¿El control remoto de Roku no funciona? Aquí hay algunas soluciones posibles

¿Tu control remoto Roku no funciona? Si te sirve de consuelo, no estás solo. La buena noticia es que si encuentra que su control remoto Roku no funciona, hay algunas soluciones fáciles.

Antes de compartir algunas posibles soluciones, primero debe averiguar qué tipo de control remoto Roku tiene. Su dispositivo de transmisión viene con un control remoto IR estándar que debe apuntar directamente al Roku, o un control remoto Roku mejorado que se conecta a través de una red inalámbrica y funciona donde sea que apunte.

La mejor manera de averiguar qué tipo tiene es abrir el compartimento de la batería. Si ve un botón de emparejamiento, tiene un control remoto de punto en cualquier lugar mejorado. Si no lo hace, tiene el control remoto IR menos sofisticado.

Ahora que lo solucionamos, echemos un vistazo a algunas soluciones que deberían ayudar a resolver cualquier problema que esté causando que el control remoto Roku no funcione correctamente.

  

Correcciones para el control remoto IR Roku estándar

Número fijo 1: Se asegura de que la señal no esté bloqueada

El problema podría deberse a una obstrucción que bloquea la señal que se dirige desde el control remoto al dispositivo de transmisión. Retire cualquier objeto que pueda estar ubicado frente a su Roku y asegúrese de apuntar el control remoto directamente hacia él.

Si no hay obstrucciones y el control remoto no funciona cuando estás cerca del reproductor de transmisión e intentas usarlo, la búsqueda de la solución correcta continúa.

Número fijo 2: Restablecer las baterías

La siguiente solución en la lista es fácil: intente restablecer las baterías. Simplemente abra el compartimento en la parte posterior, retire las baterías y luego vuelva a colocarlas en el control remoto. Después de eso, solo apunte el control remoto directamente a su Roku y vea si ahora funciona.

Número fijo 3: Reemplace las baterías

Si reiniciar las baterías no funcionó, reemplazarlas podría funcionar. Simplemente compre algunos nuevos o pídalos prestados de un dispositivo diferente que tenga en su hogar. Se requieren baterías de tamaño AA o AAA dependiendo de su control remoto.

Abra el compartimento en la parte posterior, retire las baterías viejas e inserte unas nuevas. Luego apunte el control remoto directamente a su Roku y verifique si el problema está resuelto.

Correcciones para el control remoto Roku mejorado en cualquier lugar

Número fijo 1: Reinicie su dispositivo Roku y el control remoto

Si posee un control remoto mejorado, lo primero que debe probar es reiniciar su dispositivo de transmisión y el control remoto.

    Abra el compartimento en la parte posterior del control remoto y retire las baterías.
    Retire el cable de alimentación del dispositivo Roku,
    Espere cinco segundos después de quitar el cable de alimentación y luego vuelva a enchufarlo.
    Cuando aparezca la pantalla de inicio de Roku en su televisor, vuelva a colocar las baterías en el control remoto
    Espere 30 segundos para que se establezca la conexión y luego presione un botón para ver si funciona.

Número fijo 2: Vuelva a emparejar el control remoto

    Abra el compartimento en la parte posterior del control remoto y retire las baterías.
    Retire el cable de alimentación del dispositivo Roku,
    Espere cinco segundos después de quitar el cable de alimentación y luego vuelva a enchufarlo.
    Cuando aparezca la pantalla de inicio de Roku en su televisor, vuelva a colocar las baterías en el control remoto
    Mantenga presionado el botón de emparejamiento ubicado en el compartimiento de la batería durante tres segundos o hasta que la luz de emparejamiento del control remoto comience a parpadear.
    Espere 30 segundos para que el control remoto establezca una conexión con su dispositivo Roku, después de lo cual aparecerá el cuadro de diálogo de emparejamiento en la pantalla de su televisor.

Número fijo 3: Reemplace las baterías

    Retire las baterías del control remoto y el cable de alimentación del dispositivo Roku.
    Espere cinco segundos y luego vuelva a conectar el cable.
    Una vez que aparezca la pantalla de inicio en el televisor, inserte las nuevas baterías en el control remoto y vea si el problema persiste.

Otras soluciones remotas de Roku

Si estas soluciones no resolvieron el problema que tiene con el control remoto, hay otras cosas que puede hacer sin importar qué tipo de control remoto tenga.

Solución número uno: obtenga la extensión HDMI Roku gratuita (solo modelos Roku Streaming Stick)

Si posee un dispositivo de transmisión Roku como dispositivo Roku, es posible que su conexión HDMI al televisor esté recibiendo alguna interferencia. La buena noticia es que Roku realmente ofrece a los propietarios de cualquiera de sus dispositivos de transmisión una extensión HDMI que puede conectar al dispositivo para resolver estos problemas de interferencia. La mejor noticia es que puede obtener esta extensión HDMI de forma gratuita.

Puede solicitar que le enviemos la extensión en el sitio web de Roku. Deberá escribir el número de serie de su dispositivo de transmisión, que se encuentra en la parte posterior del dispositivo.

Solución número dos: descargue la aplicación Roku

En realidad, no necesita el control remoto para controlar su dispositivo Roku. Puede usar la aplicación móvil de la compañía para manejar casi todas las funciones de su control remoto. Solo visita el Google Play Store para teléfonos Android, o Apples App Store para modelos de iPhone, descargue la aplicación Roku y listo.

Corrección número tres: obtenga un nuevo control remoto

Si no pudo reparar el control remoto y no desea utilizar la aplicación Roku dedicada, solo queda otra opción: obtener un nuevo control remoto. Puede comprar uno en el sitio web de la compañía con el modelo más barato que cuesta $ 15, mientras que el más caro le costará $ 30.

Tenga en cuenta que no todos los controles remotos funcionan con todos los Roku. Antes de realizar su compra, verifique que el que está obteniendo sea compatible con su dispositivo de transmisión.

Estas son las soluciones más comunes que deberían resolver los problemas relacionados con el control remoto que tiene. ¿Tienes problemas con tu Roku y no solo con el control remoto? También tenemos una guía de solución de problemas de Roku para eso. ¿Cuál te funcionó? Háganos saber en los comentarios.