes que opten por la facturación electrónica y el pago automático pueden recibir hasta $10 de descuento mensual en su plan.
Para calificar para este descuento, deberá estar inscrito en uno de los planes 5G o ilimitados de Verizon.
Este descuento puede generar ahorros significativos en el transcurso de un año, por lo que definitivamente vale la pena considerarlo si ya tiene uno de estos planes.
¿Cómo cancelar la facturación electrónica de Verizon?
Si decide que la facturación electrónica no es adecuada para usted, es fácil volver a la facturación impresa tradicional.
Simplemente siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Verizon a través del sitio web o la aplicación Mi Verizon.
- Navegue a la sección “Facturación”.
- En “Facturación sin papel”, desactive el botón “Inscribirse”.
- Confirme su decisión de volver a la facturación en papel.
¿Cómo saber la factura final de Verizon después de la cancelación?
Cuando cancelas tu cuenta de Verizon, tu factura final generalmente incluirá los cargos pendientes hasta el momento de la cancelación, más los cargos por cancelación anticipada, si corresponde.
También podría recibir un cargo prorrateado por cualquier uso en el período de facturación durante el cual canceló.
Pasos para encontrar la factura final de Verizon después de la cancelación:
- Cancela tu servicio Verizon: Comuníquese con el servicio al cliente de Verizon para cancelar su servicio. Puedes llamarlos al 1-877-596-7577 o visitar su sitio web y charlar con un representante.
- Pregunte sobre su factura final: Durante su proceso de cancelación, pregúntele al representante cuándo recibirá su factura final y cómo se la enviará. En la mayoría de los casos, se entregará de la misma forma que sus facturas anteriores. Si tiene facturación electrónica, probablemente se enviará por correo electrónico o estará disponible en línea.
- Revise su correo electrónico/correo: busque un correo electrónico o una carta de Verizon con su factura final.
- Inicie sesión en su cuenta de Verizon: Incluso después de la cancelación, normalmente aún puedes iniciar sesión en tu cuenta de Verizon durante un período de tiempo determinado.
- Vaya al sitio web o la aplicación de Verizon e inicie sesión.
- Haga clic en la pestaña “Facturación”.
- Aquí debería poder ver su factura final.
- Comuníquese con Verizon si es necesario: Si tiene alguna pregunta sobre los cargos en su factura final, comuníquese con el servicio al cliente de Verizon para obtener una aclaración. Deberían poder desglosar los costos y explicarle las tarifas o cargos prorrateados.
Recuerde, pueden pasar hasta uno o dos ciclos de facturación hasta que se prepare y se le envíe su factura final.
Si configuró el pago automático, asegúrese de verificar si todavía está activo y si necesita pagar manualmente su factura final.
¿Por qué Verizon factura con un mes de anticipación?
Verizon, como muchos proveedores de telecomunicaciones, factura a sus clientes por adelantado sus servicios mensuales.
Esta práctica no es exclusiva de Verizon; Es bastante común en la industria de las telecomunicaciones.
La razón detrás de esta práctica es garantizar un servicio continuo. Al facturar por adelantado, Verizon puede asegurarse de haber recibido el pago del próximo mes antes de que comience el servicio de ese mes. Ayuda con la planificación empresarial y la previsión de ingresos.
Así es como funciona generalmente:
- Inicio del Servicio: Cuando inicias tu servicio con Verizon por primera vez, tu primera factura generalmente incluirá los cargos del primer mes completo por adelantado, más cualquier mes parcial desde que iniciaste el servicio hasta el final de ese ciclo de facturación.
- Las facturas mensuales: Cada factura posterior incluirá los cargos del mes siguiente. Este es el “mes adelantado” al que te refieres.
- Cambios en su servicio: Si realiza algún cambio en su servicio en medio de un ciclo de facturación (como agregar o eliminar una función), su próxima factura reflejará estos cambios. Contendrá los cargos prorrateados del mes anterior y el cargo del siguiente mes completo del nuevo servicio.
- Factura final: Si cancela su servicio, su factura final reflejará cualquier uso hasta la fecha de cancelación. Por lo general, se le reembolsará el saldo restante del cargo de servicio mensual que se haya facturado por adelantado.
Si tiene preguntas sobre su factura, lo mejor es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Verizon. Pueden proporcionar un desglose detallado de su factura y explicar todos los cargos.
Facturación electrónica de Verizon Fios (fibra óptica) y ¿cómo funciona?
La facturación electrónica, también conocida como facturación electrónica, es un servicio que ofrecen muchas empresas, incluida Verizon Fios.
En lugar de recibir sus facturas por correo en formato papel, las recibe digitalmente, a menudo por correo electrónico o a través de su cuenta en línea.
A continuación se ofrece una descripción general básica de cómo funciona la facturación electrónica con Verizon Fios:
- Inscripción: Puede inscribirse en la facturación electrónica a través de su cuenta de Verizon en línea o comunicándose con el servicio al cliente de Verizon.
Para inscribirse en la facturación electrónica de Verizon FiOS, generalmente deberá seguir estos pasos:
- Acceso: Visite el sitio web de Verizon e inicie sesión en su cuenta.
- Configuración de acceso: Navegue hasta la configuración de su ‘Cuenta’ o ‘Perfil’.
- Seleccione Sin papel: busque ‘Facturación’ y elija ‘Facturación sin papel’.
- Confirmar: Seleccione “Activado” junto a “Inscribir” y guarde los cambios.
- verificacion de email: Verifique que su dirección de correo electrónico sea correcta para recibir notificaciones de facturas.
Recuerde, estas instrucciones pueden variar ligeramente según los cambios en el sitio web o la interfaz de la aplicación de Verizon.
Una vez que se haya inscrito exitosamente, debería recibir un correo electrónico confirmando su cambio a la facturación electrónica. De ahora en adelante, recibirás una notificación por correo electrónico cada mes cuando tu nueva factura esté lista para ver y pagar.
2. Notificación de factura: Una vez que se haya inscrito, recibirá una notificación por correo electrónico cada mes cuando su nueva factura esté lista para ser vista. El correo electrónico normalmente contendrá un resumen de la factura y un enlace para ver la factura completa.
3. Ver su factura: Para ver tu factura completa, debes iniciar sesión en tu cuenta de Verizon Fios. Su factura se puede encontrar en la sección de facturación de su cuenta.
4. Pago: Luego puede pagar su factura en línea, generalmente mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Muchos clientes también optan por configurar pagos automáticos junto con la facturación electrónica, lo que permite que la factura se pague automáticamente cada mes.
5. Mantenimiento de registros: Por lo general, puede ver facturas anteriores en su cuenta en línea para fines de mantenimiento de registros y puede imprimirlas si es necesario.
¿Verizon le ofrece un descuento por facturación electrónica?
Verizon generalmente no ofrece un descuento específico por inscribirse en facturación electrónica.
Sin embargo, ocasionalmente ofrecen ofertas promocionales que podrían incluir un descuento por dejar de usar papel o configurar el Pago automático.
Siempre es una buena idea consultar las políticas actuales de Verizon o comunicarse con su servicio de atención al cliente para obtener la información más actualizada, ya que las ofertas y políticas promocionales pueden cambiar.
